اتخذت مجموعة بنك الامارات الدولي خطوة جديدة تجاه خلق بيئة مصرفية الكترونية كاملة وذلك في أعقاب اتفاق مع أيه بي أس على تطبيق حلول Synergy2000 الذي يعتبر نظاماً رائدا في مجال أرشفة المعلومات الكترونيا من، شركاء عمل أيه بي أس SER Macrosoft, ومن خلال جعل عملية ادارة التقارير عملية الكترونية, سيكون في مقدور كل من ادارة بنك الامارات الدولي والمستخدمين الاستفادة من الوصول السهل والفوري الكترونياً الى كافة التقارير والمعلومات لكل المجموعة, كما تعتبر هذه خطوة كبيرة من قبل البنك للتقليل من الأعمال الورقية في المكاتب. في هذا الصدد يعلق عبدالله قاسم, المدير التنفيذي لادارة تقنية المعلومات لدى مجموعة بنك الامارات (في تقديرنا سيقوم نظام COLD من أيه بي أس بتغطية كافة تكاليفه خلال شهر واحد فقط), وذلك بكل بساطة بسبب التوفير في الوقت من قبل المستخدمين والادارة من حيث ايجاد والوصول الى التقارير الرئيسية والمعلومات بسهولة إضافية الى التخلص من عبء الأعمال الورقية. لقد اخترنا هذا النظام لأنه رائد عالمياً في مجال أرشفة التقارير وتقنية ادارة الوثائق, وبالاضافة الى توفير الوقت من حيث العمليات الداخلية, فسيستفيد عملاؤنا أيضا من السرعة التي سيتم التعامل فيها مع الطلبات. وهذا النظام سيسمح للبنك بأخذ خطوة أساسية في خلق بيئة مصرفية الكترونية متكاملة للمستقبل). وطبقاً لما ذكرته مجموعة جارتنر فإن نظام COLD من SER Macrosoft يعتبر النظام الاكثر شيوعاً واستعمالاً في العالم, فهو نظام يستخدم من قبل اكثر من 1500 مؤسسة مالية في العالم. ومن خلال جعل عملية ادارة التقارير عملية اسهل, فإن المستخدمين لها النظام في البنك سيكون في مقدورهم الحصول فورا على الوثائق, قراءتها وطبعها وارسالها عبر الفاكس واضافة ملاحظات على معلومات التقارير الاساسية المحفوظة في النظام الرئيسي للبنك مباشرة من على مكاتبهم. والتطبيق المبدئي لنظام COLD الموحد والذي يشمل Web Manager وDate Mining modules سيركز على الية عملية ادارة التقارير لقسم المالية في المقر الرئيسي للبنك, اضافة إلى وحدة البنك المختصة بالبطاقات وهي Network International. وسيعقب المرحلة الاولى والتي يتوقع ان يتم الانتهاء منها في ابريل ,2001 نشر النظام وتطبيقه في كافة اقسام في مجموعة بنك الامارات الدولي, وستقوم ايه بي أس بادارة كافة الاعمال المتعلقة بالتطبيق والاختيار ونشر النظام في المجموعة, كما ستستمر في تقديم الدعم المحلي الكامل لانظمة COLD في البنك من خلال المختصين في مجال الحلول البنكية لديها. وطبقا لنوشاد كيرمالي مدير تطوير انظمة المجموعة لبنك الامارات الدولي فإن تطبيق نظام COLD من ايه بي اس يعتبر خطوة رئيسية نحو آلية المعلومات في المجموعة, اضافة إلى الفائدة من ادارة الوثائق الكاملة الكترونيا وتسلسل تدفق العمل. وفور القيام باختياره واثبات فعاليته, فإننا نخطط لنشر وتطبيق هذا النظام في كل المجموعة لمزيد من الفوائد والقيام بالاعمال بكفاءة اكبر في كافة المؤسسة. اما كيث بلانكلي المدير العام لقسم الحلول البنكية لدى ايه بي اس فيقول (ان ايه بي اس فخورة ان تعمل جنباً إلى جنب مع بنك الامارات الدولي في هذا المشروع الكبير والضخم. وحيث اننا رواد في تقديم ودعم البرامج وانظمة ادارة الوثائق الكترونيا لقطاعي البنوك والمالية في المنطقة, فإننا نقدر الخطوة التي قام بها بنك الامارات الدولي في تبني وتطبيق تقنيات رائدة. واننا نتطلع للعمل مع فريق الادارة في البنك ومساعدتهم للتطبيق الكامل للنظام في المستقبل.
