قامت شركة اريكسون أمس بطرح أحدث منتجاتها وهو الهاتف الذكي (آر 380) الذي يمكن من خلاله الاتصال بشبكة الانترنت. وقال ايلي عتقي مدير التسويق الاقليمي لمنطقة الشرق الأوسط ان الشركة تحظى بالمرتبة الثانية في سوق الهواتف النقالة على صعيد منطقة الشرق الأوسط. وأكد على الاهمية الاستراتيجية التي توليها الشركة للمنطقة بسبب الطلب الكبير في أسواقها على الهواتف النقالة مشيراً الى ان كلاً من الامارات والسعودية ومصر تعد من اعلى دول العالم في عدد المشتركين بخدمة الهواتف الخليوية اذ يقدر عددهم بالمنطقة نحو مليون ونصف مشترك. الى ذلك قال ماتسى بولسن مدير منطقة الشرق الاوسط لشركة اريكسون قسم منتجات المستهلك في المؤتمر الصحفي الذي عقد بسوق دبي المالي ان الهاتف الجديد (ار 380) يعمل كهاتف نقال وكمفكرة تتسع لـ 20 ألف اسم ويرتبط بكل سهولة مع شبكة الانترنت. واعلن بولسن عن تأسيس شركة لمكتب خدمة عملاء اقليمي يعد الأول من نوعه في المنطق وذلك للاجابة على تساؤلات العملاء. كما اعلن عن توسيع المكتب الاقليمي في دبي ليشمل بالاضافة الى منطقة الخليج كلاً من سوريا ولبنان والاردن. وتحدث عن التطور الذي شهدته الهواتف النقالة التي ترتبط بالانترنت مقارنة مع الهواتف العادية حيث من المتوقع ان تقفز مبيعاتها لكافة أنواع الهواتف في مختلف انحاء العالم من 100 مليون دولار في العام 99 الى نحو 900 مليون دولار في العام 2004. ويتضمن الهاتف الجديد (ار 380) العديد من الخصائص منها تقنية WAP_ التي تسمح لمستخدمي الهواتف النقالة الاتصال بالانترنت والاستفادة من خدماتها, كالبريد الالكتروني وخدمة تسجيل الملاحظات Note Pade_ المكتوب منها والمطبوع ثم تخزينها. وللأشخاص دائمي الانشغال, ويصعب عليهم تذكر المواعيد أو المناسبات الخاصة.. فان الهاتف الذكي يحتوي على مفكرة للعناوين وزنامة للتذكير بموعد ارسال بطاقة معايدة, أو تجديد عقد, باطلاقه اشارة التنبيه Bleep_, حتى ولو كان الجهاز مغلقا. كتبت سلام الشوا:
