قدمت شركة مايكروسوفت رائدة صناعة البرمجيات في العالم عرضاً شاملاً لاستراتيجيتها في مجال التجارة الالكترونية للعام 2000 حيث قامت الشركة بكشف النقاب عن اثنين من أحدث منتجاتها في مجالي التجارة الالكترونية والحكومة الالكترونية خلال ندوة تعريفية أقامتها بمركز الشركة الاقليمي بدبي. وفي بداية الندوة أكد بهرام مهذبي مدير عام مايكروسوفت لمنطقة الخليج شرق البحر المتوسط ان نماذج الاعمال الجديدة شهدت تغيرات كثيرة على مستوى حاجات الشركات ومتطلباتها في الوقت الذي حلت فيه معايير جديدة محل عوامل النجاح التقليدية مع تبدل المناخ الاقتصادي العام وظهور جيل جديد من التقنيات التي غيرت وجه عالم الاعمال. وأضاف مهذبي ان خطط الأعمال في عقد الخمسينيات على سبيل المثال كانت ترتكز على قدرات الشركات أما الان فان تلك الخطط تقوم في الأساس على الأهداف التي تسعى المؤسسات الاقتصادية الى تحقيقها وهنا يأتي دور التقنيات المختلفة لتنفيذ وتفعيل هذه الخطط على أرض الواقع مع دخول الاقتصاد العالمي في اطار جديد من التحالفات والشركات التي لم يعهدها من قبل. وأكد بهرام مهذبي ان مايكروسوفت حققت تميزاً واضحاً في مجال حلول الحكومة الالكترونية حيث اسفرت ثلاثة أعوام من العمل الشاق عن تمكن الشركة من تقديم عدد من المنتجات والحلول التي تعبد الطريق أمام تحقيق أفضل سبل التواصل والربط وتبادل المعلومات بين المؤسسات الحكومية المختلفة. من ناحية اخرى قدم لطيف حملاني مدير أعمال الانترنت بمايكروسوفت الخليج وشرق البحر المتوسط عرضاً مفصلاً لاثنين من اجهزة الخادم التي طورتها مايكروسوفت للتتواءم مع احتياجات مشروعات التجارة والحكومة الالكترونيتين وهما جهاز الخادم (Commerce Server 2000) و (Biz Talx Server 2000). وفي بداية العرض قدم لطيف حملاني موجزاً مختصراً عن تعريف التجارة الالكترونية, وقال انها عبارة عن عملية تحقق التواصل السريع والفعال بين البائع والمشتري سواء كانت العلاقة بين مؤسسات بعضها البعض وهو النموذج الذي يحمل اسم B2B أو بين مؤسسات أو شركات من ناحية والمستهلك العادي من الناحية الاخرى وهو النموذج المعروف بـ B2C. وأضاف حملاني بأن أهم الفوائد التي يمثلها خيار التجارة الالكترونية هو خفض التكلفة وتحقيق الدخل السريع والفعال الى الأسواق والعملاء وتحقيق متطلباتهم في أسرع وقت ممكن من اجل الحفاظ على ولائه. وقال حملاني ان من أهم مميزات المنتجين الجديدين إمكانية تواصلهما مع كافة الانظمة الاخرى مما يساهم في زيادة فعاليتها مع توفير الفرصة للمؤسسات بالاحتفاظ بأنظمتها الموجودة دون الحاجة لتغيير هذه الانظمة لكي تتوافق مع اجهزة الخادم الجديدة. في الوقت نفسه أكد حيدر سلوم مدير تسويق المنتجات بمايكروسوفت الخليج وشرق المتوسط ان المنتجين الجديدين في طور المرحلة الأخيرة من الاختبارات النهائية حيث سيتوافرا في الاسواق خلال اربعة الى ستة اسابيع بعد طرحهما في معرض (جيتكس 2000) . من ناحية اخرى قدمت شركة البحار السبعة للكمبيوتر شرحاً لتجربتها من الاعتماد على تقنيات مايكروسوفت في مجال التجارة الالكترونية وقدر الفائدة التي حققتها من وراء استغلال حلولها المميزة في هذا المجال. كتب محمد عبدالمنعم