دعا محمد عمر عبد الله مدير عام غرفة تجارة وصناعة أبوظبي الشركات والمؤسسات العاملة في امارة أبوظبي الى تطبيق اعلى وافضل معايير الجودة في منتجاتها وخدماتها التي تقدمها للمتعاملين معها. وقال في مؤتمر صحفي عقد ظهر امس للاعلان عن تنظيم مؤتمر أبوظبي الثاني للجودة ان غرفة تجارة وصناعة أبوظبي ملتزمة بتقديم خدمات متكاملة في مجال الجودة وتوفير المعلومات والخدمات الممكنة والتي تساعد القطاع الخاص في التطوير والتقدم مشيرا الى ان تركيز الغرفة على نشر الوعي بمفاهيم الجودة الشاملة وترسيخها وتوفير مرجعية علمية لها وذلك من خلال مبادراتها الرائدة حين قامت باستحداث جائزة الشيخ خليفة للامتياز والتي هي من وجهة نظرنا احد اهم ادوات التوعية بمفاهيم الجودة والتميز حيث تهتم هذه الجائزة بالجوانب العملية والعلمية والتطبيقية والتدريبية في نفس الوقت. وعن مؤتمر ومعرض أبوظبي الثاني للجودة الذي تنظمه مجموعة شركات البواردي بالتعاون مع الغرفة قال محمد عمر عبد الله ان تنظيم هذا المؤتمر للسنة الثانية على التوالي يأتي في اطار الاهتمام المتزايد من الشركات والمؤسسات وفعاليات القطاع الخاص في امارة أبوظبي بموضوع الجودة والتميز في الخدمة, مشيرا الى ان هذا المؤتمر سيتيح الفرصة للشركات والمؤسسات والمشاركين في اعماله لتبادل الخبرات حول افضل الممارسات التي تؤدي الى التميز في الاداء والجودة في الخدمات المقدمة. وبالنسبة لمحاور المؤتمر اوضح انها تغطي التخطيط الاستراتيجي وتطوير العمليات التجارية واستعراض لحالات من الشركات العالمية والتحديات التي تواجه التوطين والتجارة الالكترونية. كما ستغطي المحاضرات التي سيشارك في القائها محاضرون متميزون من العديد من دول العالم, حول موضوع الجودة وعمليات التطوير والتميز المؤسساتي وخدمة العملاء وخطط اقتراحات الموظفين والتحديات التي تواجه توطين القوى العاملة وجلسات متخصصة لبحث افضل الممارسات التي تؤدي الى نجاح المؤسسة في ادائها واعمالها. أبوظبي ـ مكتب البيان