توقع خبير اماراتي في شئون الحاسب الآلي والانترنت ان يبلغ اجمالي مبيعات اجهزة الحاسب الآلي (الكمبيوتر) في الدولة خلال العام الحالي مكتملاً 270 الف جهاز بقيمة اجمالية تصل إلى 10 مليارات درهم وبمعدل نمو يبلغ نحو 70 بالمئة مقارنة بالعام الماضي. وقال محمد صديق المطوع رئيس مجموعة مركز الامارات التجاري للتسوق عبر الانترنت (يو.إيه.إي.مول) في حوار خاص لـ (البيان) هذه التوقعات تأتي في ظل وجود نصف مليون مستخدم للانترنت بالدولة مع وجود مؤشرات على زيادة هذا العدد نظراً للاسعار المخفضة للاتصالات بالامارات. واضاف المطوع ان سوق الامارات في مجال مبيعات اجهزة الحاسب الآلي يعتبر الثالث على مستوى الشرق الاوسط من حيث الحجم بعد مصر والمملكة العربية السعودية مشيراً إلى ان التوسع في قاعدة مستخدمي الانترنت بالدولة في العديد من المجالات يشكل عنصراً محفزاً لزيادة الطلب على شراء اجهزة الحاسب الالي. واوضح ان من اهم المجالات التي ستساهم في زيادة الطلب على اجهزة الحاسب الآلي والاشتراك في الانترنت وازدياد استخدام الانترنت في التسوق في الدولة بعد اكتشاف المزايا الكبيرة التي يوفرها هذا الأسلوب من أساليب التسوق الحديثة. وأعلن محمد صديق المطوع ان مركز الامارات التجاري للتسوق عبر الانترنت فاز بتقييم أفضل سوق على الانترنت في الشرق الأوسط من ويندوز وذلك نظراً لتنوع المنتجات المعروضة عبر المركز والأسعار التنافسية وسهولة الاستخدام. وقال ان (uaemall.com)_ يعتبر من العناصر التكاملية التي تفيد عمل الحكومة الالكترونية التي أطلقتها دبي مشيراً الى ان مركز الامارات التجاري للتسوق عبر الانترنت الذي تأسس منذ نحو عام ونصف العام تطور تدريجياً حتى أصبح سوقاً تجارياً متكاملاً على الانترنت يستفيد منه التجار والشركات الكبرى والمستهلكين في الوقت نفسه. وأوضح ان المركز يتيح شراء ما يزيد على 125 الف منتج وخدمة من خلال موقعه على الانترنت بسهولة ويسر سواء من الملابس الجاهزة أو المواد الغذائية أو العقارات والسيارات وتذاكر السفر واجهزة الكمبيوتر والاكسسوارات وغير ذلك من المنتجات والخدمات مشيراً الى ان الاشخاص والمؤسسات يفضلون الشراء عبر المركز لضمان جودة المنتجات والخدمات المعروضة والتنوع المطلوب الذي يتيح اختيارات واسعة وبأسعار متنوعة ومنافسة بالاضافة الى سهولة البحث عن المنتج المطلوب بطريقة مريحة من خلال المكاتب أو المنازل مع خدمة التوصيل السريع المجاني بالنسبة للمقيمين بالدولة ورسوم رمزية بالنسبة للمشترين من خارج الدولة. وأضاف ان هناك اقبالاً كبيراً من المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والمؤسسات الكبرى على شراء احتياجاتها عبر مركز (يو.إيه.إي.مول) التجاري بعد ان وجدوا فيه أسلوباً مثالياً لتوفير الوقت والجهد والتكاليف مشيراً الى انه على سبيل المثال عندما ترغب اي جهة حكومية أو غير حكومية فيه شراء بعض الاحتياجات من معدات أو أدوات فانه بالأسلوب التقليدي قد تستغرق عملية الشراء ما يتراوح بين شهر و45 يوماً حتى يتم طرح المناقصات وتلقي العروض ودراستها وهذا يتكلف كثيراً أما عبر الانترنت فان ذلك يتم في دقائق مع ضمان عدم حدوث اي تلاعب في الاسعار أو مجاملات من قبل عشرات الشركات العالمية والمحلية مع التعرف على الاسعار بشكل مباشر ويمكن في هذه الحالة الاختيار بموضوعية في لحظات ويتم التسليم في فترة لا تتجاوز ثلاثة أيام. وطنية بالكامل وقال المطوع ان شركة (يو.ايه.إي) وطنية بالكامل من الفكرة الى الانتاج والخروج للنور والتصميم والتنفيذ, مشيرا الى ان اطلاق هذا المركز جاء متواكبا مع المكانة التجارية التي تتمتع بها الامارات مما جعلها قبلة للمتسوقين من كافة الدول الخليجية وكذلك دول الشرق الأوسط وكان هذا المركز نافذة جديدة للتجارة الناجحة للامارات. وأوضح ان المركز يعد الوحيد من نوعه في المنطقة الذي يقدم خدمات متنوعة ومتكاملة للتسوق عبر الانترنت من الشركات العالمية والاقليمية المتمركزة في الامارات التي تستطيع عبر المركز بيع منتجاتها للسوق المحلي والخليجي والعالمي, مشيرا الى ان هناك مراكز بيع أخرى بالمنطقة على الانترنت ولكنها تبيع منتجات خاصة بشركات معينة دون غيرها. وأكد المطوع ان الشركة تختار الموردين اصحاب السمعة الطيبة. وأشار الى ان المجموعة الوطنية قامت بتطوير موقع جديد لها مكملاً للموقع الحالي على الانترنت تحت اسم (يو.ايه.اس.كليرانس) سيكون مختصا بتصفية منتجات الشركات المختلفة باسعار تقل عن أسعار التكلفة الفعلية بما يتراوح بين 30 و50% وذلك للشركات الراغبة في تصفية المخزون الراكد لديها, موضحا ان هذا الموقع سيخدم المنتجين والمشترين على حد سواء نظرا لوجود العديد من الشركات التي ترغب في التخلص من المخزون الراكد لديها بأية وسيلة وبأسرع فرصة وسيكون الموقع الجديد الذي سيطلق خلال الشهر الجاري على الانترنت مفيدا في هذا المجال. وقال ان هناك تزايداً مستمراً في الاقبال على الشراء عبر مركز الامارات للتسوق عبر الانترنت, مشيرا الى ان معدل النمو الشهري يتراوح بين 50 و70%, وبعد ان كان عدد زوار الموقع على الانترنت في حدود 75 ألف زائر عند اطلاق المركز أصبح حاليا في حدود مليوني زائر. وأشار الى ان 45% من زوار المركز يمثلون مؤسسات حكومية وشبه حكومية. دراسة العادات الاستهلاكية.. واضاف ان التسوق عبر الانترنت سيكون اساسيا في المرحلة المقبلة لكل فرد مشيرا الى ان مركز )يو. إيه. إي مول( يقوم حاليا بدراسة العادات الاستهلاكية للمجتمع الاماراتي وميولهم الشرائية تمهيدا لتقديم المواد الغذائية للبيع عبر المركز بأسعار الجملة التي تأتي من الشركة الأم مباشرة وسيشمل ذلك قريبا الخضروات والفواكه واللحوم والأسماك وكافة السلع وبأسعار تنافسية مع التوصيل المجاني داخل الدولة ليكون شراء هذه الاحتياجات اليومية عبر الانترنت مما سيشكل منافسة قوية للمراكز التجارية التقليدية. وقال المطوع ان الشركة ستطرح قريبا خدمات التعليم عن طريق الانترنت لتقديم دورات في الكمبيوتر والطباعة واللغات وكذلك الطبخ وغير ذلك من دورات تعليمية. واشار الى ان اكبر نسبة مبيعات للمركز تتركز في الاجهزة الالكترونية وبرامج الكمبيوتر واجهزة الكمبيوتر وتذاكر السفر والملابس موضحا ان متوسط وقت الزيارة للمركز على الانترنت يبلغ 38 دقيقة وهو متوسط كبير جد. وقال محمد صديق المطوع ان عدد المتسوقين عبر المركز من الامارات يشكل 70 % من جملة المتسوقين عبر المركز في حين يشكل المتسوقين من دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية الاخرى ما نسبته 20 بالمئة ويشكل المتسوقين من اوروبا وامريكا وباقي دول الشرق الاوسط 10 بالمئة. واضاف ان المجموعة تدرس افتتاح مراكز توزيع خارجية لها في السعودية ومصر كخطوة اولى. وكشف المطوع عن أن المجموعة الوطنية لمركز الامارت للتسوق عبر الانترنت تقوم بالاستعداد للتحول الى شركة مساهمة عامة مشيراً الى ان المجموعة بدأت كشركة خاصة وتطورت وتحولت الى شركة مساهمة خاصة حاليا تضم 52 مساهماً وخلال المرحلة المقبلة ستتحول الى شركة مساهمة عامة وذلك في ظل طلبات عديدة من رجال أعمال اماراتيين وخليجيين للمساهمة في الشركة بعد النجاح الذي حققته. حوار: عبدالفتاح منتصر