تنظم سكرتارية جائزة دبي للجودة (الحائزة على جائزة افضل تجربة ادارية في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز لعام 2000) دورة تدريبية للمجموعة الثانية من محكمي جائزة دبي للجودة, وتستمر الدورة التي بدأت أمس لمدة 4 ايام على التوالي في فندق هيلتون دبي. وسوف يقوم بالتدريب البروفيسور توني بندل من جامعة ليستر بالمملكة المتحدة, ويشترك في الدورة 40 محكماً من مركزاً قيادية في شركات مختلفة خاصة ودوائر حكومية, ويعقبها دورة خاصة لرؤساء فرق التحكيم لمدة يوم واحد وفي يوم الاربعاء الموافق 27 سبتمبر 2000, وتحرص السكرتارية على ان يكون التدريب على درجة عالية من الخبرة والكفاءة وذلك ضمانا لسير عملية التحكيم بنفس درجة الكفاءة والخبرة التي تم التدريب عليها, والجدير بالذكر انه قد تم تنظيم دورة تدريبية متكاملة لرؤساء فرق المحكمين في اوائل شهر يوليو 2000. وصرح عيسى كاظم منسق عام جائزة دبي للجودة ان الكثير من المنشآت العاملة في مختلف القطاعات الاقتصادية بدبي قد ابدت اهتماما كبيرا بالمشاركة في برنامج جائزة دبي للجودة لهذا العام حيث تشير البيانات المتوفرة لدى سكرتارية الجائزة انه بنهاية شهر مايو الماضي حصلت 152 منشأة على طلب التقديم للجائزة بفرعيها وهما جائزة دبي للجودة (71 منشأة) وجائزة دبي لتقدير الجودة (81 منشأة). وكان عدد المنشآت التي حصلت على طلب التقديم في العام الماضي حوالي 64 منشأة منها 34 منشأة حصلت على طلب التقديم لجائزة دبي للجودة و30 منشأة حصلت على طلب التقديم لبرنامج دبي لتقدير الجودة. وبذلك يكون العام الحالي قد سجل رقما قياسيا في اعداد الشركات التي حصلت على طلب التقديم منذ تأسيس الجائزة. وتدل الزيادة الكبيرة في عدد المتقدمين للمشاركة في جوائز الجودة لهذا العام على ارتفاع الوعي لدى المنشآت الخاصة بأهمية الجائزة ودورها الكبير والفعال في تطوير النظم الادارية وزيادة المردود المالي لتلك المنشآت في المديين القصير والطويل. ومواكبة للتطورات المستمرة التي تحدث في الممارسات الادارية في مختلف انحاء العالم فقد قامت الدائرة بتغيير معايير جائزة دبي للجودة بحيث تركز على منهج العمل ومدى تطبيقه من قبل الشركات والمؤسسات اكثر من تركيزها على نتائج العمليات. وقد اصدرت السكرتارية عدة ادلة ارشادية لكافة القطاعات المختلفة حتى تسهل تفسير تلك المعايير في القطاع المعني, كما قامت بتوزيع عشرة آلاف ملصق (Posters) لشرح كافة معايير الجائزة مما يرسخ مفهوم الجودة في الشركات اضافة الى ذلك اصدرت السكرتارية كتيبا ارشاديا لشرح كيفية التقييم الذاتي وهو من اهم اهداف الجائزة. كذلك قامت السكرتارية بالرد على الاستفسارات الخاصة بالجائزة وامداد الشركات بالمعلومات المطلوبة من كتيبات وملصقات خاصة بالجائزة. وقد تحدد نهاية الشهر الجاري كآخر موعد لاستلام طلبات التقديم للجائزة حيث تتم مرحلة التقييم خلال شهر اكتوبر ونوفمبر توطئة لاعلان النتائج النهائية وارسال تقارير التقييم الى المنشآت المشاركة.