عقدت شركة دبي للكابلات المحدودة (دوكاب) ندوة عن التجارة الالكترونية وأهميتها في العصر الحالي والخطة المقبلة لربط الشركة بعملائها وموزعيها داخل الدولة وخارجها. افتتح الندوة فريد محمد احمد المدير العام للمبيعات والتسويق وحاضر فيها بي جوش بتاشارجي مدير مبيعات الامارات بدوكاب ودعت اليها شركة حاجي التجارية احد عملاء وموزعي دوكاب وحضرها عدد من الموظفين بالشركتين. وقد تعرضت الندوة للتحديات التي تواجه التجارة الالكترونية ومستقبلها وأكدت على ان هذا النوع من سبل التجارة قد فتح المجال نحو المنافسة بشدة في جميع الأسواق وأن هذا الانفتاح المعلوماتي سيعزز من فرض نمو المنتجات ذات النوعية الجيدة حماسيساهم في رفع مستويات الجودة بها. وقد اكد فريد محمد احمد ان دوكاب تخطو حاليا خطوات جيدة للدخول في مجال التجارة الالكترونية وهي في طريقها حاليا لربط عملائها وموزعيها منها عبر الانترنت سواء كان هؤلاء الموزعون داخل او خارج الدولة مشيرا الى ان للشركة مكاتب تمثيلية في دول الخليج. وقال ان التبادل التجاري في العصر الحالي والذي تعد التجارة الالكترونية احد اهم معالمه قد اختلفت سبل تقييمه عما كان سائدا قبل عشرين سنة ومن هذا المنطلق تأتي هذه الندوة التي تنظمها دوكاب مع عملائها لرفع مستوى مفهوم الموظفين بها وبعملائها عن مدى اهمية التكنولوجيا في العصر الحالي. كما تأتي في اطار خطة استراتيجية لدوكاب لادخال مفهوم الانظمة التكنولوجية في التعامل بين الشركة وعملائها. وأكد فريد محمد احمد ان دوكاب تحرص دائما على تطوير الانظمة والاستفادة من الخدمات الالكترونية وخدمات الانترنت بالدولة لاضافة خدمات جديدة وابداعية للعملاء لم تكن تتواجد في السابق ويتمثل هذا في ربط دوكاب بعملائها من خلال شبكة الكترونية عبر موقعها على الانترنت حيث ستقوم الشركة بتزويد هؤلاء العملاء بأكواد سرية للدخول الى صفحات معينة والحصول على معلومات تتعلق بحساباتهم والمنتجات التي يريدونها بالاضافة الى اتاحة الفرصة للشركات الاستشارية وشركات المقاولات للحصول على المعلومات الفنية والتحليلية مباشرة من الخدمة. وأكد المدير العام للمبيعات والتسويق بدوكاب ان اتجاه الشركة لهذه الخطوات يجيء في اطار توجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم بالتحول نحو العمل الالكتروني ومساندة لهذا الاتجاه فقد اتخذت الشركة الخطوات اللازمة لتوفير التكامل بينها وبين المؤسسات والدوائر الحكومية وعملائها داخل وخارج الدولة. وقال ان هذا سيزيد من حجم العمل بالشركة ويعزز من مكانتها بالاسواق المحلية والخارجية. كتب وجيه عبدالعاطي