اكد عبدالرحمن غانم المطيوعي مدير عام غرفة تجارة وصناعة دبي ان قطاع التجارة الالكترونية استطاع خلال السنوات القليلة الماضية ان يحقق قفزات نوعية في مستويات خدماته لشتى المجالات الاستراتيجية التي تعول عليها الاسواق الاقليمية والعالمية على حد سواء, حتى بات من الضروري تنظيم مسيرة هذا القطاع الحيوي ومن التشريعات التي تكفل حماية الشركات والمؤسسات العاملة في المجال بالاضافة إلى المستهلكين في الوقت ذاته, الامر سياسة التجارة الحرة بين مختلف دول العالم, والانفتاح الاقتصادي تماشياً مع اتفاقية الجات. مضيفاً ان غرفة تجارة وصناعة دبي تحرص من جانبها على دعم النشاطات والفعاليات المتعددة التي تستهدف في نهاية المطاف الارتقاء بصناعة التجارة الالكترونية التي اصبحت سمة من السمات التي يتميز بها العصر الحالي, سيما وان العالم يشهد مجموعة من التحديات في الميادين المختلفة منذ مطلع الالفية الثالثة. و بين مدير عام غرفة تجارة وصناعة دبي ان الامارات بصورة عامة, وامارة دبي بصورة خاصة تنبهت إلى الدور الحيوي الذي يلعبه قطاع التجارة الالكترونية في تنشيط كل من عجلتي التجارة والاقتصاد, وليس ادل على ذلك من تحويل حكومة دبي إلى حكومة الكترونية بتوجيهات من الفريق اول الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع, ومشروع سموه لتعليم تكنولوجيا المعلومات والانترنت للطلبة في مرحلة الثانوية, ناهيك عن تحول المنطقة لمركز هام لاستقطاب الشركات الرائدة في حلول وانظمة التجارة الالكترونية. جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي تم عقده في فندق ابراج الامارات للاعلان عن تدشين السوق الافتراضية الفريدة من نوعها (بازارا.كوم) التي تأسست لخدمة الاحتياجات الكاملة لتجارة التجزئة وتوفير تجربة التسوق غير المحدودة في المنطقة, بحيث تتركز مهمة التسوق بكل بساطة في تقديم بنية التسوق الافتراضية وذلك عن طريق توفير البضائع ذات الجودة العالية, وكذلك توفير مصادر المعلومات المتعددة مع التزام اكيد نحو ارضاء العملاء من ناحية الاسعار, ومن ناحية الخدمة والاداء. ومن جهة اخرى قال اسماعيل خيام المدير العام لبازارا.كوم ان السوق سوف تجلب عصرا جديدا لتجارة التجزئة وذلك عبر تحرير تجار التجزئة من تعقيدات اختيار الصحيح, المال, الكفالة المتعددة, الموقع, موظفو المبيعات, الديكتور الداخلي للمحل, مواقف السيارات, الائتمان, التخزين, توصيل الطلبات الى الاجانب, التركيز على تطوير العمل, بحيث تعتبر حلول التجارة الالكترونية من بازار ا.كوم قوية ومرنة بما فيه الكفاية الادارة كافة نواحي التجارة على الانترنت, وتشمل الحلول الاهتمام بكل الاحتياجات بدءا من انشاء المحل ومرورا بتوفير الادوات اللازمة لادارته ومتابعة الطلبيات حتى اتمام العمليات المباشرة, خصوصا وان التقديرات تشير الى انه بحلول العام 2002 ستبلغ الارباح السنوية من التجارة الالكترونية أكثر من 9 تريليونات دولار, موضحا ان بازار 1.كوم يسعى جديا لتحويل مبدأ )التسوق في موقع واحد( الى مبدأ جديد أكثر فاعلية من خلال التسوق في كبة زر واحدة, بالاعتماد على تقنية عالية وخدماته المقدمة, القائمة على تكنولوجيا شركة اي.جي.ام العالمية التي توفر الحلول الكاملة للتجارة الالكترونية بحيث تضم أدوات بناء محلات قادرة على التعامل بالتجارة الالكترونية وخدمة الاستضافة وعمليات توصيل متكاملة للتجارة الالكترونية التي تشمل خدمة الدفع المباشر على الانترنت وخدمة التوصيل من موقع لآخر وكذلك خدمة المخازن والتخزين. وحول النقل في )بازار ا.كوم أشار فرانسيس اكسافير مدير النقل والتخزين في السوق الى انه مع ادارة النقل لبازار ا.كوم أصبح بامكان المصنعين والموردين على حد سواء تبادل جميع المعلومات اللازمة من تقدير المبيعات ادارة المخزون, جداول العمال, تحسين التوصيل بجانب زيادة الانتاج, كما ان ادارة النقل تتضمن مجموعة من عمليات عديدة منها الشراء وادارة المخزون والتقديرات والتخزين. وأكدت أمل عبداللطيف مديرة الدفع الالكتروني في بازار ا.كوم ان جميع المعلومات تخضع لتشفير كامل قبل انتقالها عبر الانترنت ويضمن ذلك عدم تسربها الى اية جهة اخرى, كما تم تصميم بازار ا.كوم على تطبيقات البرنامج الحائز على العديد من الجوائز والذي يوفر مستويات غير سابقة في ادارة وحماية المؤسسات المختلفة, كما انه يقدم مفهوما ثوريا في التسويق الالكتروني خاصة بالمعيار الأمني الذي يحكم كل نواحي العمليات في التسويق الالكتروني. وتجدر الاشارة الى ان غرفة تجارة وصناعة دبي ساهمت في دعم مشروع بازار ا.كوم من خلال احتضان المؤتمر الصحفي الذي نظمته حول التجارة الالكترونية في يناير الماضي. كتبت لولوة ثاني
