قررت شركة ديملر كرايزلر التي تنتج سيارات مرسيدس بنز, التخلص من الوسطاء وبيع سيارات سمارت التي تنتجها للمستهلك مباشرة. وتقوم مصانعها في بريطانيا بإنشاء شبكة صغيرة من منافذ التجزئة في وسط المدينة من اجل المبيعات وتقيم ورش الصيانة خارج المدن. كما تتوقع ديملر كرايزلر بريطانيا ان تقوم ببيع السيارة عبر شبكة الانترنت. مصنع انتاج سيارات سمارت الصغيرة ذات المقعدين هو مشروع مشترك في الاصل بين مرسيدس وشركة اس.ام.اتش التي تنتج ساعات سواتش, لكن شركة ديملر كرايزلر اشترت المشروع بالكامل العام الماضي بعد ان بدأ عام 1998. لم يكن هناك مبيعات لهذه السيارات في بريطانيا الا عن طريق التصدير, اضافة إلى 1500 سيارة فقط من الطراز ذي الالوان الزاهية التي بيعت داخل البلاد لتظهر في شوارع لندن. ويلتزم المصنع بتقديم الضمان وتقديم الخدمة والصيانة للسيارات الموجودة في بريطانيا. وتباع السيارة بسعر اقل من ستة آلاف جنيه استرليني وسوف يتم انتاج سيارات ذات مقود على جهة اليمين اعتباراً من عام 2002. وسوف يكون هناك طرازات اكثر من سيارة سمارت في المستقبل منها سيارات صغيرة ذات اربعة مقاعد. تباع السيارة سمارت في تسع دول اوروبية من خلال مراكز خاصة اضافة إلى وجود بعض المعارض التي تعرضها عن طريق وكلاء. وقال مدير ديملر كرايزلر فرع بريطانيا جو ابرهارت ان هذه السيارة الصغيرة تعتبر غالية الثمن في بريطانيا ولذلك قال ان المعارض يجب ان تكون منخفضة التكلفة وتشبه المحال العادية اكثر من معارض السيارات التقليدية. صاندي تايمز