انشأت شركة كازوتومو هوري اليابانية موقع باراديز على الانترنت مدفوعة بارتفاع معدل استخدام وانتشار الانترنت في اليابان. والموقع يوفر خدمة (الدردشة) والانباء وازدهر المشروع لكن صاحب الشركة لا يعرف كيف يحصل الرسوم من المشتركين. ويقول هوري ان الناس يتحدثون عن تحقيق عائدات وارباح من الاعلان وتقاضي رسوم من المشتركين عن طريق متى يحدث ذلك؟ قد يكون بعد عشر سنوات. لكن هذه الايام انتهت الان بالنسبة للسيد هوري. فقد ادخلت شركات الاتصالات اللاسلكية اليابانية مثل دوكومو ودي. دي. آي وجابان تليكوم (للاتصالات) خدمة للانترنت على الهاتف المتحرك. وقد وفرت الشبكة اللاسلكية أو الانترنت الهوائية الفرصة لكي يستخدم الناس الانترنت لفترة اطول فضلا عن حصول هوري واخرين من الذين يوفرون الخدمة على الانترنت, وسيلة اسهل لتحصل رسوم الاشتراك من خلال فواتير الهواتف المتحركة. ويقول توبي رودز المحلل لدى سميث بارني في طوكيو انها نموذج جديد للأعمال التجارية بالنسبة لمن يوفرون خدمة المعلومات عبر الانترنت. ويقول انهم اخطأوا في استخدام الحواسيب الشخصية عندما وضعوا كل المعلومات مجانا على الانترنت ولا يمكن ان تحصل رسوم من الناس بأثر رجعي. لكن مع خدمة الانترنت على الهاتف المتحرك سوف يكون هناك دائما ثمن للمعلومات المتوفرة. وليس من المعروف اذا كان النموذج الياباني سوف ينتقل الى امريكا الشمالية وأوروبا لأن الاسواق هناك مفتتة وتختلف اذواق المستهلكين وتتنوع كثيرا. غير ان شركات اجنبية (غير يابانية) مثل ياهو وانتل استثمرت في مشروعات في الانترنت الهوائية في اليابان من اجل دفع عجلة النمو في هذا المجال او تحري امكانية تقديم نفس الخدمة في الولايات المتحدة وأوروبا. واليابانيون ايضا يفعلون نفس الشيء. تجرى شركات دوكومو اكبر الشركات اليابانية في الاتصالات اللاسلكية والتي ادخلت خدمة الانترنت على الهاتف المتحرك بنظام إي ـ مود محادثات مع مؤسسة بيل ساوث وإس. بي. سي للاتصالات في الولايات المتحدة من اجل شراء حصة من اسهم الشركتين في مشروع الهاتف المتحرك الذي انشأته الشركتان. كما ان شركة دوكومو شريك في احد العروض الفائزة لتشغيل الجيل الثالث من الهواتف المتحركة في المانيا. وقد ادى اسلوب تحصيل الرسوم على خدمة الانترنت الهوائية في اليابان الى طفرة في الشركات التي تقدم هذه الخدمة. فقد جذبت خدمات عديدة وكثيرة من قوائم المطاعم الى التوقعات الجوية اعدادا هائلة من المشتركين ويزيداد العدد بصفة يومية سريعة ايضا في الوقت الذي تعلن لتوفير خدمة الانترنت الهوائية تحت اسم كيه. دي. دي في اكتوبر العام الجاري, ويصل عدد المشتركين في جابان تليكوم الى 1.7 مليون وفي الشركات الثلاث الاخرى الى ثلاثة ملايين. وتقول شركة دكومو ان لها اكثر من 19 الف موقع على الانترنت مصممة لتعمل بنظام إي رمود. ولابد من تعديل مواقع الانترنت حتى يمكن ان تظهر على شبكة الهاتف المتحرك وتستخدم كل شركة معيارا مختلفا في هذه التعديلات. وتوفر شركة سيبريد التي يرأسها هوري خمسين خدمة لمستخدمي الانترنت الهوائية واغلقت موقع باراديز الذي فتحته على انترنت الحاسب الآلي الشخصي الذي لا يحقق ارباحا. ومن اهم الخدمات التي تقدمها شركة سيبريد هي معلومات عن حالة الامواج على الشواطىء اليابانية وفي البحار المحيطة ويدفع فيها المشتركون البالغ عددهم 85 الف مشترك 300 ين (2.77 دولار) شهريا لكل منهم, كما تشمل هذه الخدمة بيانات عن بطولات التزلج على المياه ومحال الادوات اللازمة لهذه الرياضة. وقال هوري ان غالبية مشروعاته للانترنت الهوائية ناجحة ومربحة حيث سجلت الارباح بعد اشهر قليلة من بدء العمل. وتقدم شركة بانداي للعب الاطفال التي ابتكرت حيوانات اليفة الكترونية اكثر خدمات الانترنت الهوائية شعبية في اليابان وهو موقع اطلقته من عام باسم تشاراباو يدفع المشتركون البالغ عددهم 1.3 مليون اشتراكا قدره 100 ين ياباني لكل منهم شهريا حتى يحصل على صور الموسيقيين المشهورين او شخصيات كرتونية كخلفية لشاشة الهاتف المتحرك. وسبب رغبة الذين لا يريدون دفع الرسوم لخدمة الانترنت على الحاسب الآلي الشخصي في الاشتراك في خدمة الانترنت الهوائية هو سهولتها وبساطتها. فهم يستطيعون دفع رسوم الخدمة دون تقديم بطاقات ائتمانية وعرض بياناتها على الانترنت, كما انهم يستطيعون الحصول على معلومات جيدة بطريقة اكثر سهولة. وتوفر كل شركة تشغيل هاتف لمشتركيها قائمة بالخدمات التي يمكن ان تقدمها على الانترنت الهوائية والتي تناسب احتياجاتهم وما يفضلون. يحصل المشتركون على القوائم المطلوبة من الخدمات بمجرد ضغطة زر بدلا من كتابة اسم موقع كامل بحروفه الطويلة كما يحدث في الانترنت السلكية على الحاسب الآلي الشخصي. كما ان شركات توفير الخدمات مرتبطة بشركات تشغيل الهاتف بحيث يستطيع المشترك الوصول اليها من خلال الهاتف الذي يحمله بسهولة, وهذا ايضا يعطي المشتركين الثقة في شركات الخدمات. ويستطيع البائعون والمشترون أو الشركات والمستهلكون ان يثقوا بشكل أكبر في الصفقات المبرمة عبر الانترنت الهوائية لأن كلا من طرفي الصفقة مرتبط بشركة تشغيل الهاتف المتحرك ومسجل لديها حيث يسجل المشتركون عندما يريدون الحصول على احدى قوائم الخدمات والشركات عندما يقدمون خدماتهم عبر الانترنت الهوائية. في الوقت نفسه عندما يريد المشتركون كتابة اسماء مواقع طويلة تمثل لوحة المفاتيح الصغيرة على الهاتف المتحرك مشكلة حيث تتكون من عشرة مفاتيح فقط, غير ان الخدمات التي تقدمها الشركات يمكن الوصول اليها بضربة زر واحد فقط تلاقي شعبية كبيرة لغالبية مستخدمي الانترنت الهوائية, وفي الوقت نفسه وفرت لشركة الخدمات الفرصة للتحكم في خيارات المشتركين. ويقول أوسامو ماتسويدا المتخصص في كتابة صفحات الانترنت التي تلائم الهاتف المتحرك لشركة ريكورت ان هذا الاسلوب يختلف تماما سواء كنت تستخدم قوائم الخدمات أم لا. وتنشر هذه الشركة بيانات ومعلومات عن التوظيف وابلاغ المتقدمين للوظائف بموعد بدء العمل واعلانات والوظائف الخالية وغيرها. وخدمة الوظائف والتوظيف هي احدى 800 خدمة توفرها شركة دوكومو على قوائم الخدمات لمشتركيها بنظام إي.مود. ويقول تسيوشي كوابارا مدير الابحاث في شركة ويث كابيتال في اليابان ان المشتركين في خدمة الانترنت الهوائية لا يفترضون ان تكون الخدمة مجانية وتحصيل الرسوم عن طريق فواتير الهاتف المتحرك أمر حيوي. ويضيف ان عدم وجود وسيلة لتحصيل الرسوم يمثل مشكلة كبيرة لكل شركة تبدأ خدمة الانترنت ويعرض الشركة للخطر. وهناك ميزة اخرى لخدمات الانترنت الهوائية هي ان وجود الشركة على قوائم الخدمات يثير الحاجة الى الاعلانات لأن المشتركين غالبا ما يدخلون على مواقع دون ان يطلبوا شيئا. وتوفر هذه الوسيلة حماية جيدة لا توفرها الانترنت على أجهزة الحاسب الآلي الشخصي للشركات الكبيرة والناشرين وهي ميزة كبيرة بالنسبة لحماية حقوق الملكية الفكرية, فلا يستطيع المشتركون نسخ البيانات الالكترونية بسهولة بعد توزيعها على الهواتف المتحركة لأن الشركة التي تبث الخدمة تتحكم في الاجهزة وتضع لها مواصفات معينة تساعد على إحكام الحماية. وقد يكون أكبر الفائز ين والمستفيدين من هذه التقنية هم شركات تشغيل الهاتف المتحرك لأن المشتركين يستخدمون الهواتف بعدد من الدقائق الاضافية بالآلاف شهريا وهم يستخدمون الانترنت الهوائية برغم انها تبشر بمستقبل باهر لشركات توفير خدمة الانترنت ايضا. وقدرت احدى الشركات ان شركة دوموكو تحقق رسوما على الانترنت الهوائية تضاعف 10 الى 20 مرة الرسوم التي تحصلها خدمة الهاتف المتحرك. كما تحصل شركة دوموكو نسبة 9% من الرسوم التي تحصلها شركة توفير خدمة الانترنت الهوائية من المشتركين لقاء دورها كوسيط ومحصل للرسوم. وقال احد رجال الأعمال ان شركته سوف تتفاوض مستقبلا على تحصيل 5% على الأقل من عائدات المكالمات الهاتفية التي تحصلها شركات تشغيل الهاتف المتحرك على توصيل خدماته. كتب المحرر الاقتصادي