استهدف برنامج (ايسر لترخيص محترفي المبيعات) , الذي بدأ العام الماضي الى تطوير مهارات البيع لدى شركاء قنوات التوزيع, وقد اصبح الآن برنامج تدريب شاملا وكاملا, وبعضوية اكثر من 120 محترفا مؤهلاً, يزيدون يوما بعد يوم, فقد استقبلت شبكة موزعي ايسر في المنطقة البرنامج بحماس. وقال سانديب هربلاني, مدير قسم الحلول المؤسسية والشبكات في شركة أيسر كمبيوتر الشرق الاوسط المحدودة: (ان الهدف الرئيسي لهذا البرنامج هو تطوير فلسفتنا المتمحورة حول الزبون. فقد اردنا ان نضمن ان بطاقات اتصالاتنا, اي فرق المبيعات في قنوات التوزيع, دربت بشكل بارع وانها في موقع تلعب فيه دور المستشار التقني اكثر من دور رجل المبيعات) واضافت: (ان سوق تقنية المعلومات في المنطقة فريد من نوعه. فمع هذه المنافسة الشرسة, اضحى ملحا ان نؤسس انفسنا كشركة تقنية معلومات تستطيع ان تضيف قيمة لعملية الشراء. وبدلا من الاكتفاء بنقل الصناديق فقط, نعتقد ان النجاح طويل الأمد يعتمد على توفير حلول تقنية المعلومات. وهذا لا يمكن تحقيقه دون شبكة من محترفي المبيعات المدربين عاليا. ويتكون برنامج أيسر لترخيص محترفي المبيعات من عدة وحدات, واحدة لكل من: اجهزة الكمبيوتر الشخصية والخدمات التجارية, الاجهزة الدفترية, والكمبيوترات الشخصية المنزلية. ويمنح الناجحون شهادة (منتج تجاري) أو (منتج استهلاكي) , بناء على ذلك. ويمكن ان يحصل الناجح على الشهادتين معا. ويشمل برنامج ACSP نموذج تدريب شامل ليوم واحد يغطي بشكل منفصل مجموعة ايسر من الاجهزة الخادمة, الكمبيوترات الشخصية التجارية, الكمبيوترات الدفترية, والكمبيوترات الشخصية المنزلية, يتبعه اختبارات مكتوبة في كل الموضوعات.