نظمت جائزة دبي للجودة ندوة تدريبية مهمة على مدار أربعة أيام للمحكمين اختتمت أمس تم خلالها تدريب رؤساء مجموعات المحكمين على المعايير الجديدة للجائزة, كما شملت جوانب مختلفة من عملية التقييم. وقد تحدث في هذه الندوة التدريبية أحد أعلام الجودة الشاملة بأوروبا والعالم ، وهو البروفيسور توني بيندل حيث ألقى نظرة عامة على معايير الجائزة وبخاصة بعد التعديلات الكبيرة التي أدخلت عليها هذا العام الى جانب المعايير الاساسية للجائزة والتي ترقى الى المستويات العالمية. وركز على أهمية فهم المعايير الجديدة وطريقة التقييم في الزيارات الميدانية وكيفية الوصول الى قرار توفيقي بين أعضاء لجنة التحكيم. وذكرت سكرتارية الجائزة ان هذه الندوة التدريبية هي واحدة من سلسلة ندوات سيتم تنظيمها للمحكمين الذين يزيد عددهم على 100 محكم مقسمين الى فرق ومجموعات كل منها برئاسة أحد المحكمين البارزين. وتأتي هذه الندوات في اطار خطة تدريبية تضعها أمانة الجائزة لتطوير ذاتها وتطوير المحكمين لأنه من غير المعقول ان نعمل على تطوير الشركات دون ان نسعى الى تطوير أنفسنا. وقد اختتمت الندوة التدريبية أعمالها أمس باستبيان لمعرفة مدى رضا المحكمين عن الندوة ومدى استفادتهم منها ومعرفة مدى استيعابهم للمعايير الجديدة وكيفية تطبيقها. ومن المعروف ان جائزة دبي للجودة تختار جميع المحكمين من دبي بحيث تتوفر فيهم المعرفة الكاملة بالبيئة المحيطة بهم, الأمر الذي ينعكس على اختيار الشركات الفائزة بالجائزة, وتضم هيئة المحكمين ممثلين لشركات كبرى ودوائر حكومية بدبي.