انتهت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي من تصنيف 405 من الفنادق والشقق المفروشة والمنشآت الفندقية الاخرى من بينها 168 منشأة حصلت على فئة النجوم بدءا من نجمة واحدة وانتهاء بالخمس نجوم. ومن بين الفنادق المصنفة من فئة النجوم، بلغ عدد الفنادق من فئة الخمس نجوم 22 فندقا, ومن فئة الاربع نجوم 21 فندقاً, ومن فئة الثلاث نجوم 36 فندقاً, ومن فئة النجمتين 42 فندقاً ومن فئة النجمة الواحدة 47 فندقا بالاضافة إلى 104 فنادق تحت فئة (مدرجة) . وقال خالد احمد بن سليم مدير عام الدائرة ان هذا التصنيف يضع كل منشأة فندقية في الموقع المناسب لها من حيث الخدمات والتسهيلات التي تقدمها للنزلاء وبحيث يحصل كل نزيل على الخدمة السريعة المناسبة لما دفعه. واضاف بن سليم ان دبي تضم مجموعة كبيرة من الفنادق والشقق الفندقية والمنتجعات التي تناسب السياح والزوار من مختلف الفئات وان الفنادق ذات الخمس نجوم تعد من ارقى الفنادق من هذه الفئة وتقدم خدمات عالمية المستوى لنزلائها في حين تقدم الفنادق من فئة النجمة الواحدة الحد الادنى من الخدمات الاساسية. وقال بن سليم انه بالاضافة إلى ذلك فإن هناك عددا كبيرا من المنشآت الفندقية لا تحقق الحد الادنى من متطلبات التصنيف الا انها تجتذب قطاعا عريضا من الزوار وهذه المنشآت الفندقية مصنفة تحت فئة (مدرجة) . وقال بن سليم ان الشقق الفندقية تم تصنيفها تحت فئتي )(دبلوكس) 13 منشأة( و)(عادية) 46 منشأة حيث يبلغ مجموعهما 59 منشأة وهناك 74 مجمعا للشقق الفندقية تحت فئة (مدرجة) . وقد طلبت الدائرة من جميع المنشآت الفندقية وضع لافتة عند المدخل تبين الدرجة التي تم تصنيفها حتى يعلم النزلاء ذلك بوضوح. واضاف بن سليم انه من اجل ان يأتي هذا التصنيف مطابقاً للمواصفات العالمية فقد راجعت الدائرة الانظمة المماثلة في كل من الولايات المتحدة الامريكية وبريطانيا وفرنسا واسبانيا كما تمت الاستعانة بآراء خبراء منظمة السياحة العالمية التابعة للامم المتحدة, وبالاضافة إلى ذلك فقد راجع ممثلو الفنادق والشقق الفندقية نظام التصنيف قبل اقراره من خلال اجتماعات عديدة, كما تمت مراجعته من قبل اللجنة التي تم تشكيلها من ممثلي الدوائر الحكومية المعنية للتأكد من ملاءمة هذا النظام للظروف الاجتماعية والاقتصادية للدولة. واكد بن سليم اننا على ثقة بأنه سوف يكون هناك توافق في مستويات الخدمة وان النزلاء سوف يحصلون على المعلومات الكافية كما سيؤدي هذا التصنيف إلى زيادة المنافسة لتحسين مستويات الخدمة بين جميع المنشآت الفندقية.