حققت شركة ماريوت انترناشيونال العالمية نمواً في عدد الليالي الفندقية التي تم حجزها في منطقة الشرق الأوسط تجاوز الخمسين بالمئة مقارنة بالعام الماضي, ورافق ذلك زيادة بنسبة ثلاثة أضعاف في عدد المكالمات الهاتفية التي تلقاها مكتب حجوزات ماريوت العالمي وبلغت نسبة هذه الزيادة 189% مقارنة بالفترة نفسها من عام 1999. أعلن ذلك سمير دقاق نائب رئيس شركة ماريوت العالمية لشئون المبيعات خلال مؤتمر صحفي عقدته الشركة أمس بفندق جي دبليو ماريوت دبي حضره عدد كبير من مسئولي الشركة الفندقية العالمية الكبيرة من بينهم وارن ريللو نائب الرئيس لشئون التسويق والمبيعات العالمية وبدل سيرولا نائب الرئيس لشئون المبيعات العالمية, حيث أكد وارن ريللو أن مبيعات الشركة على المستوى العالمي حققت خلال العام الماضي قفزة نوعية بزيادة قدرها 26% عن عام 1998 لتشهد بذلك نموا مضاعفا على مدى 11 عاماً. وقال ان وراء هذا النجاح اتساع رقعة انتشار الشركة خارج الولايات المتحدة والتحسن الملحوظ الذي طرأ على الوضع الاقتصادي والنتائج الايجابية التي حققها برنامج وكالة السياحة المفضلة الذي بدأت نتائجه في الظهور, وتوقع ان تشهد المبيعات نموا مستمرا الى ان مهام مكاتب مبيعات ماريوت ازدادت مع افتتاح مكتب المبيعات التاسع في سيدني. وعلق سمير دقاق على النتائج الطيبة التي حققتها ماريوت في الشرق الأوسط قائلاً: ان الفضل في ذلك يعود الى التزام ماريوت بخدمة زبائنها بشكل أفضل اذ تشهد هذه المنطقة منافسة كبيرة لاتترك سوى هامش ضيق لتمييز فندق عن آخر إلا ان ما يميز ماريوت هو ذلك الاهتمام الكبير الذي توليه لعلاقاتنا مع زبائننا الذين نتطلع دوما الى تحسين وسائل الاتصال معهم ودعم مكاتب المبيعات الجديدة حول العالم وتنظيم اللقاء السنوي لمندوبي المبيعات وتطوير برنامج (الثقافة الفندقية) . وخلال المؤتمر الصحفي أعلن بولا سيرولا ان الشركة ستفتتح أربعة فنادق جديدة هذا العام بمنطقة الشرق الأوسط. احدها هو فندق منتجع ماريوت طابا على البحر الأحمر في مصر بطاقة 310 غرف والثاني هو فندق ماريوت وادي الاردن على البحر الميت بطاقة 216 غرفة والثالث هو فندق رينيسانس تونس بطاقة 178 غرفة. أما الفندق الرابع فهو بترا بلازا في الاردن الذي انضم أمس الى سلسلة فنادق ماريوت وسيحمل اسم بترا كوريتارد ماريوت لاحقا هذا العام بعد انجاز تجديده ويضم 100 غرفة. وقال نائب رئيس ماريوت للمبيعات انه من المقرر ان يفتتح ماريوت انترناشيونال ثلاثة فنادق اخرى في المنطقة خلال العام المقبل وهي قيد الانشاء حاليا احدها في القاهرة والثاني بلبنان والثالث بالمدينة المنورة. ومع افتتاح هذه الفنادق يرتفع رصيد شركة ماريوت انترناشيونال في المنطقة الى 27 فندقا ومنتجعا سياحيا توفر 8117 غرفة وتحمل اسماء ماريوت الاربعة في عشر دول وتسجل بذلك زيادة بنسبة 29% في عدد الفنادق و21% في عدد الغرف بالاضافة الى دخول ماريوت الى دولة جديدة بالمنطقة هي تونس وتدرس الشركة انشاء وشراء فنادق اخرى في المنطقة. واعلن بروس وولف نائب الرئيس لشئون توزيع المبيعات والتسويق ان برنامج وكالة السياحة المفضلة يواصل تحقيق نتائج باهرة بعد انضمام أكثر من 180 ألف وكيل سياحة وسفر الى برنامج ماريوت (الثقافة الفندقية) للتدريب المجاني على المبيعات. تكريم الصحفيين وخلال المؤتمر الصحفي الذي عقدته الشركة أمس قدمت جائزة (الدائرة الذهبية) لثلاثة صحفيين لمساهمتهم في تسويق السياحة في المنطقة. وهم الزملاء: علي شهدور من جريدة (البيان) , ومصطفى النجار من جريدة (الأهرام) القاهرية, ومحمد اليامي من جريدة (الحياة) . وهذه الجائزة تمنحها ماريوت سنويا للصحفيين تكريما لجهودهم في تسويق السياحة في المنطقة. وقال بول سيرولا نائب رئيس ماريوت للمبيعات العالمية ان الجائزة تهدف الى تكريم الصحفيين البارزين في القطاع الفندقي والسياحي وتكرم ثلاثة منهم اليوم على جهودهم في تسويق السياحة وكتاباتهم وتغطياتهم التي ساهمت في تنشيط السياحة بالمنطقة وما هذه الجوائز إلا تقديرا منا لهم على جهودهم الكبيرة. كتب وجيه عبدالعاطي
