وجه الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع كافة الدوائر الحكومية ومدرائها بوجوب الاستفادة من الانترنت واعداد جيل جديد كفؤ ومؤهل من قادة المستقبل. ودعا كافة الدوائر إلى وقفة جادة مع الذات لمراجعة اسلوب عملها، وممارساتها وفقا لمعايير برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز لتضمن كفاءة الأداء وجودة الخدمات تحقيقا للرؤى المستنيرة للقيادة الملهمة والحكيمة لصاحب السمو الوالد الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان رئيس الدولة. وحث سموه في كلمته بختام حفل توزيع جوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز العاملين بالقطاع الحكومي على الابداع والريادة والاقدام وجعلها اسلوب أداء ومنهج حياة بعيدا عن ردة الفعل او تقليد الآخرين. وقال سموه انه عندما وجه بإنشاء برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز كان يدرك حجم التحديات والمتغيرات العالمية التي غيرت الكثير من المفاهيم وجعلتها جزءا من الماضي. واضاف ان البرنامج لم يكن مجرد جائزة وغاية بل وسيلة لتطوير القطاع الحكومي وليس نهاية المطاف بل أول الرحلة لتغيير الكثير من المفاهيم القديمة التي لم تعد تناسب العصر الذي اصبح يعرف بعصر الحكومة الالكترونية. وطالب سموه الدوائر الحكومية بأن تخرج إلى أرض الواقع وان تضع الشراكة مع القطاع الخاص موضع التنفيذ وان ينزل المدراء إلى الميدان ويتعرفون على المشاريع التي يتم تنفيذها ومدى تطبيق الخطط الاستراتيجية التي وجه سموه الدوائر بإعدادها بجعل دبي مركز المال والأعمال بالمنطقة في القرن الجديد. وأكد سموه انه لاخير في خطط لا تنفذ. واستعرض سموه نتائج الدراسة التي امر بإجرائها باسم (المتسوق السري) لقياس مدى رضاء الجمهور عن الخدمات الحكومية مشيراً إلى ان النتائج اظهرت عدم رضاء الجمهور عن الخدمات التي تقدمها وزارة العمل والشئون الاجتماعية التي جاءت الاسوأ بين بقية الدوائر. وطالب سموه الوزارة بأن تسعى لتطوير أدائها. وقال سمو ولي عهد دبي: ان التغيير إلى الحكومة الالكترونية لابد ان يتم وفق الجدول الزمني الذي تم اعلانه. وأعرب عن سعادته لأن بعض الدوائر لديها القدرة على ان تتحول الى النظام الالكتروني بالكامل خلال عدة أشهر فقط. وأشاد سموه بالموظفين المثاليين وبخاصة من السيدات, قائلا: ان بناتنا يتقدمن الى المراتب العليا بخطى واثقة وان الطريق الآن مفتوح أمامهن للوصول الى منصب مدير دائرة حكومية. وأعلن سموه عن تعيين لبنى القاسمي الفائزة بجائزة الموظف المثالي في منصب مدير ادارة سوق دبي الالكتروني, مشيرا سموه الى ان هذا السوق أكبر حجما من دائرة حكومية, حيث ستشارك كافة الدوائر الحكومية والقطاع الخاص. وأشاد سموه بكفاءة شبابنا وبناتنا واتقانهم لغة العصر وأحدث التقنيات العالمية, مشيرا الى انه يراقب الجميع لترقية من يستحق منهم الى المراتب العليا. واستعرض سموه بعض الارقام والنسب المئوية التي أظهرتها الدراسة حول معدلات أداء الدوائر الحكومية, حيث أظهرت هذه الارقام تحقيق بعض الدوائر معدلات عالية بينما أظهرت دوائر اخرى معدلات نمو ضعيفة أو سلبية. وفي ختام كلمته وجه سموه الشكر الى الدوائر والموظفين الفائزين, مشيرا الى ان الفرصة مازالت موجودة أمام الآخرين لتحسين أدائهم. وكان الحفل الختامي لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز قد بدأ بدعوة الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع الى منصة مسرح غرفة تجارة وصناعة دبي لتسليم الجوائز وشهادات التقدير للفائزين والمكرمين. وقد بدأ الحفل باعلان اسماء الفائزين بجوائز فئة الموظفين الجدد ثم الموظف الحكومي المتميز بفئاتها المختلفة ثم الادارة الحكومية المتميزة والموظف المثالي ثم الدائرة الحكومية المتميزة. وشملت نتائج البرنامج تكريما خاصا لعدد من الدوائر الحكومية من الموظفين لجهودهم الملموسة والخاصة في تطوير الأداء الحكومي. وقد شارك الموظفون الفائزون ومديرو الادارات والدوائر الحكومية الفائزة بجوائز البرنامج في دورته السابقة في تكريم زملائهم الفائزين في الدورة الحالية. كما شهد حفل التكريم لأول مرة تسليم شهادات تقدير تكريماً للموظفين المرشحين لجائزة الموظف المثالي والذين نافسوا على هذه الجائزة من كافة الدوائر الحكومية. متابعة ـ عبدالفتاح فايد