يحتاج الكثير من الناس لمعرفة كيفية استخدام شبكة الانترنت وفوائدها للمجتمع العربي, ان ارادوا المنافسة في المجالين العلمي والعملي. حسب قول مروة نعيم مدير عام وحدة الامارات للانترنت والوسائط المتعددة (ملتيميديا). وقالت مروة نعيم: (هناك حاليا فرصة كبيرة امامنا لتقديم مزيد من المعلومات حول اكثر وسائل الاتصال والاعلام اثارة وروعة في القرن الواحد والعشرين إلى الشباب من الجنسين ليستخدموا الانترنت بكل ثقة) . وكانت اتصالات قد اقامت خيمة الواحة للضيافة خلال مهرجان دبي للتسوق, ووفرت خلالها خدمات الانترنت مجانا للزوار, وذلك للسنة الثالثة على التوالي. وفي معرض تعليقها على نوعية وعدد المستخدمين في مهرجان دبي للتسوق هذه السنة, قالت مروة نعيم انه على الرغم من الاقبال المتزايد على الاشتراك في الانترنت من قبل الاسر العربية, يبقى المستخدمون العرب هم الاكثر حرصا وحذرا. وعزت ذلك إلى القلق المتولد عند الوالدين والذي نتفهمه جيدا, حول امكانية الدخول إلى مواقع غير مناسبة, وحماية اطفالهم مما قد يواجهونه خلال تصفحهم للانترنت. واضافت مروة نعيم: (من المؤسف حقا ان العديد من الاطفال الذين هم الآن في سن المدرسة ولا يمكنهم الاستفادة وتعلم الكثير من المواضيع وكذلك زيادة المواقع المخصصة لهم, مما يؤخرهم كثيرا عن اقرانهم في دول العالم الذين يستخدمون الانترنت بالشكل الصحيح. وبدورنا فقد حرصنا في اتصالات على توفير خدمة المراقبة ـ عبر جهاز خادم المراقبة proxy ـ للتحكم وتنظيم جميع المعلومات التي يمكن الوصول اليها من اي جهاز كمبيوتر في الامارات. وتسعى الامارات للانترنت والوسائط المتعددة إلى تصحيح العديد من المفاهيم الخاطئة حول شبكة الانترنت واستخدامها خلال الاسابيع المقبلة, وذلك من خلال توفير معلومات حول فوائد الانترنت في التعليم, وفي مجالات اخرى عديدة مثل الخدمات العامة والرعاية الصحية والمعلومات الطبية في اي مكان في العالم. وما يعنينا في اتصالات للانترنت بالدرجة الاولى هنا ان بعض الاباء يشددون على اطفالهم في استخدام الانترنت, بينما يمنعون الاكبر منهم سنا من استعمالها نهائيا. وفي خيمة الواحة للضيافة, تحدث باحثون إلى فاطمة, وهي اماراتية تدرس التاريخ كجزء من دراستها بالانتساب لجامعة بيروت. وتقول انها تمضي 11 ساعة كل يوم جمعة على الانترنت. وعددت فاطمة مناقب الانترنت بالنسبة لها ولدراستها, ففيها فنون لا تنتهي, وارشيف ممتد من الشعر والثقافة, بالاضافة إلى الموسيقى الكلاسيكية. وعلى الرغم من كل تلك الفوائد التعليمية, فقد واجهت صعوبة في اقناع والدها بكون الانترنت امر مفيد جدا. وتقول فاطمة: (لقد تقبل والدي امر استخدامي الكمبيوتر, ولكنه ابدى قلقه بالنسبة إلى الانترنت, وبمرور الوقت اقنعته ان الانترنت تعادل مكتبة ضخمة جدا, او مركز ابحاث غني بالمصادر الخاصة بدراستي, التي يمكنني زيارتها متى اشاء دون ان اغادر غرفتي. وتدريجيا اصبح يشعر براحة اكبر حول استخدامي لشبكة الانترنت. ولكن لا يقف الامر عند هذا الحد, فتجارب فاطمة امتدت لتشمل آخر تسريحات الشعر وادوات التجميل بالاضافة إلى البحث عن الوصفات الصحية ونصائح الحمية الغذائية, والبحث عن الكتب التي تعني بالطبخ والشعر, كل ذلك على الانترنت. وقالت عالية, وهي ام اماراتية لثلاثة اطفال انها استمتعت بالتحدث إلى اصدقائها عبر البريد الالكتروني في مصر والسعودية والامارات. واحبت ايضا امكانية زيارتها لأي محل او معرض للتسوق الالكتروني وامكانية زيارتها للعيادات الطبية ومراكز العناية بالصحة العالمية في اي مكان بالعالم. وشهدت مواقع الشخصيات الكرتونية والرسوم المتحركة اقبالا منقطع النظير خلال مهرجان دبي للتسوق, كموقع بارت سمبسون الذي حقق رقما مدهشا للزيارات من الاطفال الذين حضروا لاستخدام الانترنت مجانا في خيمة الواحة للضيافة.
