برنامج جديد (للشركات المفضلة) تطرحه المجموعة ، خمسة آلاف عضو في برنامج ضيف ستاروود المفضل بشيراتون ديرة خلال العام
قال نايف زريقات مدير قسم المالية بفندق شيراتون ديرة ان عدد أعضاء (برنامج ضيف ستاروود المفضل) بلغ نحو 5 الاف عضو بالفندق منذ اطلاق البرنامج العام الماضي مشيراً الى ان الشهرين الماضيين يناير وفبراير بلغ عدد مستخدمي البرنامج أكثر من ألف نزيل, وقدرت نسبة الاشغال عبر البرنامج فقط نحو 30%. وكانت مجموعة ستاروود العالمية والتي يتبعها أكثر من 700 فندق حول العالم أطلقت برنامجاً ترويجياً جديداً العام الماضي تحت اسم (ضيف ستاروود المفضل) يحصل من خلاله النزيل على عدد معين من النقاط مقابل كل دولار يدفعه اثناء اقامته بالفندق تتيح له بعد ذلك الحصول على ليلة مجانية واعطاءه الأولوية دائماً في الحجوزات في أي سلسلة تابعة لمجموعة ستاروود كذلك يتيح البرنامج امكانية تبديل الليالي المجانية بتذاكر سفر للنزلاء الى أي مكان في العالم حسب النقاط التي حصل عليها خلال مدة اقامته بالفندق التابع لستاروود. وأوضح زريقات ان اخر الاحصائيات تشير الى زيادة اضافية في نسبة الاشغال تقدر بنحو 50%, بالفندق خلال الشهرين الماضيين مقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي وان الحجوزات خلال مارس وابريل توضح ايضا ارتفاع نسبة الاشغال مقارنة بالعام 1999. وأضاف ان برنامج ضيف ستاروود المفضل يساهم في زيادة الاشغال لدى الفنادق خاصة في موسم الصيف بالاضافة الى ان يخلق ولاء من النزلاء للفندق للاستفادة من المزايا والحوافز المقدمة لهم واستغلال عضويتهم في البرنامج. وحول مستخدمي البرنامج قال زريقات ان هناك نسبة كبيرة من العرب وخاصة من دول مجلس التعاون بالاضافة الى باقي الجنسيات من كافة انحاء العالم مؤكداً ان المنافسة دائماً تدعو الى تقديم عروض أفضل وخدمات ذات مستوى عالمي من الجودة للزبائن. وأكد ان تصنيف الفنادق الذي قامت به دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي بدأ يعطى ثماره وأصبح الزبون أو النزيل يعرف فئة الفندق بالتالي يحصل على القيمة المضافة مقابل السعر وهذا سيزيد من مستوى الخدمات المقدمة في فنادق دبي. وكشف نايف زريقات ان مجموعة ستاروود تنوى الاعلان عن برنامج جديد آخر مثل برنامج صيف ستاروود المفضل تحت اسم (برنامج شركات ستاروود المفضلة) ستقدم من خلاله للشركات الاعضاء في البرنامج نفس مزايا البرنامج السابق. من جانبها قالت سلوى الصغير مديرة العلاقات العامة بفندق شيراتون ديرة ان نسبة الاشغال خلال الفترة الحالية بلغت 100% وان الحجوزات خلال الشهرين المقبلين تؤكد ارتفاع نسبة الاشغال مقارنة بالعام الماضي مشيرة ان مهرجان التسوق ساهم بشكل كبير في زيادة نسبة الاشغال بعد توزيع الفعاليات على عدد كبير من الشوارع والأماكن في دبي مما ساهم في سهولة التنقل والقضاء على الازدحام. كتب عادل السنهوري
