بنك دبي الوطني: تطور التجارة الالكترونية ينعش الخدمات التسويقية تقنية الصناعة مرشحة للنمو مع التطورات الحديثة
قال بنك دبي الوطني ان التوقعات تشير إلى استمرارية التطور الحديث في التجارة الالكترونية مهدداً بالقضاء على العديد من الخدمات الشخصية وسيتم حدوث ذلك بهدوء في انشطة التجزئة لاسيما تجارة التجزئة وخدمات التجزئة المصرفية وخدمات السفر. وتوقع التقرير الاقتصادي ربع السنوي للبنك انتعاش خدمات اخرى مثل التسويق والعلاقات العامة والاعلان والشحن وادارة التوزيع نظراً للتوسع في التجارة الالكترونية ويتوقع ان يكون التحول في خدمات التعليم مؤشراً جيداً حيث سيحل التعليم الالكتروني محل تقنية الفصول وسيصبح اساتذة الجامعات والمدرسون مجرد مرشدين أو مساعدين اكاديميين كما يتوقع ان تصبح المدارس والجامعات مراكز لتصميم المناهج التعليمية وتتحول إلى مؤسسات لمنح الدرجات العلمية فقط كما ستصبح الجامعات مراكز لصناعة المعرفة وتركز على احتياجات المجتمع بشكل اكبر. الصناعة يتوقع أن تستمر تقنية المعلومات في تطورها السريع في مجالات الاختراع والتطبيقات الجديدة, مكملة بذلك انتعاشها خلال التسعينيات. وينظر الكثيرون الى حقيقة أن الثورة الصناعية استمرت 25 سنة, وبالتالي فهم يتوقعون ان تستمر ثورة المعلومات لمدة 15 سنة أخرى. ولعل اكبر مشكلة تواجه الانترنت هي استخداماتها ومحدوديتها. لذا يتوقع المحللون ظهور اختراع كبير يحل محل الانترنت الحالية. كما يتوقع ان يحرز الذكاء الاصطناعي تقدما كبيرا في مجالات عديدة من تقنية المعلومات. على سبيل المثال, يمكن باستخدام العمليات الجينية انتاج برامج حاسوبية ذكية قادرة على تصميم برامج حاسوبية تعتبر من افضل الحلول المتاحة. كما ستصبح الحواسيب اكثر استجابة لاحتياجات المستخدم وسيؤدي التطور في التقنية الصوتية الى القضاء على لوحة المفاتيح. كما يتوقع ان تنتعش صناعة التقنية الحيوية وأن تؤثر بشكل ملحوظ على تنمية الموارد البشرية والانتاجية, وأسلوب الحياة والصحة, وصناعة الأدوية. ويتوقع ان تقوم اقتصاديات الجينات (دراسة تركيب الجينات البشرية ووظائفها) بإعادة صياغة المستقبل في مجال اكتشاف العقاقير. ذلك انه بالاعتماد على الحواسيب السريعة وتقنيات المعالجات الحاسوبية المتطورة, فقد تحدثت بعض الشركات عن نجاحها في رسم وتخطيط الخريطة الجينية للإنسان (المتوالية الكاملة 3 مليارات تزاوج كيميائي تشكل في مجموعها الخريطة الجينية للإنسان). وهذا سيمنحهم مخططا جينيا لفهم لماذا يكون الناس عرضة لبعض الامراض, وبالتالي تطوير علاج جديد لانواع مختلفة من الامراض. ويتوقع ان تبني شركات اقتصاديات الجينات قواعد بيانات ضخمة للجينات بحيث يمكنها ان تقوم بترخيصها للاستخدام من قبل صناعة الادوية. * الخدمات يتوقع ان يستمر التطور الحديث في التجارة الالكترونية, مهددا بالقضاء على العديد من الخدمات الشخصية. وسيتم حدوث ذلك بشكل مشهود في انشطة التجزئة لاسيما تجارة التجزئة, وخدمات التجزئة المصرفية, وخدمات السفر. كما يتوقع ان تنتعش خدمات اخرى مثل التسويق, والعلاقات العامة, والاعلان, والشحن وادارة التوزيع نظرا للتوسع في التجارة الالكترونية. ويتوقع ان يكون التحول في خدمات التعليم مؤثراً جدا, حيث سيحل التعليم الالكتروني محل تقنية الفصول وسيصبح اساتذة الجامعات والمدرسون مجرد مرشدين او مساعدين اكاديميين. كما يتوقع ان تصبح المدارس والجامعات مركز لتصميم المناهج التعليمية وستتحول الى مؤسسات لمنح الدرجات العلمية فقط. كما ستصبح الجامعات مراكز لصناعة المعرفة وتركز على احتياجات المجتمع بشكل أكبر. أبوظبي عبدالفتاح منتصر
