اعلن ناصر النويس رئيس مجلس ادارة مجموعة (روتانا) لادارة الفنادق ان كافة الفنادق التي تديرها المجموعة والبالغ عددها 14 فندقا داخل الدولة وخارجها حققت نتائج ايجابية للغاية خلال العام الماضي وكان اداؤها المالي وارباحها ممتازة على الرغم من التراجع النسبي في ارباح القطاع الفندقي بشكل عام بالدولة خلال عام 1999 الذي شهد انضمام ثلاثة فنادق جديدة الى سلسلة (روتانا) مما ساهم في رفع مستوى انشطة المجموعة. وقال ناصر النويس في حوار خاص لـ (البيان) ان مجموعة (روتانا) شهدت خلال العام الماضي نموا في انشطتها بوجه عام تراوح بين 20 و 25 بالمئة مقارنة بعام 1998 موضحا ان المؤشرات الاولية لنتائج المجموعة اظهرت ان حجم اعمالها خلال عام 1999 بلغ نحو 300 مليون درهم بزيادة عن عام 1998 بلغت حوالي 100 مليون درهم. وكشف عن ان العام الحالي سيشهد انضمام ستة فنادق جديدة الى سلسلة روتانا بتكلفة اجمالية تبلغ في حدود 600 مليون درهم منها فندق بالشارقة واخر في دبي بشارع الشيخ زايد وفندقان بشرم الشيخ والعريش بمصر وفندق بالعاصمة السورية دمشق واخر في لبنان مشيرا الى ان (روتانا) ستدير هذه الفنادق الجديدة لصالح مستثمرين اماراتيين وكويتيين ومصريين وسوريين ولبنانيين. وقال ان المجموعة تعتزم توسيع نشاطها بالدولة بصورة اكبر مشيرا الى ان هناك مشاورات لادارة فندق بالفجيرة لمحاولة الانتشار في امارات الفجيرة وام القيوين ورأس الخيمة ومن ثم توسيع النشاط في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية حيث تدرس روتانا بجدية الدخول في استثمارات لادارة فنادق في قطر والكويت والسعودية وسلطنة عمان. وقال النويس ان تجربة صيف دبي ومفاجآته ومهرجان دبي للتسوق حققت نجاحا كبيرا بكل المقاييس وساهمت في تنشيط الحركة السياحية بالدولة بوجه عام مؤكدا ان الدعم الكبير الذي يوليه الفريق اول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع للحركة السياحية ومتابعة سموه المستمره لهذه الانشطة وزيارات سموه الميدانية ساعدت على ازدهار السياحة بامارة دبي مما انعكس ايجابيا على القطاع السياحي بالامارات بشكل عام. وقال رئيس مجلس ادارة مجموعة روتانا ان نسب الاشغال بالفنادق بالدولة انخفضت خلال العام الماضي بحوالي 10 بالمئة فيما تراجعت الارباح الفندقية بنحو 20 بالمئة مرجعا هذا التراجع وانخفاض الدخل الصافي للقطاع الفندقي الى زيادة العرض في فنادق الدولة وارتفاع عدد الغرف بصورة كبيرة فاقت الزيادة في الطلب والنشاط السياحي موضحا ان الزيادة في العرض بلغت في العام الماضي حوالي 20 بالمئة في حين كان حجم النمو في الافواج السياحية في حدود 10 بالمئة لذلك كان هناك فجوة ادت الى انخفاض نسب الاشغال والربحية على الرغم من زيادة النشاط السياحي. وتوقع ان تكون نسب الاشغال الفندقي وارباح الفنادق بالدولة خلال عام 2000 في مستويات عام 1999 دون انخفاض مشيرا الى ان من المنتظر ان تشهد أبوظبي خلال العام الحالي افتتاح ثلاث مجموعات جديدة فندقية وشقق مفروشة. ودعا الى انشاء هيئة اتحادية متخصصة للترويج السياحي تتولى التنسيق للنشاط السياحي والفندقي بالدولة بوجه عام وتمثل الدولة في الخارج بشكل موحد مما يساعد على تخفيض نفقات المشاركات في المعارض والمؤتمرات الدولية والترويج السياحي للدولة بالخارج. وفيما يلي نص الحوار الذي اجرته (البيان) مع رئيس مجلس ادارة مجموعة (روتانا) لادارة الفنادق) * تظهر المؤشرات العامة ان هناك هدوءا نسبيا في الحركة الفندقية بالامارات خلال العام الماضي فما تقييمكم لاداء مجموعة (روتانا) التي تدير 14 فندقا خلال عام 1998؟ ـ لقد كان اداء مجموعة (روتانا) خلال العام الماضي جيدا للغاية وحققت المجموعة نتائج مالية جيدة وشهدت انشطتها تحسنا ونموا ملحوظين على كافة الاصعدة وذلك بعد ان بدأت المجموعة في عام 1999 في ادارة فندق أبوظبي جراند لمعالي الشيخ نهيان بن مبارك وادارة فندق روتانا العين لسمو الشيخ طحنون بن محمد وادارة فندق رحاب روتانا لأنيس الجلاف. وقد ادى انضمام هذه الفنادق الجديدة الى سلسلة (روتانا) الى اعطاء دفعة كبيرة لانشطة المجموعة خصوصا وان روتانا دخلت لاول مرة الى مدينة العين واستطاعت ان تكون عند حسن ظن اهل المدينة واكتسبت ثقتهم بعد ان ادخلت خدمات فريدة من نوعها في الفندق الجديد بالعين. وشهدت مجموعة (روتانا) خلال العام الماضي نموا في انشطتها بشكل عام تراوح بين 20 و 25 بالمئة مقارنة بعام 1998 ووفقا للمؤشرات الاولية لنتائج المجموعة فان حجم اعمال (روتانا) بلغ خلال العام الماضي نحو 300 مليون درهم بزيادة عن عام 1998 بلغت حوالي 100 مليون درهم. خطط طموحة * وما توقعات اداء (روتانا) في عام 2000؟ ـ بدأت المجموعة في مطلع العام الحالي في تنفيذ خطط طموحة للتوسع في ادارة الفنادق داخل الدولة وخارجها وخصوصا وان روتانا من اوائل المجموعة الفندقية على المستوى العربي التي اقتحمت مجال ادارة الفنادق حيث اثبتت المجموعة قدرتها على المنافسة اقليميا وعالميا في سوق كبيرة تضم شركات عملاقة عريقة في هذا المجال.. وتركز روتانا بشكل اساسي على تقديم خدمات ذات طابع عربي خاص ومميز. * وما ابرز ملامح هذه الخطط للتوسع؟ ـ نقوم حاليا بوضع اللمسات النهائية على مجموعة من الفنادق الجديدة التي ستنضم الى سلسلة الفنادق التي تديرها حيث من المنتظر ان يشهد عام 2000 انضمام ستة فنادق جديدة داخل الدولة وخارجها الى سلسلة فنادق روتانا تبلغ تكلفتها الاجمالية في حدود 600 مليون درهم سيتم افتتاح اول هذه الفنادق في شهر ابريل المقبل بالشارقة وهو اول فندق تديره روتانا بامارة الشارقة وبعد ذلك سيتم افتتاح فندق جديد تديره روتانا بشارع الشيخ زايد بدبي وفي شهر يونيو المقبل سيتم افتتاح فندق جديد تديره روتانا بلبنان ويلية افتتاح فندق اخر تديره المجموعة في دمشق كما سيتم خلال العام الحالي افتتاح فندقين جديدين تديرهما (روتانا) في شرم الشيخ والعريش بمصر. وستقوم روتانا بادارة هذه الفنادق الجديدة لصالح مستثمرين اماراتيين وكويتيين ومصريين وسوريين ولبنانيين وتعد هذه المرة الاولى التي ستدير فيها روتانا فنادق في مصر وسوريا اما لبنان فالمجموعة تدير فنادق بلبنان منذ فترة. * من الملاحظ ان المجموعة رغم امتداد نشاطها الى دول عربية عديدة الا انها لم تقم حتى الان بادارة فنادق في دول مجلس التعاون الاخرى؟ ـ ستركز روتانا خلال المرحلة المقبلة على دخول دول مجلس التعاون بشكل فعال وتعتزم المجموعة في المرحلة الراهنة توسيع انشطتها داخل الدولة حيث تجري مشاورات لادارة فندق بالفجيرة لمحاولة الانتشار في امارات الفجيرة وام القيوين ورأس الخيمة التي لم تدخلها روتانا حتى الان وبعد ذلك ستقوم المجموعة بتوسيع نشاطاتها في دول مجلس التعاون حيث تدرس روتانا بجدية الدخول في استثمارات لادارة فنادق في قطر والكويت والسعودية وسلطنة عمان. وهدفنا حاليا التواجد بقوة داخل الامارات ثم الانطلاق بعد ذلك خليجيا ومن المستهدف ان تقوم المجموعة بادارة حوالي 3 فنادق جديدة بالدولة سيتم افتتاحها بعد عام 2000. مبادرات * شهدت السنوات الاخيرة اطلاق عدة مبادرات لتحريك السياحة الداخلية وجذب السائحين من الخارج من بينها مهرجان دبي للتسوق.. (وصيف دبي ومفاجآته) فما تقييمكم لهذه المبادرات؟ ـ لاشك ان تجربة صيف دبي ومفاجاته ومهرجان دبي للتسوق حققت نجاحا كبيرا بكل المقاييس وساهمت في تنشيط الحركة السياحية بالدولة بوجه عام.. وادى الدعم الكبير الذي يوليه الفريق اول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع للحركة السياحية ومتابعة سموه المستمرة لهذه الانشطة وزيارات سموه الميدانية ادى الى ازدهار السياحة بامارة دبي مما انعكس ايجابيا على القطاع السياحي الاماراتي بشكل عام. فنادق جديدة بأبوظبي * ما عدد الفنادق التي يتوقع افتتاحها خلال الفترة القصيرة المقبلة في امارة أبوظبي بوجه عام؟.. وهل من وجهة نظرك يستوعب سوق أبوظبي مزيد من الفنادق؟ ـ على حد معلوماتنا من المتوقع ان يتم افتتاح حوالي ثلاث مجمعات فندقية وشقق مفروشة سياحية خلال العام الحالي بأبوظبي وبشكل عام فان سوق السياحة في أبوظبي يستوعب مزيدا من الفنادق فحتى اذا كان الامر في ظاهره حاليا يشير الى وجود فائض في عدد الغرف الفندقية فان كل المؤشرات تؤكد ان أبوظبي والامارات بوجه عام لها مستقبل واعد في مجال السياحة لذلك فان اي فنادق جديدة ستوفر قاعدة جيدة للتوسع والنمو السياحي المتوقع بالدولة. ومن واقع تجربتنا السياحية لاحظنا ان دولة الامارات وخصوصا أبوظبي يوجد طلب سياحي كبير عليها من العديد من دول العالم خصوصا من السائحين الاوروبيين ولو استطعنا اقامة منتجعات سياحية في مناطق متفرقة بالدولة في ظل وجود هذه المقومات السياحية التي من بينها الصحراء الشاسعة التي يعشقها الاوروبيون لاستطعنا ان نكون في مكانة بارزة على خارطة السياحة العالمية وذلك بالتخطيط الجيد وباتباع اساليب الجذب السياحي المدروسة بعناية وفق الانظمة الحديثة. الصناعة الفندقية * ما تقييمكم لواقع الصناعة الفندقية في ظل المؤشرات التي اظهرت تراجع نسب الاشغال في فنادق الدولة خلال العام الماضي؟ وهل تتوقعون حدوث تراجع اخر لهذه النسب للعام الحالي؟ ـ يجب ان ندرك جيدا ان التراجع الطفيف في نسب الاشغال بفنادق أبوظبي خلال العام الماضي لم يكن راجعا الى قلة عدد السائحين القادمين للامارة بل على العكس فان اعداد السائحين القادمين للدولة نمت نسبيا في حدود 10 بالمئة في عام 1999 ولكن تراجع نسب الاشغال بالفنادق كان ناجما عن قيام مشاريع تسمى الشقق المفروشة السياحية وحدث توسع كبير في هذا المجال مما اقتطع جزءا كبيرا من حصة الفنادق من السائحين القادمين الى أبوظبي وبالتالي فلم يظهر النمو في اعداد السائحين في نسب اشغال الفنادق بالاضافة الى ان زيادة عدد الغرف الفندقية بأبوظبي امتص هذا النمو في اعداد السائحين وجعل نسب الاشغال تبدو اقل. وعموما فقد انخفضت نسب الاشغال بالفنادق بالدولة وفق التقديرات الاولية خلال العام الماضي بحوالي 10 بالمئة فيما تراجعت الارباح الفندقية بنحو 20 بالمئة ويرجع هذا التراجع بالاضافة لانخفاض الدخل الصافي للقطاع الفندقي الى زيادة العرض في الفنادق وارتفاع عدد الغرف بصورة كبيرة فاقت الزيادة في الطلب والنشاط السياحي حيث بلغت الزيادة في العرض في عام 1999 حوالي 20 بالمئة في حين كان حجم النمو في الافواج السياحية في حدود 10 بالمئة كما ذكرنا لذلك كانت هناك فجوة ادت الى انخفاض نسب الاشغال والربحية. ولكن الشيء الاساسي هو ان حركة السياحة بأبوظبي تنمو بشكل متسارع نظرا لان المناخ السياحي في أبوظبي صحي للغاية ومتطور ويتميز بطلب قوي من قبل السائحين من دول عديدة في العالم وبشكل عام فان نسب الاشغال في فنادق أبوظبي بمواسم الحركة لا تقل عن 60 بالمئة وعلى سبيل المثال فان فندق الشاطىء (روتانا) بأبوظبي لم تقل نسب الاشغال خلال موسم الصيف عن 80 بالمئة وفي بقية فترات السنة عن 60 بالمئة وهي نسب مرتفعة جدا وتدل على ان هناك طلبا قويا من السياح على أبوظبي ولكن على الفنادق ان تحسن اجتذاب السائحين عن طريق تقديم الخدمات المميزة والبرامج السياحية الجيدة ثم الترويج لهذه الفنادق وخدماتها. ولدى مجموعة روتانا علاقات قوية ومتينة مع معظم شركات السياحية العالمية وخصوصا مع الشركات التي تجتذب سائحين من المانيا وبريطانيا وفرنسا وايطاليا وروسيا ونتيجة التخطيط الجيد فان الفنادق التي تشرف روتانا عليها وتديرها تحقق دائما نسب اشغال مرتفعة وذلك بسبب السياسة التسويقية الناجحة والتي تقوم بها روتانا في الداخل وفي الخارج عن طريق شركات السياحة وعن طريق شبكة الفنادق العالمية الرائدة التي تحظى روتانا بعضويتها وتضم الشبكة ما يزيد على 350 فندقا عالميا متميزا من الفنادق ذات المستوى العالي بالاضافة الى ان روتانا تتمتع بعضوية شبكة يوتيل العالمية للتسويق السياحي التي لها فروع في جميع انحاء العالم وهي شركة للتسويق السياحي العالمي تضم آلاف الفنادق على مستوى العالم من الفئات المختلفة حيث تتيح هذه العضوية لـ (روتانا) الترويج لأبوظبي والامارات بشكل عام سياحيا بشكل جيد. سوق سياحي.. واعد ويعد السوق الفندقي بالامارات وخصوصا أبوظبي من الاسواق الواعدة وبه مجال متسع لاستقطاب استثمارات جديدة واعداد كبيرة من السياح من مختلف دول العالم حيث تتوافر البنية الاساسية السياحية الجيدة وتتوافر شبكة مطارات تعد من افضل المطارات في العالم بالاضافة الى توافر عناصر الامن والاستقرار الاقتصادي والسياحي بفضل السياسة الحكيمة لصاحب السمو الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان رئيس الدولة هذا بالاضافة وجود سوق تجاري متميز بالامارات خالي من الضرائب على البضائع المستوردة مما يشجع السياحة الشرائية مع المناخ الرائع بالدولة خلال الفترة من شهر اكتوبر الى شهر ابريل من كل عام حيث يساهم المناخ في جذب السائحين للاستمتاع بالشمس الصحية والمناطق والمنتزهات الجميلة. جهة اتحادية للسياحة * ماهي ابرز الادوات التي يحتاجها سوق السياحة الاماراتي حتى يحقق مزيدا من التطور والنمو من وجهة نظرك؟ ـ السوق يحتاج بشكل اساسي الى جهة اتحادية متخصصة للترويج والتنمية السياحية تختص بالاشراف على القطاع السياحي وتنميته والترويج للامارات سياحيا داخليا وخارجيا وتطبيق افضل الاساليب لاستغلال المقومات السياحية المتوفرة بالدولة. وسيساهم التحرك بشكل موحد في تخفيض نفقات المشاركات في المعارض والمؤتمرات الدولية والترويج للدولة بالخارج. كما ان الامر يحتاج الى مزيد من الرعاية السياحية للدولة في الخارج من خلال المشاركة الفعالة في المعارض والمؤتمرات الدولية ويجب دعوة ممثلين عن المؤسسات السياحية العالمية والصحافة المتخصصة وتنشيط السياحة من خلال تنظيم الندوات الترويجية في الداخل والخارج لتشجيع السياحة الداخلية وجذب السائحين من الخارج. ومن الضروري ايجاد تعاون وثيق بين شركات الطيران المحلية والفنادق العاملة بالدولة والمؤسسات السياحية لتنسيق جهود تنشيط السياحة الاماراتية. قاعة مؤتمرات كبرى ومن الادوات التي تحتاجها الدولة لتنشيط السياحة كذلك ايجاد قاعة كبرى للمؤتمرات لجذب الشركات والمؤسسات الدولية العملاقة لاقامة مؤتمرات كبرى بالدولة.. خصوصا وان حكومة دبي تعطي اهتماما كبيرا لتنشيط سياحة المؤتمرات التي تؤدي الى جذب سائحين باعداد كبيرة وتوعية مفيدة للتعريف بالدولة عالميا. ونؤكد ان خطوة قيام دبي باستضافة الاجتماعات السنوية المشتركة لصندوق النقد والبنك الدوليين عام 2003 تعد خطوة هامة في مجال الانطلاق بقوة في مجال سياحة المؤتمرات ويحتاج الامر الى استعدادات مكثفة حتى يتحقق النجاح المأمول من هذه الاستضافة. * ما رأيك في التوجه نحو خصخصة القطاع الفندقي بوجه عام بالدولة والى اي مدى يمكن ان يفيد ذلك في تنمية السياحة الاماراتية؟ ـ هذا التوجه ايجابي ويخلق مجالات جديدة للاستثمار ويخلق مناخا جيدا من المنافسة الايجابية التي تساهم في تطوير السياحة بالاضافة الى ان ايجاد شركات فندقية وسياحية مساهمة عامة من شأنه ان ينعش سوق الاسهم المحلية ويعطيه بعدا جديدا وتنوعا اقتصاديا. أجرى الحوار ـ عبد الفتاح منتصر