تستقبل دولة الامارات العربية المتحدة الألفية الجديدة بكل ثقة وانجازات لا تحصى في المجالات المختلفة ومنها المجال الاقتصادي الذي ما فتئ يشهد تطورات عديدة وبخطى حثيثة منذ قيام الاتحاد, وذلك بفضل ودعم رئيس الدولة صاحب السمو الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان واخوانه أعضاء المجلس الأعلى حكام الامارات . وقد أمر الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم, ولي عهد دبي وزير الدفاع فريقا من المختصين بدراسة سوق التجارة الالكترونية في امارة دبي في شهر يناير من السنة الماضية وأكد على أهمية خدمات الانترنت في قطاع الأعمال للتبادل التجاري والاستثمارات في المستقبل. وفي أكتوبر من نفس السنة أعلن سموه عن الخطة الطموحة لانشاء مدينة دبي للانترنت خلال العام 2000 والتي تعتبر أول منطقة للتجارة الحرة ستمكن المؤسسات المرتبطة بالتجارة الالكترونية بالعمل انطلاقا من دبي. وقد أدت هذه التطورات إلى ضرورة التوعية بالتجارة الالكترونية في الامارات في الوقت الذي يتوقع أن تزداد فيه المعاملات التجارية عن طريق الاتصال المباشر من 43 مليار دولار في عام 98 إلى 3.1 تريليون دولار في عام 2003. وسيكون للعمليات التجارية النصيب الأكبر وفقا للاحصائيات الأخيرة. وانطلاقا من هذا ارتأت غرفة تجارة وصناعة دبي وفي ضمن فعاليات حملة شهر العطاء واحتفالات الربيع 99 تنظيم حدث يعلن عن بداية عهد يتم فيه استغلال التجارة الالكترونية لتطوير التجارة الحاضرة والمستقبلية تتمثل في معرض ومؤتمر التجارة الالكترونية الذي سيفتتح يوم الاثنين السابع عشر من الشهر الجاري ويستمر لمدة ثلاثة أيام. وفي حديث خاص مع أحمد عبدالرحمن البنا مساعد مدير عام غرفة تجارة وصناعة دبي المنسق العام لحملة شهر العطاء واحتفالات الربيع 99 قال انه كان للانترنت الفضل في الثورة التي شهدتها تقنية المعلومات, حيث لا تخلو اليوم شركة من الشركات من الانترنت أو تبحث عن امكانية استغلال الشبكات الالكترونية للتجارة. وان هذه الثورة الهائلة في تقنية المعلومات نقلت عالم الأعمال إلى حقبة جديدة تعرف بالتجارة الالكترونية أو e-Business, وبهذا فتحت الانترنت أمامنا عهدا جديدا من التغيرات الشاملة. وأضاف البنا: ان المعرض سيكون فرصة ناجحة للباحثين عن المنتجات, الأنظمة والحلول المطلوبة لتطوير استراتيجية عملية ومربحة للتجارة الالكترونية. وسيسهم المعرض في تلبية احتياجات جميع الشرائح العاملة في التجارة الالكترونية من خلال المؤتمرات العديدة التي ستتناول أساسيات التجارة الالكترونية لشركاتهم. وأشار ان معرض e-com2000 سيحتوي على حلول شاملة للتجارة الالكترونية بما فيها أجهزة الكمبيوتر وملحقاتها, شبكات الاتصالات, فرصة التعرف المباشر والدخول إلى عالم الانترنت, البرمجيات - أدوات التطوير, والتطبيقات - الخدمات. كما سيهدف المعرض إلى خدمة الأفراد والمؤسسات المتنوعة مثل: إدارات المؤسسات التي تبحث عن معلومات محددة لرسم استراتيجية في التجارة الالكترونية المؤسسات ذوي الاختصاصات في التسويق والبيع من الذين يتطلعون إلى ضم التجارة الالكترونية في الطرق المختلفة والمتبعة حاليا للتسويق, مطورو وأصحاب الشبكات الذين يتطلعون إلى ايجاد كيفية دمج مقاييس التجارة الالكترونية وتقنياتها وما يمكن أن تقدمه شبكاتهم من خدمات, أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يبحثون عن الجيل المقبل من المنتجات والتكنولوجيا. وأضاف البنا: ان التجارة الالكترونية أصبحت وسيلة فعالة في مجالات مختلفة مثل تنفيذ المبادلات النقدية, تعزيز خدمة الزبائن, تنظيم العمل المكتبي, تحسين إدارة وطريقة التسليم, تسليم بطرق شخصية, خلق تجربة تسويقية شخصية. وأكد البنا ان معرض e-com2000 سيكون واحدا من أهم أحداث التجارة الالكترونية في هذه المنطقة, ويأتي هذا المعرض ليقدم حلولا عملية للشركات التي تنفذ مبادرات التجارة الالكترونية المختلفة, وسيوفر المعرض فرصة عظيمة للمشتركين لمواكبة صانعي قرارات المؤسسة خطوة بخطوة مما يعطي دعما للأعمال. كذلك سيقام مؤتمر e- com2000 بالاضافة إلى صالات العرض التي ستقدم الحلول لمشاريع ذات الحجم المتوسط والمشاريع الناشئة والتي رصدت لها ميزانيات عالية واحتياجات مباشرة للمنتجات. وأشار البنا ان معرض e-com2000 سيقدم منتجات وخدمات مثل الخدمات الحكومية, الصناعات, الخدمات النفعية العامة, الخدمات الصحية, التسويق, خدمات الاعلان, أساليب تطوير البرمجيات, حلول التجارة الالكترونية ما بين الأعمال, قاعدة المعلومات, التجارة الالكترونية, مزودو خدمات الانترنت, أساليب تطوير جافا, حلول معالجة الطلبيات, حلول الدفع والتعاقد, أساليب تطوير الشبكات, التدريب والتعليم, الحماية ضد الفيروسات, سيرفير الاعلام المضيف, النشر في الشبكة, وتحليل الموقع الشبكي. وأضاف البنا: ان المعرض يقدم فرصا ترويجية عديدة حيث تضع فرص الترويج أدوات التسويق, الدعاية وأساليب العرض للشركة العارضة تحت الأضواء المباشرة من أجل تأثير أكبر في السوق. كما يمكن للعارض الاعلان في دليل الفعاليات الرسمي لتعريف الحضور عن كيفية مساعدتهم بمنتجات التجارة الالكترونية وحلولها, وكيفية اتصالهم بالمعارض على مدار السنة من خلال رسالته الاعلانية. بالاضافة فإن المعرض يوفر مزايا متعددة للمشاركين مثل حرية الدخول قبل الحدث لقاعدة معلومات الحضور, الدخول الحر لقائمة الصحافة, إدراج الاسم في الدليل الرسمي للمعرض, ادراج اسم الشركة في موقع الشبكة, توصيل رئيسي على موقع الشركة, الاشتراك في الندوات التثقيفية, علامات تعريف الشبكة, اصدارات صحفية, خدمات بريدية, دعوة إلى حفل الجوائز للعارضين والممولين, شارات للعارضين. كما ستقدم خدمات اضافية أخرى تتمثل في الدعاية قبل الحدث وحسب الطلب, خط انترنت, اعلان مطبوع في الصحف, حيز عرض أكبر. وأشار البنا ان حضور المعرض سيمثل خلفيات متنوعة تشترك في هدف واحد وهو تنمية الأعمال الخاصة بهم من خلال حلول التجارة الالكتروني التي ستقدمها الشركات العارضة, حيث ان الصناعات الرئيسية الممثلة في المعرض تشمل الدعاية والاعلان, التأمين, النشر والاعلام, البنوك, خدمات تكنولوجيا المعلومات, تجارة التجزئة, مزودو خدمات الانترنت, تطوير البرمجيات, مصنعو المعدات الأصلية, خدمات التجارة البريدية والكتالوجات, الاتصالات,التمويل, صناعة الأجزاء, والنقل. أما المنتجات والخدمات المعروضة في المعرض فتشمل الخدمات الحكومية, الصناعات, الخدمات النفعية العامة, الخدمات الصحية, التسويق, خدمات الاعلان, أساليب تطوير البرمجيات, حلول التجارة الالكترونية ما بين الأعمال, قاعدة المعلومات, التجارة الالكترونية مزودو خدمات الانترنت, أساليب تطوير جافا, حلول معالجة الطلبيات, حلول الدفع والتعاقد, أساليب تطوير الشبكات, التدريب والتعليم, الحماية ضد الفيروسات, سيرفر الشبكات, سيرفر الاعلام المضيف, النشر في الشبكة, وتحليل الموقع الشبكي. كما أشار البنا إلى ان عددا كبيرا من الشركات المحلية والعالمية المتخصصة في هذا المجال ستشارك في المعرض حيث خصصت هذه الشركات خبراء اخصائيين لالقاء محاضرات تثقيفية طيلة أيام المعرض, وتهدف هذه المحاضرات بشكل أساسي إلى تثقيف كل العاملين في المجال التجاري سواء ذوي خبرة أو بدون خبرة وتعريفهم بالاتجاهات التي تأخذها التجارة في القرن الجديد وذلك ليتسنى لهم مواكبة التطور التكنولوجي والوصول بالمسيرة التجارية في الامارات إلى الأهداف المنشودة. ومن ضمن الشركات المشاركة في معرض ومؤتمر التجارة الالكترونية نجد شركة كومباك, فيزا, أوراكل, اليوسف يونيفرسال, ام. دي. اس. سولوشنز, بازار واحد. كوم, ابتيك العالمية, نتسكيب الاينز, جيبكا انفورميشن, فيونشر انترنت, انتك, مايكروسوفت, لوجيكا, نوفيل, ارامكس, لانبت تكنولوجيز. وأضاف البنا في نهاية كلمته ان التجارة الالكترونية ستشمل الشريحة الصناعية مثل السياحة الترفيهية, خدمات الوساطة, أجزاء الكمبيوتر, كتب, مبيعات السيارات, بالاضافة إلى منتجات صيدلانية, الأثاث, الموسيقى, الأحذية, مخازن أجزاء الكمبيوتر.