أكد محمد القرقاوي مساعد المدير العام لدائرة التنمية الاقتصادية بدبي في برنامج (اسواق عربية) بقناة ابوظبي الفضائية ان دولة الامارات كانت سباقة في كافة الجوانب التنموية حيث اكدت وجودها على الخارطة السياحية العالمية من خلال الاستراتيجية الواضحة والتي اعدتها الحكومة بانشاء مجلس الترويج والسياحة واعداد الخطط التسويقية سواء في المجال التجاري اوالسياحي والتركيز على سياحة المؤتمرات والمعارض والتي تحقق مردودا اقتصاديا يبلغ ملياري درهم. وأوضح ان سر نجاح السياحة في دبي يرجع الى التركيز على سياحة النخبة والخدمات المقدمة في المطار والمواصلات والفنادق والتي تتميز بالجودة علاوة على تنظيم المهرجانات والتركيز على سياحة العائلات. وحول سؤال عن ما حققته مفاجآت صيف دبي العام الماضي قال: من المعروف ان الفترة من شهر سبتمبر الى ابريل تعتبر فترة نشطة حيث ينتعش خلالها التسوق والشهور الاخرى يصيبها الركود نظرا لسفر معظم الناس للخارج وارتفاع درجة الحرارة, ولكن بالتصميم استطعنا خلق سياحة صيفية حيث حققت مفاجآت صيف دبي زيادة 50% في عدد السياح عن العام الذي سبقه وتحقيق ارتفاع في نسبة المبيعات حيث ارتفعت الى نسبة 35% في مراكز التسوق عن العام الذي سبقه, وقال ان دبي خلقت صناعة المهرجانات باستغلال المقومات الاساسية وتوفير الخدمات ذات الجودة. وعن سؤال حول ما اذا كانت الخدمات في الامارات حسب المواصفات العالمية اكد بأن موضوع الخدمات لا يزال دون المستوى في الدول العربية وبالنسبة للامارات فانها تركز بشكل كبير على الخدمات ذات الجودة سواء في القطاع الحكومي او القطاع الخاص من خلال تدريب وتأهيل العاملين والمتعاملين مع السياح من لحظة قدومهم للدولة عن طريق المطار حيث ان موظفي الهجرة لديهم الخبرة في التعامل مع السياح من خلال الدورات التي التحقوا بها علاوة على ذلك فان موضوع المواصلات كان من المواضيع التي نركز عليها حيث ان المطار لديه اسطول من السيارات الفاخرة وبأسعار مناسبة وبكادر مؤهل يجيد التعامل مع السياح, كما ان هناك تركيزا على الفنادق والخدمات التي تقدمها والاكل الذي تعده وذلك من خلال لجان مراقبة. واشار الى ان موضوع الرشوة غير موجود في مطاراتنا وهذه الظاهرة لا تنطبق على دولتنا رغم انها موجودة في بعض المطارات العربية وللاسف تنفذ ضد السائح الخليجي بالدرجة الاولى. واكد القرقاوي ان توجه الحكومة الحالي يهدف الى تحويل الدولة الى منطقة سياحية من خلال اقامة المشاريع السياحية الضخمة, ونتوقع ان يصل عدد السياح خلال الاعوام المقبلة ما يقارب عشرة ملايين سائح مقارنة بثلاثة ملايين سائح حاليا حيث ان المال متوفر والقطاع الخاص مستعد للمساهمة في دخول المجال السياحي والاستثمار فيه بمبالغ ضخمة. وأوضح القرقاوي ان هناك فريقا كاملا للتخطيط لمهرجان دبي للتسوق والفعاليات والتخطيط طوال العام, وعن السياحة الزراعية أكد ان السياحة البيئية يتوقع الخبراء ان تنتعش مع الالفية الجديدة وصاحب السمو الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان رئيس الدولة كان من اوائل الذين انتبهوا الى هذا الجانب وبفطنته استطاع تحويل المناطق الصحراوية الى واحات واقامة المحميات الطبيعية وتطوير الجزر البحرية حيث اكدت الدولة اهتمامها بالسياحة البيئية والمؤشرات هذه تعبر عن الامتيازات التي تتوفر في الدولة. واوضح ان هناك الكثير من السياح يلتحقون ببرامج السفاري التي تنظم في افريقيا ولكن في الامارات يكون الوضع مختلفا, فالفنادق والمستشفيات غريبة عن مناطق السفاري المحلية مقارنة بالدول الاخرى. كتب عبدالله الصيري