اوصت ندوة تقنية المعلومات والتجارة الالكترونية في الجمارك والتي تنظمها منظمة الجمارك العالمية في دبي بالتعاون مع المكتب الاقليمي للمنظمة في شمال افريقيا والشرقين الاوسط والأدنى واختتمت اعمالها امس بضرورة قيام دوائر الجمارك باعداد خطط ضمان استمرارية العمل(خطط طوارىء)لمعالجة مشكلة كمبيوتر2000وذلك لضمان مقاييس ومعايير دولية تم وضعها بمعرفة منظمة الجمارك العالمية. واوصت الندوة بضرورة قيام دوائر الجمارك في البلدان المختلفة في الشرق الاوسط بفتح باب الحوار مع الشركاء الرئيسيين في العملية التجارية (الجهات الممثلة للتجار وكبار المستوردين والمصدرين) للتأكد من توافق جميع الانظمة التقنية مع مشكلة كمبيوتر 2000. وحث المشاركون في أعمال الندوة في توصياتهم جمارك دول المنطقة للاسراع بالتوجه نحو التجارة الالكترونية وتبادل المعلومات في قطاع الشحن وتبادل المعلومات بين الجمارك وشركائها من الموانىء والمطارات وشركات التخليص والاستيراد. ودعا المشاركون في أعمال الندوة الى ضرورة القيام بتعديل التشريعات والقوانين المعمول بها حالياً للتوافق مع المتغيرات والمتطلبات الجديدة للتجارة الالكترونية وقالوا ان الحكومات في دول المنطقة ينبغي ان تؤكد حمايتها للأهداف العامة لمشروع التجارة الالكترونية مع ضمان حقوق الافراد في حماية الاسرار والمعلومات الخاصة من خلال ادوات اتصال التكنولوجيا الحديثة, مشيرين الى ان نمو التجارة الالكترونية في دول المنطقة يعتمد على مدى القدرة وسهولة الوصول للمعلومات. تجارب الدول وقال عادل الشيراوي مدير مركز تكنولوجيا المعلومات في جمارك دبي ان الجلسات الختامية لندوة امس شهدت استعراضاً لعروض وتجارب الدول في جهودها لتطوير وتحديث انظمة الجمارك وبرامج تبادل المعلومات. وتناول عادل الشيراوي في محاضرته امام الوفود المشاركة في أعمال الندوة الوضع الحالي في جمارك دبي ومشروع التجارة الالكترونية وقدم عرضاً متكاملاً لبرنامج مرسال وقال انه عبارة عن مجموعة انظمة الكترونية جمركية تخدم قطاع الشحن وتم استحداثه لمواكبة المتطلبات الجمركية الحديثة ويتميز بسرعة الانجاز ومرونة الاستخدام والتحكم الأمني الشامل وهو بديل للمعاملات الورقية ويمكن استخدامه في الهيئات والمؤسسات الصغيرة والكبيرة واكد الشيراوي ان جميع انظمة مرسال مهيئة تماماً لتفادي مشكلة كمبيوتر 2000 وقال ان 50% من تعاملات جمارك دبي تتم حالياً دون استخدام الاوراق الادارية التقليدية مشيراً الى وجود خطة تنفذها جمارك دبي وتستغرق خمس سنوات للوصول الى نسبة 90%. واشار مدير مركز تكنولوجيا المعلومات في جمارك دبي الى ضرورة اعادة النظر في بعض التشريعات التي لا تساعد بوضعها الحالي في التبادل الالكتروني ولا تتفق مع استراتيجية دبي الهادفة الى خلق حكومة الكترونية متكاملة. ورداً على بعض الانتقادات التي تم توجيهها الى نظام مرسال, قال الشيراوي ان توجه دولة الامارات هو نحو تخفيض الرسوم الجمركية وهو توجه عالمي تقتضيه اتفاقية منظمة التجارة الدولية والدعوات العالمية لتسهيل حركة التبادل التجاري بين الدول, مشيراً الى انه تم تصميم نظام مرسال طبقاً لهذه التوجهات التي ستصبح ملزمة لجميع الدول خلال السنوات الست المقبلة. واضاف ان التوصيات التي خرجت بها الندوة سيتم رفعها الى مدراء تقنية المعلومات في منظمة الجمارك العالمية في اجتماعهم في بروكسل 26 يونيو الجاري. امن الانترنت وقال عادل حسن العلي رئيس العمليات في مركز تكنولوجيا المعلومات بدائرة موانىء وجمارك دبي ان قضية الامن على الانترنت تعد من الموضوعات المهمة والمطروحة بشدة في مشروع التجارة الالكترونية مؤكدا على انه كلما ازدادت الرقابة الالكترونية على المعلومات المرسلة ازدادت الثقة في استخدام التجارة الالكترونية وقال ان نظام مرسال تم تأمينه بصورة تامة وهو نظام تم اعداده كليا من موظفي الجمارك في دبي واشار الى انه تم حاليا تجربة نظام مرسال في احدى الدول الخليجية في حين ابدى عدد كبير من المسؤولين في دوائر الجمارك بالبلدان العربية اعجابهم بالبرنامج ويجري حاليا دراسة استخدامه في هذه الدول خاصة وانه يتفوق على برنامج اسكودا المستخدم في تلك الدول في شموليته الامنية بالاضافة الى انخفاض تكاليف شراءه وتشغيله (حوالي مليون درهم تقريبا) . وكانت الوفود المشاركة في اليوم الختامي لندوة تقنية المعلومات والتجارة الالكترونية قد عرضت لظروف وتحديات التجارة الالكترونية في دوائرهم الجمركية. وقال جورج عازار رئيس مصلحة المركز الآلي الجمركي في لبنان ان الجمارك في بلاده تواجه مجموعة هائلة من التحديات من بينها النمو الهائل في حجم التجارة العالمية وما يمثله ذلك من اعباء ومن تحد خاص في فترات التقشف الاقتصادي. واضاف انه من بين هذه التحديات التي تواجهها جمارك لبنان التغييرات الخاصة في الاتفاقيات الدولية للتجارة من اجل تسهيل حركة التبادل التجاري وازالة الحواجز الجمركية وذلك يغري بزيادة الرسوم الداخلية لتعويض انخفاض الحصيلة الجمركية. واشار جورج عازار وجميع المشاركين في اعمال الندوة بتجربة دبي الناجحة في التزام الادارات الجمركية بها نحو ازالة كافة معوقات التدفق السلعي والتجاري دون حدوث اي انخفاض في حجم الموارد وعزا المشاركون هذا النجاح الى العزم الاكيد للمسؤولين في حكومة دبي على مواجهة التحديات والرؤية المستقبلية الثابتة للقيادة السياسية. الجمارك اللبنانية واشار المسؤول اللبناني الى قيام دائرة الجمارك في بلاده باتخاذ خطوات اصلاحية منها العودة لاصدار احصائيات التجارة الخارجية بقدر كبير من الدقة وتوحيد الرسوم والانتقال من التعرفة الجمركية المعروفة في بروكسل الى تعرفة النظام المنسق واختصار معدلات الرسوم من 64 اجراء الى 15 اجراء واستبدال نماذج البيانات الجمركية بالبيان الموحد المعروف بالساد, واستعمال الرموز والنماذج المعتمدة في الجمارك الدولية باللغة اللاتينية مع استخدام التسميات العربية. وقال ايمون شيهي المسؤول الفني الرئيسي في منطقة الجمارك العالمية ان المناقشات والمشاورات التي شهدتها جلسات الندوة خلال ايام انعقادها الخمسة كانت مثمرة ومفيدة لكافة المشاركين واضاف ان نجاح تطبيق آليات التجارة الالكترونية يتطلب تعاون جميع القطاعات والفعاليات الاقتصادية والتجارية في الدولة مشيرا الى انه لاينبغي القاء هذه المهمة على عاتق جهة او ادارة واحدة فحسب. خلال جلسات اليوم الختامي عادل حسن العلي