اكدت فنادق دبي ان تخفيض رسوم الخدمة المقررة عليها من 15% الى 10% سوف يساهم في رفع نسبة الاشغال بالغرف وبالتالي زيادة عدد النزلاء مع بداية فصل الصيف . ومن المقرر تطبيق التعميم الذي اصدرته دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي بداية العام الحالي على الفنادق والشقق المفروشة في اول يوليو المقبل. وينص على عدم جواز تحصيل رسوم خدمة اكثر من 10% من سعر خدمات المبيت والطعام والشراب والخدمات الاخرى وطالب بالتمييز بين رسوم البلدية ورسوم الخدمة في كافة الفواتير التي تقدم للعملاء. وقالت الفنادق ان تخفيض الخدمة سوف يؤثر على خفض اسعار الغرف بنسبة تتراوح بين 5% و6% كما انه لن يؤثر على العاملين بالفنادق حيث يتم تعويضهم ببرامج عديدة من خلال خدمات السكن وبدل المواصلات والتأمين وغيرها. ويقول رحيم ابو عمر مدير فندق متروبوليتان ان تخفيض رسوم الخدمة 5% لن يؤثر بالتأكيد لانها كانت محسوبة كجزء من دخل الفندق يتم توزيعه على الموظفين والدخل العام. واضاف ان التخفيض الجديد والذي سيبدأ تطبيقه اول الشهر المقبل لن يؤثر على العقود والصفقات المبرمة مسبقا قبل سريان التعميم. اما اسامة حرز الله مدير التسويق والمبيعات بالماريوت فيرى ان هناك عدة تأثيرات حسب كيفية توزيع المدخول من الخدمة فبعض الفنادق من حيث توزيع نسبة الخدمة على الموظفين ونسبة اخرى لتجديد الفنادق وصيانته, مشيرا الى ان نسب التخفيض قد تؤثر على اجمالي الدخل دون التأثير على الموظفين لان هناك طرقا وبرامج اخرى لتعويض الموظفين من خلال الفوائد التي يحصلون عليها مثل السكن وبدل المواصلات والتأمين والطعام. وتوقع حرز الله ان يؤثر خفض رسوم الخدمة من 15% الى 10% على خفض اسعار الغرف بنسب تتراوح ما بين 5% الى 6% ويدفع ذلك بالتالي الى تشجيع النزلاء مما يساعد على رفع نسبة الاشغال في الصيف الحالي. وحول امكانية اللجوء الى زيادة الاسعار لتعويض التخفيض قال ان ذلك مستبعدا ولا يوجد تصور او توقع ان تلجأ الفنادق الى زيادة الاسعار في الفترة المقبلة بسبب المنافسة القوية بين الفنادق في دبي. ويؤكد هشام سماحة مدير المبيعات بفندق ميريديان دبي على الرأي السابق وزيادة نسبة الاشغال وجذب النزلاء الى فنادق دبي بسبب انخفاض اسعار الغرف. ويضيف ان بعض الفنادق ستلجأ الى تغطية هذا الفارق بالنسبة للعاملين. كتب ـ عادل السنهوري