أقامت شركة ألمنيوم دبي المحدودة (دوبال) مؤخرا عرضها واحتفالها السابع عشر ببرنامج الاقتراحات السنوي الخاص بها. والجدير بالذكر ان هذا الحدث الذي اقيم في مجمع سكن موظفي دوبال الداخلي, كرس لتكريم المشاركين في اول برنامج من نوعه وأكثر البرامج نجاحا في الشرق الأوسط للمشاركة الفعلية للموظفين . والجدير بالذكر ان برنامج اقتراحات دبي قد اتخذ من قبل العديد من المنظمات في الشرق الاوسط مثلا يحتذى به. وقد حقق هذا البرنامج مزيدا من الاعتراف العالمي في عام 1998, حيث حصل على جائزة (أفضل أداء) التي تقدمها رابطة أمريكا الشمالية لمشاركة الموظفين (EIA). كما جاءت شركة المنيوم دبي المحدودة (دوبال) ببرنامج اقتراحاتها بين الشركات الثلاث المتفوقة في مسابقة جمعية المملكة المتحدة لبرامج الاقتراحات (UKASS) بالرغم من المنافسة الشديدة من قبل الشركات الانجليزية المشاركة. ويقول ايان روجيروني, المدير التنفيذي لدوبال, ان اداء برنامج مشاركة الموظفين يأتي ضمن افضل وسائل قياس صحة المناخ السائد في أية شركة. وأضاف انه في البيئة التنافسية الحالية, ينبغي لنا ان ندرس بتعمق كلا من الانشطة التي نقوم بها كل يوم, بحيث نضع نهاية لكل هدر من كل نوع, سواء أكان ذلك في استهلاك الاموال, أو الاستهلاك المباشر, وغير المباشر للمواد على اختلاف انواعها, أو الطاقة والوقت, أو القيام بأعمال غير ضرورية. ولكي تزدهر اعمالنا او نستمر في الوجود, من الضروري ان نخلق ثقافة لدى الموظفين يكون عمادها الاساسي هو التفكير الدائم في كيفية التحسين. وقال ان طلب العملاء يشتد بصورة متزايدة, بينما يتحسن منافسونا يوما بعد يوم. وحتى نواجه هذه التحديات ونهتم بأدق التفاصيل, يجب علينا ان نشرك موظفينا ونعطيهم صلاحيات اكبر, ونستغل امكانيات البشر الى اقصى حد ممكن. لقد ولت الايام التي كان الرؤساء فقط هم الذين يفكرون ويقلقون بصدد توجه اعمال الشركات, فاليوم اصبح فريق عمل دوبال بأكمله يشارك في معركة البقاء, كأي فريق عمل آخر في أي من الشركات العالمية المنافسة لنا. ويعتمد نجاح دوبال على القدرة الجماعية والحافز الذي يدفع فريق العمل للتفوق على منافسه. ان برنامج اقتراحات دوبال يشكل برنامجا هيكليا يشرك الجميع في تحسين كل ما نقوم به من أعمال. وهذا هو أساس نجاحنا المستمر. ومن جهته قال شوقي سجواني, مدير برنامج الاقتراحات ومدير ضمان الجودة في دوبال ان مشاركة الموظفين هي مفتاح تحسين جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها أية منظمة. وأضاف سجواني (نقوم بتطبيق هذا البرنامج منذ عام ,1981 وقد تحسنت نتائج المشاركة في البرنامج عاما بعد آخر, ففي عام 1998 وصل عدد الاقتراحات الى 3678 اقتراحا, وكانت لهذه الاقتراحات نتائج ايجابية من حيث تخفيض التكلفة وزيادة انتاجية العمل وتحسين مستويات الصحة والسلامة والمحافظة على البيئة. وأشار سجواني الى ان البرنامج خلق ثقافة الجودة داخل صفوف دوبال, فهو يشجع الجميع على التساؤل حول ما تم انجازه بالفعل وكيف يمكن تحسينه, وعندما تكون هذه الثقافة قابلة للتطبيق الفعلي من قبل قوة عاملة تزيد على 2000 شخص, تكون الفوائد التراكمية واضحة وجلية. وقد فاز بجائزة أفضل اقتراح: جي.ايه. باتكار وبي.بي.جي. ناير. وأفضل اقتراح حول السلامة والأمن: كيه.آر. شيفا براكاش وئي.ايه. كاستلتورت. وأفضل اقتراح للجودة: ان. سيكار وف.أ. انصاري. وأفضل اقتراح بيئي: ايه.ايه. تشوداري وآر.ال. مايبوينا وأ. صمد. وأنشط مواطن: أ.ي.أ. يونس. وأنشط مشارك: فايز رسول. وأنشط مشرف م. سعيد. يذكر انه تم طرح 3678 اقتراحا من قبل موظفي دوبال في عام ,1998 وقد زاد عدد هذه الاقتراحات عن الهدف الذي وضعته الشركة في العام الماضي وهو 3000 اقتراح, كما أدى برنامج الاقتراحات الى اقتصاد ما يزيد على 3.2 مليون درهم في أعمال الشركة. والجدير بالذكر ان مشاركة الموظفين في هذا البرنامج بلغت ما يزيد على 60%. أما الشركة لعام 1999, أما بالنسبة لعام 1999 فالشركة تستهدف الحصول على 3600 اقتراح. والجدير بالذكر انه منذ طرح هذا البرنامج في عام ,1982 تقدم الموظفون بــ 15 ألف اقتراح, مما أدى الى اقتصاد ما يزيد على 25 مليون درهم في أعمال الشركة.