حرص الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع امس الاول على حضور ختام ندوة (أفضل الممارسات الحكومية) التي نظمها برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز بفندق جميرا بيتش حيث كان الختام (مسكا) فقد شهدت الجلسات حوارات صريحة واطروحات جريئة وقوية كان اطرافها اقطاب الاقتصاد والاعمال في الدولة وعلى رأسهم معالي احمد حميد الطاير وزير المواصلات واللواء ضاحي خلفان تميم قائد عام شرطة دبي ومحمد علي العبار مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية ورجل الاعمال عبدالغفار حسين وعدد من المسؤولين ورجال المال والاعمال بالدولة. وقد استمرت الحوارات الوطنية الصريحة التي حرص سمو ولي عهد دبي على الاستماع لها لمدة تزيد على الخمس ساعات حيث طرح خلالها عدة قضايا ساخنة على رأسها قضية الاسهم والركود الاقتصادي العالمي وتأثر الدولة به والتحديات التي تواجه الامارات وغياب الانظمة المتعلقة بتداول الاسهم. الاهتمام بالمراجع البسيط وأكد معالي احمد حميد الطاير وزير المواصلات خلال تلك الحوارات ضرورة الاهتمام بالمراجع البسيط الذي لا يستطيع الوصول الى المسؤولين الكبار مشيرا الى ان الطاير على سبيل المثال يستطيع طرق باب مسؤولين كبار مثل قاسم سلطان والعبار واستغلال نفوذه وعلاقاته لحل مشكلته او الوصول الى تحقيق انجاز معاملته ولكن ذلك المراجع البسيط لا يستطيع تحقيق ذلك لأنه لا يملك الوسيلة او الواسطة التي تسهم بانجاز معاملته. واشاد بسياسة العمل التي كان يتبعها ويسير عليها المغفور له الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم والمتمثلة في سياسة الباب المفتوح حيث كان يستمع لكل شخص وقد سار ابناؤه على ذلك النهج مطالبا المسؤولين في دبي بالسير على هذا الخط الذي يسهم في حل كافة المشكلات وانجاز كافة المعاملات للمراجعين العاديين. واكد الطاير خلال طرحه الصريح ان هذه اللقاءات وتواصلها تسهم في توطيد العلاقات بين الدوائر والمسؤولين والتعرف على كافة النقاط العالقة بين تلك الجهات والسعي لحلها. واضاف ان الامارات حققت مكاسب وانجازات ويجب على ابنائها الحفاظ على تلك المكاسب وتعظيمها بكافة الوسائل والابتعاد عن التضخيم فنحن لم نوصل انسانا الى القمر حتى الآن ولكننا حققنا مكاسب يجب ان نحافظ عليها. الابتعاد عن التضخيم وقال معاليه ان كافة الدوائر في دبي حققت انجازات نحن نعترف بها ولكن يجب الابتعاد عن (النفخ) في تلك الانجازات لكي لا نصل الى مستوى الغرور, فتطبيق معايير الجودة يعتبر امرا طيبا وهذا ما نصبو اليه جميعا. وقال الطاير ان أبناء الامارات يمتلكون قدرات وطاقات هائلة حققوا من خلالها العديد من المكاسب التي يجب الحفاظ عليها. مشيرا إلى ان المسؤولين في دبي مطالبون بالسهر وبذل الجهد للوقوف على كافة الخدمات التي تقدمها دوائرهم على كافة الأصعدة وفي مختلف إداراتهم لتصحيح الخلل وتعظيم الخدمات المتميزة والمكاسب. وأشار معاليه إلى ان قيام مسؤول أو مدير دائرة بتحقيق مستويات معينة في دائرته والحفاظ على مستوى معين من الخدمة لا يعني حرص كافة المرؤوسين لديه على تقديم الخدمة بنفس المستوى مؤكدا ضرورة قيام مدراء الدوائر والمسؤولين لديهم بزيارات مفاجئة لكافة قطاعات دوائرهم للوقوف والتعرف على مستوى الخدمات والأداء. وقال ان الزيارة المفاجئة التي قام بها الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع الاسبوع الماضي للدائرة الاقتصادية تأتي من حرص سموه على التعرف وبشكل تلقائي على الخدمات التي تقدمها تلك الدائرة بعيدا عن المعرفة المسبقة للدائرة بالزيارة, فقد حرص سموه الاطلاع على الموقف على الطبيعة بعكس ما نشهده عندما يقوم اللواء ضاحي خلفان تميم قائد عام شرطة دبي أثناء قيامه بتفقد مراكز الشرطة في الامارة فهناك تجهيزات عديدة تجري قبل الزيارة التي تفتقد لمعايير وعناصر المفاجأة للتعرف على مستوى الأداء على الطبيعة فنجد الطوابير العسكرية والاستقبال الرسمي. وأشار معاليه إلى ان الامارات تأثرت بما يحدث في العالم من ركود اقتصادي فهي مرتبطة بشكل وثيق بما يدور حولها من أحداث سواء من انخفاض أسعار النفط أو استقرار اقليمي أو ركود عالمي ويجب أن نعترف بذلك أمام الجميع فالمكاسب التي تحققت يجب أن نحافظ عليها فأمامنا تحديات كبيرة يجب مواجهتها بالمستقبل. سوق الأسهم أما مداخلة اللواء ضاحي خلفان فقد طرقت باب الركود الاقتصادي وتأثر الامارات به وانخفاض أسعار النفط إلى جانب ما حدث بسعر سهم (اعمار) ومدى تجاوز أزمة الأسهم في سوق الامارات. ضبوط السوق واعمار وقد رد محمد علي العبار عن تساؤلات قائد عام شرطة دبي فقال ان الاقتصاد العالمي يمر بفترات ركود معينة ونحن في الدولة لسنا بعيدين عن ذلك وعما يحدث حولنا, مشيرا إلى ان اقتصاد الولايات المتحدة الأمريكية هو الاقتصاد الوحيد الذي لا يعاني من تلك المشاكل رغم المخاوف في أمريكا من سقوط سوق الأوراق المالية. وأشار إلى ان دائرة التنمية الاقتصادية بدبي لديها دراسات شاملة لكافة الأسواق والقطاعات وتسعى دائما للتعرف على الموقف عن قرب باستمرار للسعر لايجاد حلول مناسبة لتحريك القطاعات المختلفة. وأشار الى ان ما حدث بسوق الأسهم في الدولة يرجع أساساً لعدم وجود أنظمة تحكم التداول بشكل رسمي, فهناك متلاعبون بالسوق يدخلون بين فترة وأخرى بهدف خفض السعر أو رفضه ففي ظل غياب أنظمة تحكم التداول لن نستطيع فعل شيء. وأضاف العبار رداً على سؤال حول سعر سهم (اعمار) والتصريحات التي ادلى بها لوسائل الاعلام حول سعره الدفتري والسوقي قال: ان السعر الدفتري تم تحديده من قبل جهات محاسبية وعقارية كبيرة وتلك الاسعار دقيقة جدا فالسهم له سعر دفتري يقيم على أصول محاسبية متعارف عليها ولكن السعر السوقي لايمكن ان نتحكم فيه لعدم وجود معايير تنظم السوق. وأوضح العبار ان هناك 100 مليون سهم اعمار في السوق لم يتم تداول الا نسبة بسيطة منها تصل الى 8% خلال فترة الصيف الماضي, فالمساهمون في إعمار يحتفظون حاليا بنحو 94 مليون سهم من أسهمهم والذين قالوا اننا خسرنا بـ (اعمار) غير دقيقين, فهم لم يخسروا في السعر وانما خسروا فرص البيع اثناء ماكان سعر السهم عالياً. وأكد ان هناك من حقق مكاسب كبيرة في اعمار ويحتفظون الآن بتلك الأرباح والمكاسب في البنوك ونحن في الحكومة لدينا قوائم بالذين اشتروا وتداولوا أسهم (اعمار) خلال فترة الصيف الماضية, موضحا ان الاحصاءات تشير الى ان عدد الذين تداولوا في أسهم اعمار بلغ 60 شخصا فقط. وأشار العبار الى ان الحديث حول وجود أزمة سيولة مالية في البلد حديث غير صحيح وهذا تم التأكد منه من خلال البنوك المتواجدة في الدولة, فهناك خوف من قبل المستثمرين من التعامل وليس هناك أزمة سيولة مؤكدا حرص (اعمار) وادارتها بسلامة وضع الشركة المالي وعدم تضرر المساهمين في النهاية. واكد العبار ان المساهمين الذين اشتروا سهم (اعمار) بعشرة دراهم والآن يستطيعون بيعه بالسعر السوقي الحالي اعتبرهم قد حققوا مكاسب طيبة والحمد لله, مشيرا الى ان كافة المساهمين في (اعمار) شاهدوا واستمعوا الى أرقام ونتائج وأفلام عديدة عن انجازات الشركة خلال عمرها القصير في آخر اجتماع بجمعيتها العمومية وقد ناقشوا مجلس الادارة في كل صغيرة وكبيرة في ذلك الاجتماع الذي يعتبر اجتماعا مثاليا للجمعيات العمومية في الدولة التي يحضرها مساهمون للتصويت والمصادقة على تقارير مجالس الادارة دون التعرف الكامل على مواقف شركاتهم. الاهتمام بالشكاوى واكد العبار انه منذ اليوم الأول لتأسيس دائرة التنمية الاقتصادية بدبي سعت للتعرف على اقتراحات المراجعين وشكاواهم ولكن لم تتلق أي استفسارات أو شكاوى حول هذه المواضيع, فالناس هنا لم تتعود الشكاوى ضد الحكومة ولم تتوقف الدائرة عند ذلك فقد طورت جهاز تلقي الشكاوى للوصول لآراء وشكاوى المراجعين لتطوير الخدمات حيث يتم حاليا الاتصال المباشر بالمراجعين للتعرف على وشكاواهم. وأكد العبار ان المؤسسة المرتبطة بحل مشاكلها عن طريق مديرها مباشرة هي مؤسسة فاشلة, فيجب على المدير تفويض الصلاحيات والسلطات لحل كافة المشاكل, فنحن في الدائرة نتبع هذا الاسلوب, فليس هناك حاجة للرجوع للعبار في كل الامور, فهناك رجال في الدائرة يستطيعون حل أية مشكلة أو اتخاذ أي قرار, مشيرا الى ان 95% من انجازات الدائرة تحسب لموظفيها, بينما يحسب للعبار 5% من تلك الانجازات. واستبعد العبار خروج شركات كبيرة أو متوسطة أو صغيرة من سوق دبي لأسباب تتعلق بالرسوم, حيث ان الاحصائيات الشهرية في تسجيل الشركات تثبت تلك الامور, مؤكدا ان هناك تنسيقا كاملا واجتماعات مستمرة في كافة الدوائر في دبي لتذليل كافة الصعوبات التي تواجه قطاع المال والأعمال في الامارة. وقال ان لديّ يوم مفتوح هو يوم الاثنين أنزل خلاله الى صالة المراجعين للتعرف على مشاكلهم وايجاد الحلول المناسبة لها, مشيرا الى ان الدائرة تسعى لتحقيق الاحلام الكبيرة في مجال الابداع والابتكار, فتحقيق 30% من حلم الانسان يعتبر انجازا, ونحن في طريق البداية وسوف نواصل السير لتحقيق المزيد. الانجاز والتحدي وقال العقيد علي السيد مدير ادارة الدفاع المدني في دبي في مداخلته ان تحقيق الانجازات مرتبط ارتباطا وثيقا بالتحدي, سواء للظروف المحيطة أو للظروف المرتبطة بالانسان. وأكد رجل الأعمال عبدالغفار حسين خلال حديثه مع العبار ان المسؤولين الحكوميين يجب ألا يتدخلوا في السوق سواء بتصريحات عن أسعار الأسهم أو غير ذلك, ويجب على الحكومة عدم التدخل في تحديد سعر أي سهم, مشيرا الى ان تصريحات العبار عن السعر الدفتري لسهم (إعمار) كانت وراء ما حدث بالنسبة لسعر سهم الشركة. وقال ان هناك ضرورة ملحة للتعرف على آراء المراجعين, ويجب على المسؤولين الاستماع لها بكل رحابة صدر دون وضع حواجز بين المدراء والمراجعين, فالبعض من مدراء الدوائر في انشغال مستمر باجتماعات ولقاءات جانبية. كتب علي شهدور