وقعت جمارك دبي صباح امس الاول (الخميس) عقد شراكة مع احدى اكبر شركات شبكيات الكمبيوتر بالعالم وهي شركة سيسكو الامريكية العالمية التي يبلغ اجمالي رأسمالها 190 مليار دولار. ويقضي العقد بأن تسهم سيسكو مع جمارك دبي في تسويق وتنصيب شبكيات انظمة مرسال الالكترونية للتخليص الجمركي والتي استحدثتها وطورتها الدائرة على ايدي كوادر مواطنة مؤهلة. ويقوم د. عبيد صقر بوست الممثل الاقليمي لمنظمة الجمارك العالمية بالشرق الاوسط وشمال افريقيا مدير عام جمارك دبي وعادل الشيراوي مدير مركز تقنية المعلومات بالدائرة بزيارة الى مقر الشركة في ولاية كاليفورنيا الامريكية وذلك للاطلاع على آخر ما توصلت اليه الشركة في مجال تقنية الشبكيات ومستقبل مشاريع الشركة في هذا المجال. ووضع العقد موضع التنفيذ ووضعت الخطط الكفيلة بهذا الامر. ويعد هذا هو عقد الشراكة الثالث الذي وقعته جمارك دبي لتسويق انظمة مرسال عالميا حيث سبق توقيع عقد شراكة مماثل مع شركة كومباك في مجال (الهاردوير) وعقد شراكة آخر مع شركة مايكروسوفت في مجال السوفت وير. وأكد د. عبيد صقر بوست ان الشراكات الثلاث تمثل قمة الهرم العالمي في مجال تقنية المعلومات كل واحدة في تخصصها وان اقبال هذه الشركات على التوقيع هو اعتراف عالمي بقوة انظمة مرسال وتطورها وتميزها خاصة وانها تأتي من دولة عربية صغيرة الحجم ولكنها اثبتت انها كبيرة بطموحاتها وجهود ابنائها. استراتيجية ترويجية وقال د. بوست انه بناء على توجيهات من الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع رئيس دائرة الموانىء والجمارك بدبي تأتي هذه الجهود لتنفيذ الاستراتيجية الترويجية والتسويقية لدعم نظام مرسال للتبادل الالكتروني الجمركي. ووفقا لتلك التوجيهات الكريمة يأتي توقيع عقد الشراكة بين الدائرة وسيسكو للكمبيوتر الذي تقوم بموجبه الشركة بدعم استراتيجية تسويق مرسال عالميا مقابل استخدام زبائن مرسال لأنظمة الشبكيات الخاصة بالشركة. وأضاف: اننا من منطلق الجودة وسعينا للتميز اخترنا الشركات الافضل عالميا في كل مجال من المجالات. وهذا لم يأت من فراغ انما جاء من استعداد دبي منذ سنوات لمرحلة العولمة. وكان الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع أول من أثار هذه القضية ونبه الجميع الى ضرورة الاستعداد لأنه لا مكان للمتأخرين. وكان ذلك على عدة مراحل: الاولى هي التخلص من الروتين وتبسيط وتسهيل الاجراءات والثانية هي الاعتماد على الحاسب الآلي والأنظمة الالكترونية والوصول الى بيئة بلا أوراق. والمرحلة الثالثة هي التميز في هذا النظام والوصول الى العالمية في هذا المجال. وفي هذا الاطار يأتي دور اللجنة التي شكّلها سموه في اطار الاعداد للقرن المقبل. وأوضح بوست ان زيارته لشركة سيسكو ستكون خلال هذا الاسبوع بعد انتهاء مشاركته في المؤتمر الدولي الذي سيعقد في سياتل الامريكية وسيتم فيه عرض نظام مرسال في عرض يعتبر الاول من نوعه حيث تحضره 150 دولة. اجتماع مشترك وأعلن د. عبيد صقر بوست انه يجرى الترتيب حاليا لعقد اجتماع مشترك مع الشركات الثلاث التي تم توقيع اتفاقيات شراكة معها وذلك للتنسيق وتوحيد الجهود فيما يتعلق بعملية تسويق مرسال عالميا. وأشار في هذا الصدد الى وجود اتفاقية موحدة بالفعل بين الشركات الثلاث للعمل في اطار استراتيجية واحدة حيث انه لا يوجد مجال للمنافسة بينها نظرا لتخصص كل منها في مجال مستقل. وحول دور شركة سيسكو ونوعية العمل الذي ستقوم به قال انها ستلعب دورا مهما في عملية التسويق كما تساهم مع الدائرة في تطوير الانظمة لأن من مصلحة الجميع تطوير هذه الانظمة وتسويقها على اوسع نطاق فهذا يعني استخداما أكبر لشبكات الشركة, وبالتالي الموضوع لم يعد يخص جمارك دبي فقط وانما يهم جميع الاطراف العمل على الترويج وتسويق مرسال. وردا على سؤال حول التركيز على الدول الغربية في عملية الترويج اكثر من الدول العربية قال بوست ان نظام مرسال عالمي وان عملية التسويق تشمل كل دول العالم ولكن الدول العربية تتأخر في الاهتمام ونحن نسعى لطرح الموضوع مرة اخرى في اجتماع مقبل على مستوى جامعة الدول العربية سيعقد في مايو المقبل. كما قام احد خبراء الجامعة بإعداد دراسة عن مرسال ومزاياه سيتم توزيعها على جميع الدول العربية وهي دراسة محايدة ومستقلة. أول دولة وأعلن د. عبيد بوست انه تم التعاقد بالفعل مع احدى الدول العربية لاستخدام نظام مرسال وسيتم البدء في التركيب والتوصيل قريبا جدا. وتعتبر هذه الدولة اول عميل لنظام مرسال حيث يمكن الحكم عليه عمليا. وحول امكانية رفض بعض الدول استخدام انظمة سيسكو او اية شركة من الشركات المتعاقد معها قال د. بوست ان هذا اختيار متاح امام اية دولة ولكن بالدراسة الاقتصادية والفنية البحتة لن تجد اية دولة عرضا افضل من هذا العرض المتكامل سواء من حيث الاسعار او النواحي الفنية. فقد تم الاتفاق بين الدائرة والشركات على تقديم اسعار خاصة لزبائن مرسال. كما ان هذه الشركات تقدم اعلى مستوى من الخدمة على المستوى العالمي. وبالتالي فهذه اسعار خاصة لن يكون هناك اقل منها مع الحفاظ على المستوى نفسه من الفنية. وقال عادل الشيراوي مدير مركز تقنية المعلومات بدائرة الجمارك ان شركة سيسكو ستتولى تنصيب وصيانة الشبكات بين الادارة الجمركية وجميع المنافذ التابعة لها. وان العقد يتضمن ايضا عمليات الصيانة والمتابعة, وكذلك عمليات التطوير المستمرة التي سيحصل عليها العميل بدون مقابل وهي من اهم العناصر. حيث من المعروف في عالم التقنية الحديثة هو التطور الدائم والمستمر. وأوضح الشيراوي ان عملية تنصيب الاجهزة والشبكات وتشغيل النظام لدى اية دولة تطلبه تستغرق 18 شهرا في حالة تعاقد الدولة على استخدام جميع انظمة مرسال وعددها 18 نظاما. وتقل الفترة في حالة الاتفاق على عدد اقل من الانظمة. من ناحيته اشاد مسؤول شركة سيسكو الذي قام بتوقيع العقد بحكومة دبي وقال ان هذه اول مرة يشاهد فيها دائرة حكومية تقوم بعمل مثل هذا النظام حيث ان هذا عمل شركات عالمية متخصصة ومن النادر ان تقوم الدوائر الحكومية بهذا العمل. وأضاف ان شركته تتطلع للقيام بدور في تطوير وتسويق هذا النظام, مشيرا الى ان شركته لديها فروع في جميع انحاء العالم وتتعامل مع 17 دولة في الشرق الاوسط فقط ويبلغ رأسمالها 190 مليار دولار بينما يبلغ عدد موظفيها حول العالم حوالي 70 الف موظف. وتسيطر سيسكو على 80% من اجهزة الشبكات في الشرق الاوسط, وتتخذ من دبي مركزا لها حيث يوجد المقر الرئيسي للشرق الاوسط في دبي. وتتوزع اعمالها حول العالم بنسبة 50% في امريكا الشمالية و35% في أوروبا و15% في آسيا والشرق الأوسط. ورغم انها تسيطر على 80% من اجهزة الشبكات في الشرق الاوسط فإن هذا لا يشكل سوى نسبة ضئيلة من حجم اعمالها. كتب عبدالفتاح فايد