قال جوهان ويهن مدير عام الاسواق الواعدة للشرق الاوسط وشمال افريقيا لدى (اي. بي. ام) ان هذه الاسواق قد حققت عائدات بلغت قيمتها8.7مليارات دولار بارتفاع نسبته13%عن العام السابق 97.واشار ويهن في حديث خاص اجرته معه (البيان) إلى ان ملامح خطة عمل عام1999لشركة (اي. بي. ام) تستند إلى التركيز على الاسواق الناشئة في منطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا في ضوء الركود الذي يتوقع ان تشهده الاقتصادات الخليجية بسبب انهيار اسعار النفط, لكنه اعتبر ان سوق الامارات لم يتأثر بمسألة هبوط اسعار النفط بسبب تنوع اقتصادها وعدم اعتماد اقتصادها على النفط كمصدر وحيد للدخل في الوقت الذي اضطرت فيه بعض الدول إلى ارجاء والغاء بعض المشاريع الخاصة بالتكنولوجيا. من جهته قدر برونو فكين المدير العام للشرق الاوسط لشركة (اي بي ام) حجم سوق الكمبيوتر في منطقة الشرق الاوسط بملياري دولار لكنه اعتبر ان معدل الانفاق منخفض في هذه الدول اذ لا يتجاوز ما نسبته 0.7% من الناتج الاجمالي المحلي مقارنة مع 1.4% من الناتج الاجمالي المحلي في الدول الغربية. وحذر فكين من مغبة اقتراب علة القرن دون اتخاذ الشركات العاملة في المنطقة التدابير الكفيلة لحل المشكلة, وقال ان المشكلة الابرز التي ستواجه (اي. بي. ام) في عام 1999 هي القدرة على تلبية كافة احتياجات الشركات خلال العام في ضوء تزايد الطلب المتوقع على الحلول الخاصة بعلة القرن. وفيما يلي تفاصيل اللقاء. الخطة المستقبلية اكد جوهان ويهن على اهمية الاسواق الناشئة في الخطة المستقبلية التي ترتكز اليها (اي. بي. ام) لعام 99. وقال نعتقد ان ثمة اسواقا مثل (بولندا, روسيا, كرواتيا, كازاخستان, اذربيجان, ودول اخرى في الشرق الاوسط وشمال افريقيا) , تعتبر فرصا استثمارية حقيقية لانه يتوقع ان تشهد اقتصاداتها تحسنا في الاداء. واشار ويهن إلى ان هنالك ارتباطا وثيقا بين التطور الذي تشهده اقتصادات هذه الدول واستخدامها للتكنولوجيا لما يعني ان اسواق هذه الدول سوف تشهد تحسنا كبيرا في الطلب على تكنولوجيا المعلومات. الشرق الاوسط وقال ان شركة (اي. بي. ام) لديها خطة لتوظيف وتدريب موظفين جدد للتعامل مع الاسواق الجديدة, وحول حصة (اي بي ام) في اسواق منطقة الشرق الاوسط أوضح فكين ان حصة اجندة الحاسوب قد ارتفعت بنسبة 50% عن العام السابق, اما الخدمة فقد ارتفعت بنسبة 140%, اما مبيعات الاجندة الاخرى فقد بلغت نسبة نموها ما بين 25 ــ 30% فيما اشار ويهن إلى تأثر نتائج عمليات شركات الحاسوب في المنطقة بحالة الركود التي اصابت دول المنطقة جراء الهبوط الحاد الذي شهدته اسعار النفط, وقال ويهن ان انخفاض الانفاق الحكومي الذي قامت به بعض الدول الخليجية مثل السعودية تم على اثره تأجيل العديد من المشروعات الخاصة بالكمبيوتر. سوق الامارات لكنه اعتبر في الوقت ذاته ان الامارات تعتبر حالة استثنائية بسبب تنوع اقتصادها وعدم اعتمادها على النفط كمصدر وحيد للدخل, واشار إلى وجود نحو 35 الف شركة في الامارات وجميعها يستخدم اجندة الحاسوب الامر الذي يعني بان سوق الكمبيوتر سيواصل ازدهاره. وقال على الرغم من بعض الحالات الاستثنائية في عدم ازدهار سوق الحاسوب الا ان التوجه العالمي يعكس ذلك لاسيما في ظل ثورة الاتصالات التي يشهدها العالم والانفاق العالمي الكبير من قبل الحكومات والقطاع الخاص على الاستثمار في التكنولوجيا. واكد ايضا بان حالة التباطؤ التي تشهدها اقتصادات المنطقة لا تعني عدم مواصلة (اي. بي ام) لخدمة عملائها في المنطقة بل على العكس ستسعى جاهدة لمواصلة خدماتها وتزويد شركائها المحليين بالخبراء والفنيين وبأحدث ما توصلت اليه التكنولوجيا العالمية. علة القرن وحول ابرز اولويات (اي. بي. ام) قال ويهن ان علة القرن أو مشكلة عام 2000 هي الموضوع الاساسي الذي توليه الشركة جل اهتمامها في اشارة إلى ان نحو 50 ــ 60% من الشركات الاوروبية قد قامت بايجاد الحلول اللازمة فيما ارتفعت النسبة إلى اكثر من ذلك بين الشركات الامريكية لكنها لم تتجاوز ما نسبته 10% بين صفوف شركات منطقة الشرق الاوسط الامر الذي ينبىء بحدوث كارثة أو خطر حقيقي. ودعا ويهن إلى ضرورة ان تتجه الشركات مبكرا إلى مسألة مشكلة عام 2000 وايجاد الحلول اللازمة لها في وقت مبكر علما بان هذه المشكلة يتم العمل على ايجاد حلول لها منذ اعوام. اليورو وحول تأثير استخدام العملة الاوروبية الموحدة (اليورو) على عمليات (اي بي. ام) في اوروبا قال جوهان ويهن ان اليورو لن يؤثر في المدى القريب على عمليات الشركة, واستنادا لما ذكره المحلل المالي الشهير سوروس في كتابه الاخير فان اليورو سيؤدي إلى تدفق رؤوس الاموال وحدوث استقرار في القارة الاوروبية الامر الذي سينعكس بشكل ايجابي على اداء الشركات. مبيعات الانترنت من جهة ثانية, ذكر برونو فكين مدير عام الشرق الاوسط ان (اي. بي. ام) تولي حاليا اهتماما كبيرا بعمليات البيع عبر الانترنت اذ تحقق يوميا عائدات تبلغ 15 مليون دولار, لكنه اشار إلى ان العمليات مازالت تنمو ببطء في منطقة الشرق الاوسط التي لا يتجاوز عدد مستخدمي الانترنت فيها 500 الف نسمة. ارباح (اي. بي. ام) ويذكر ان عائدات شركة (اي. بي. ام) قد بلغت عام ,98 (81.7) مليار دولار بزيادة نسبتها 4% عن العام السابق. وبلغت ارباحها الصافية 6.3 مليارات دولار مقارنة مع 6.1 مليارات دولار العام السابق. وبلغت مبيعات الاجهزة لعام 98 (34.7) مليار دولار في حين بلغ عائد الخدمات 23.4 مليار دولار. تصوير: ناصر جوهان ويهن برونو فلين