تعتزم دائرة الطيران المدني في دبي تدشين حملة شاملة في سبتمبر المقبل تحت شعار: (مطار دبي يوليكم الاهتمام الاكبر) الذي يجسد روح التوجه العام والفلسفة التي تقود خطى استراتيجيات الدائرة والمطار الهادفة الى ايلاء رعاية الركاب والجمهور الاولوية المطلقة وتقديم افضل التسهيلات وتوفير ارقى مستويات التكنولوجيا وارفع درجات الخدمة في المطار . ومن هذا المنطلق استحدثت الدائرة وبالتعاون مع مؤسسة دبي للمواصلات خدمة سيارات جديدة لتلبية الاحتياجات الخاصة للافراد. وقد صممت مركبات التاكسي الجديدة التي جندت لهذا الغرض بحيث تقوم بمتطلبات جميع فئات الركاب من ذوي الحاجات الخاصة من المسنين والمعاقين بيسر وسهولة وسوف توضع سيارات التاكسي هذه تحت الخدمة المجانية لفترة تجريبية داخل المطار. والتاكسي الجديدة عبارة عن مركبات ميني فان مجهزة بمقصورة فولاذية لضمان اقصى درجات السلامة . وزودت السيارات الجديدة بتجهيزات تثبيت للكرسي المتحرك واحزمة واقية للمعاق, كما جهزت باكياس هوائية للسائق والراكب, واقفال امان للاطفال وابواب جرارة وانوار رأسية للانذار والتنبيه وزجاج ملون واق ومزايا اخرى. وتأتي هذه الخطوة الهادفة لتوفير سيارات بمواصفات خاصة وحسب الطلب للركاب المسنين ومن يعانون من الاعاقة بشتى درجاتها وصورها ترجمة عملية لتوجهات دائرة الطيران المدني وجهودها التي تهدف لتحويل مطار دبي الدولي الى واحد من افضل مطارات العالم في تقديم ارفع مستويات الخدمة لجميع شرائح الركاب وعلى رأسهم المعاقون. وتهدف الحملة التي تخطط دائرة الطيران المدني في دبي اطلاقها في سبتمبر المقبل ايضا الى ارساء مفاهيم الجودة في اعلى مستوياتها والتي تبنتها الدائرة والتي تملي عليها توفير اعلى مستويات الخدمة لجميع مستخدمي مطار دبي الدولي. وعلاوة على توفير الخدمة المثلى في المطار وتقليص زمن انتظار الركاب في طوابير انهاء المعاملات بالمطار الى الحدود الدنيا, تهدف الحملة الى تزويد الركاب بكافة مايلزمهم من معلومات والى تقليل حوادث فقدان الامتعة او تلفها والى اعداد جميع العاملين في المطار من خلال دورات متخصصة ليكونوا غاية في بذل كل عون وبأدب جم مع كافة انواع الركاب مع بذل رعاية خاصة للمعاقين. وقد علق سمو الشيخ احمد بن سعيد آل مكتوم رئيس دائرة الطيران المدني في دبي ورئيس خطوط الامارات الجوية الدولية على هذه الخطوة واللفتة الانسانية بقوله: (تكتسب العناية بالركاب اهمية قصوى لدى الدائرة. ونحن نبذل قصارى جهدنا للارتقاء بمطار دبي الى مصاف المطار الاول في العالم, وعلى كافة الاصعدة الدولية بما فيها التسهيلات ورعاية الركاب واستيفاء متطلبات الامن والسلامة وحملة (مطار دبي يوليكم الاهتمام الاكبر) جزء حيوي من برنامج التوسع والتطوير الذي اطلقته الدائرة من خلال مشروعها للتجديد والذي يتكلف 540 مليون دولار والذي من شأنه احداث هذه النقلة الكبرى الى المستقبل الى عالم القرن الحادي والعشرين بكل تحدياته ولم تغفل الدائرة شأنا) . من الشؤون التي تصب في خانة تطوير المطار بصورة لائقة بمكانة دبي العالمية والارتقاء بخدماته ليس فقط الى مستوى تقديم افضل التسهيلات , بل بجعل الاجراءات على اقصى درجات الفاعلية واعداد العاملين في المطار بحيث تكون التسهيلات المقدمة من قبلهم على افضل صورة, وهدفنا الوصول الى ارفع المعايير العالمية وتقديم افضل مستويات الخدمة لجميع عملائنا.