اكد ريتشارد ديني خبير الادارة الدولي ومستشار الادارة لاكبر مجموعة من الشركات البريطانية ان دولة الامارات ودبي على وجه الخصوص شهدت خلال السنوات الاخيرة طفرة كبيرة في مضمار التقدم الاداري, وحركة نمو كبيرة من عام إلى آخر . وقال ديني في ندوة امس بدبي ان السنوات الثلاث الاخيرة على وجه التحديد شهدت خلالها الامارات تطبيقات جديدة للعديد من المفاهيم الادارية العلمية المتقدمة, وذلك في اطار تطوراتها الاقتصادية ومعدلات النمو التي شهدتها الامارات خلال الفترة الاخيرة, مشيرا إلى أن من يزور الامارات سيجد هذا التطور بشكل ملموس داخل المؤسسات العامة والحكومية والشركات ومجتمع رجال الاعمال. كتب محمود الحضري واوضح ديني في محاضرته الاولى التي نظمتها مؤسسة الابحاث الدولية (اي اي آر) حول (التحفيز وخلق الحماس من اجل الفوز) ان الادارة الناجحة بداية الطريق الصحيح لتحقيق نتائج ايجابية لأي مؤسسة, مشيرا إلى أن التدريب الاداري هو نوع من الاستثمار, خاصة ان مفهوم الادارة شهد خلال السنوات الاخيرة حركة تجديد وتطور كبيرة على المستوى العالمي. عصب الاقتصاد وقال ريتشارد ديني في المحاضرة التي حضرها حوالي 50 شخصاً من المسؤولين الاداريين بالمؤسسات الحكومية والشركات بالدولة ومن دول مجلس التعاون الخليجي, ان العنصر الاداري اصبح اليوم هو عصب الاقتصاد والتنمية لكافة القطاعات الاقتصادية والخدمية, والتي تصب في نهاية الامر في الاقتصاد الوطني لأي دولة. واشار إلى ان الادارة والتدريب بشكل خاص نموذج ثابت لا يتغير من مؤسسة إلى أخرى سواء خدمية أو إنتاجية, ولكن الاختلاف يتعلق بطريق واساليب التطبيق بين المؤسسات, والمنهج الاداري الذي يتناسب وطبيعة نشاطها. المهارات الضرورية وركز ديني حديثه في ندوة الامس حول المهارات الضرورية للقيادة والادارة, خاصة سرعة اتخاذ القرار في اسرع وقت وبأقل التكاليف, وتوظيف كافة الامكانيات, والعمل على تطوير العمل اليومي بمواكبة كافة التطورات, اضافة إلى اهمية تنظيم الدورات التدريبية وفق برنامج شامل وجامع. مؤكدا ان التعاون داخل المؤسسة يستلزم التحفيز وخلق روح الحماس بين الموظفين عبر اطر التحفيز المعنوي والمادي, وتشجيع الابتكار. واضاف ديني ان الفكر أو الافكار بشكل أدق هي نتاج جهد, ومن هنا تبرز اهمية التمرس على استثمارها, والتعرف على كيفية بيعها للاخرين. وقال ان التدريب على مهارات الاتصال والتواصل بين العاملين مسألة رئيسية, خاصة ان هذا يصب في مصلحة العملاء والارتقاء بالخدمات المستهدفة, مؤكدا على ضرورة التعرف على كافة العناصر السلبية ذات الاثر المباشر على الحماس, والتي قد تتسبب في القضاء عليه, نظراً لكون هذا الامر عنصرا اساسيا للارتقاء والتطور الاداري. التدريب وصرح دكتور محمد عبدالرحمن البنا المدير الاقليمي لمنطقة أوروبا بادارة المبيعات والتسويق بسلطة المنطقة الحرة لجبل علي لـ (البيان) بأن التدريب من اهم عناصر الاستثمار لأي مؤسسة, فسلطة المنطقة الحرة لجبل علي ترصد ميزانية خاصة للتدريب, لايمانها بأهميته في التنمية الممتدة على المدى القصير والبعيد, ويأخذ التدريب حيزاً كبيرا من اهتمامات السلطة, وتحرص على الاشتراك في مختلف الدورات التدريبية للتعرف على كل ما هو جديد في علم الادارة, خاصة فيما يتعلق بالمبيعات, نظراً لكون السلطة من مهامها بيع خدماتها للمؤسسات والشركات, ولهذا فهناك ادارة خاصة بالتدريب بالسلطة.