( المؤتمر ناقش النظام العصبي الرقمي: أحمد بن سعيد يفتتح مؤتمر (اعداد الأعمال للقرن الحادي والعشرين
افتتح سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس دائرة الطيران المدني رئيس طيران الامارات أمس بغرفة تجارة وصناعة دبي مؤتمر اعداد الأعمال للقرن الحادي والعشرين الذي حضره ستيف بالمر الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت وعبيد صقر بوست مدير عام جمارك دبي وعادل الشيراوي مدير مركز تكنولوجيا المعلومات بجمارك دبي والدكتور سعد مدحت المدير التنفيذي لمعهد دبي للدراسات التطبيقية بغرفة تجارة وصناعة دبي وعدد كبير من المسؤولين بشركة مايكروسوفت وقد ألقى بالمر كلمة تناول فيها دور التكنولوجيا في تجسيد أوضاع الإنسان وتطوير الأعمال من خلال مفهوم النظام العصبي الرقمي الذي يجمع عددا من التقنيات المتطورة في هيكل واحد يدعم عمليات معالجة البيانات واتخاذ القرارات. وقال بالمر (كل المؤسسات لديها ما يمكن تسميته بالنظام العصبي الرقمي بصورة أو بأخرى, بمعنى ان لديها مجموعة من الميكانيزمات التي تحدد آليات عملها, وأساليب تحرك الأفراد, ويساعد الكمبيوتر الشخصي في دعم هذه الآليات. وبالاضافة إلى ذلك فقد ساعد الكمبيوتر الأشخاص على بدء أعمال صغيرة خاصة بهم ليس هذا فقط بل ساعدهم على منافسة مؤسسات أكبر حجما بكثير وانجاز الأعمال بأقل تكلفة ممكنة, وأوضح أهمية دور الكمبيوتر في تخطيط الأعمال بالمؤسسات واعداد السياسات التسويقية, وأشار في هذا الصدد إلى تجربة شركة نابيسكو الأمريكية للمواد الغذائية التي تعتمد على الكمبيوتر في اعداد منتجاتها وتصميمها وتوزيعها, كما أشار إلى تجربة مايكروسوفت في اعداد ميزانياتها السنوية وتجهيزها في كل الفروع حول العالم خلال 30 يوما. وأشار إلى أن دور النظام العصبي الرقمي يتضح عند التعامل مع الأحداث الطارئة غير المخططة مثل التغيرات الاقتصادية, واختلالات الموازنات ففي هذه الحالات تظهر أهمية تحليل البيانات. وأكد أهمية الاستثمار في قطاع تكنولوجيا المعلومات بالنسبة لجميع الشركات, وأشار في هذا الصدد إلى تصريح لمحافظ مجلس الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي الان جرينسبان يرجع النمو الاقتصادي الكبير خلال السنوات العشر الأخيرة لكثافة استثمار الشركات في مجال تكنولوجيا المعلومات. وحول مكونات النظام العصبي الرقمي قال انه يضم أجهزة الكمبيوتر الشخصي والبريد الالكتروني والانترنت, وتجهيزات مؤتمرات الفيديو, وتطبيقات التجارة الالكترونية. وأشار إلى أهمية تزويد المؤسسات الحكومية بأنظمة تكنولوجية متطورة تساعد على انجاز الأعمال بسرعة, وقال ان هناك العديد من النماذج الناجحة في هذا الصدد مثل تجربة انجاز المناقصات على الكمبيوتر في الولايات المتحدة, وتجربة هيئة بريد ايرلندا, وتجارب على دول آسيا والباسيفيك من خلال خفض نفقات الرعاية الصحية وتوفير الاستشارات الصحية على الانترنت. وأضاف ستيف بالمر ان مواقع الانترنت تقدم في الوقت نفسه فوائد هائلة, من خلال توفير معلومات عن كافة جوانب الحياة, كما أشار إلى أن موقع مايكروسوفت على الانترنت يجتذب حوالي 1.5 مليون دولار على البحوث والتطوير هذا العام, وهي الرابعة في الولايات المتحدة في هذا المجال بعد جنرال موتورز وفورد واي بي ام. وأوضح ستيف بالمر ان مايكروسوفت تركز على تقديم مجموعة متنوعة من المبادرات لتعميم استخدام الانترنت مع تبسيط الاجراءات. آفاق النمو وأكد بالمر ان منطقة الخليج والشرق الأوسط تحمل آفاق نمو كبيرة نظرا لتسارع معدلات الانفاق على تكنولوجيا المعلومات اضافة إلى الاهتمام الكبير بالتكنولوجيا الأمر الذي يجعلها تسبق أي منطقة أخرى في العالم من حيث النمو خلال السنوات الأربع أو الخمس المقبلة. وردا على سؤال حول جهود مايكروسوفت في مجال تعريب البرامج قال ستيف بالمر اننا نحرص على هذا الأمر, ونعمل على تقليل الفارق الزمني بين طرح النسخة العربية والنسخة الانجليزية من أي برنامج ونحن راضون تماما عما تحقق في هذا المجال حتى الآن. وحول مشكلة العام 2000 قال ستيف بالمر ان المشكلة تمثل سلبية وايجابية لمايكروسوفت فهي بدورها تخسر وتتحمل نفقات غير ان المشكلة في المقابل توفر لها فرص أعمال في المجالات الاستشارية. وردا على سؤال حول مدى التزام مايكروسوفت بدعم المعاهد والمؤسسات التعليمية في المنطقة قال بالمر اننا ننظم برامج تدريبية وندوات ونتعاون مع الجامعات الاقليمية, وسوف نواصل جهودنا في هذا المجال ومستعدون للتعاون بأي شكل من الاشكال. واشار ستيف بالمر في الوقت نفسه الى أهمية قيام دول المنطقة بمحاربة القرصنة, وقال ان هذه الجهود حال نجاحها ستساهم في جذب شركات تكنولوجيا المعلومات العالمية, واشاد بالنجاح الكبير الذي حققته الامارات في هذا الصدد حتى الآن. إجراءات التسجيل ثم قدم دكتور عبيد صقر بوست مدير عام جمارك دبي وعادل الشيراوي مدير مركز تكنولوجيا المعلومات دراسة عن اجراءات التسجيل والتخليص في الجمارك اكد فيها ان دائرة الموانىء والجمارك مسؤولة عن الاداء المالي والاحصائي والامني والاقتصادي. وذكرت الدراسة ان هناك 36 الف رخصة تجارية في دبي منها 19,508 الفا في مجال التصدير والاستيراد وان هناك 1200 شركة في المنطقة الحرة لجبل علي و507 رخص للتخليص والمناولة كما ان هناك 239 رخصة لوكلاء شحن و38 رخصة لشركات الطيران وان هناك 90 شركة طيران و70 بنكا في دبي. واضافت الدراسة ان الهدف هو ان نكون رواد العالم في تقديم خدمات الجمارك الكترونيا وخلق مجتمع شحن لا يستخدم الاوراق. واضافت ان البريد الالكتروني هو وسيلة البريد الوحيدة بين المكاتب حاليا. التكنولوجيا الحكومية وقال بل حبيشي في كلمة افتتاحه لورقة عمل بعنوان التكنولوجيا في الدوائر الحكومية في القرن الحادي والعشرين أتاحت التكنولوجيا الحديثة فرصا لا مثيل لها وتغلغل اثرها سواء في القطاعات الحكومية او الخاصة بما رفع مستوى الفعالية والاداء وارتقى بخدمات المواطنين ووسع آفاق التعليم وحسن من اساليبه ووسائله. وجعل الشركات قادرة على التنافس. ولابد من اجل اقتطاف هذه الثمار ان ينضج وعي المسؤولين في الحكومات وان يتفهموا سبل تسخير هذه التكنولوجيا المتطورة. وقد اجتهدت في وضع خطوط عريضة فيها شيء من التفصيل وتتناول آفاق التكنولوجيا في الميدان الحكومي على مدى القرن الحادي والعشرين. والغرض من هذا البيان التفصيلي بالخطوط العريضة والذي يعرض للتكنولوجيا الحكومية ان نتبادل ما لدينا من خبرات وما تعلمناه من طرق ووسائل تتصل بكيفية استخدام الحكومات للتكنولوجيا المتطورة من اجل نهضة المجتمعات وتحقيق مصالحها. ويركز معظم البيان التفصيلي على ما ادعوه بالجهاز او النظام العصبي الرقمي, اي البحث عن السبيل الامثل الذي يتسنى للحكومات من خلاله استيعاب الدفق المعلوماتي والتعامل معه بما يكفل الارتقاء بالحياة الانسانية ويحدث ثورة في مجال التعليم والعمل ويقدم خدمات افضل واسرع وينشر المعلومات بين الجماهير على نطاق واسع ويتيح الوصول الى معلومات تتدفق من جميع انحاء العالم. وهذه كلها بعض فوائد النظام العصبي الرقمي. ورغم الخطوات الهائلة التي خطتها الحكومات في العالم اجمع في مجال نشر الحلول التكنولوجية لمصلحة المواطنين, وفي سبيل الارتقاء بالتعليم ورفع مستوى العمليات الحكومية الداخلية, فان هناك الكثير وهناك المزيد نتعلمه في المستقبل وعلى الدوام. وفي وسع الدول المتطورة التي قطعت اشواطا متقدمة على طريق النضج ان تستفيد من تجربة الاسواق الصاعدة التي تسعى الى نشر التكنولوجيا المتطورة الحديثة وجعلها اساس البنى التحتية لديها. وبالمقابل فان الدول النامية ينبغي ان تستفيد من تجربة الدول المتطورة وخبراتها. مفهوم الجهاز العصبي الرقمي ويتحدث الجزء الاول من مقدمة البيان الموضح لمفهوم النظام العصبي الرقمي عن اثر عصر المعلوماتية على الحكومة والمجتمع. وكان بل جيتس قد دأب على استخدام تعبير (النظام العصبي الرقمي) خلال جولات مفاوضاته مع المسؤولين الحكوميين ليصف التكنولوجيا المتطورة التي يمكن لتلك الحكومات استخدامها للتحكم بالمعلومات واستيعابها وادارتها بالشكل الذي يتيح اكبر قدر من تحسين عملياتها الداخلية ورفع مستوى التنسيق بينها وبين الشركات التي تتعامل معها. كما ان للانترنت دورا كبيرا في تحسين مستويات التعلم والتعليم. واضاف ان النظام العصبي الرقمي يفيد الجميع بلا استثناء. وقال ان السويد اصبحت رائدة في الترويج لفوائد تكنولوجيا المعلومات في العالم وان موقع مصر للاطفال والذي يسمى موقع حورس الصغير يشتمل على اكثر من 300 صفحة والمعلومات والرسومات تغطي حضارة مصر عبر سبعة آلاف سنة كما يعطي لمحات سريعة عن مصر اليوم. واضاف ان الاصحاء في هونولولو يمكنهم حضور اجتماعات ومؤتمرات عن طريق الانترنت.
