الاربعاء 23 محرم 1424 هـ الموافق 26 مارس 2003 الكثير منا يضغط على مفتاح تشغيل الحاسب ولكن تظهر له المفاجأة المذهلة وهي ان نظام التشغيل لايعمل وهذه ليست نهاية المطاف، او نتيجة حتمية بأن نظام التشغيل قد فارق الحياة بغير رجعة.. فالسطور التالية تساعدك على العودة به للحياة والعمل مرة اخرى، فبعد ان تواجه لحظات الرعب والفزع الاولى حاول ان تتحكم في اعصابك واتبع الخطوات التالية: الطريقة الاولى سنقوم بتشغيل الحاسب في البيئة الآمنة Safe Mode في هذه البيئة لن يتم تحميل العديد من اجزاء نظام التشغيل، وبذلك تقل احتمالات مواجهة مشاكل النوافذ التي ظهرت لنا في التشغيل العادي. ـ سنقوم بالضغط على مفتاح F8 فور تشغيل الحاسب. ـ من القائمة التي ستظهر لنا سنقوم باختيار البيئة الآمنة Safe Mode. ـ سننتظر حتى يتم تحميل نظام التشغيل بنظام Safe Mode، وبعد ذلك سنضغط على مفتاح البداية Start. ـ سنختار غلق الحاسب Shut Down في بعض الاحيان يحتاج الحاسب فقط الى ان يغلق ثم يعاد تشغيله بطريقة صحيحة حتى يتم علاج مشكلة عدم تحميل نظام النوافذ. ـ سنقوم باعادة تشغيل الحاسب مرة اخرى. الطريقة الثانية اذا لم تنجح الطريقة السابقة سنحاول استخدام طريقة اخرى وهي: ـ سنكرر الخطوات السابقة لتشغيل الحاسب في البيئة الآمنة Safe Mode. ـ بعد الانتهاء من تحميل نظام التشغيل في البيئة الآمنة سنقوم بالضغط على مفاتيح Ctrl+Alt+Del. ـ ستفتح لنانافذة Close Program والتي تتيح لنا اغلاق اي برنامج يعمل الآن على الحاسب. ـ قد يكون سبب مشكلة عدم تحميل نظام النوافذ بطريقة طبيعية ان احد البرامج التي كانت تعمل على الحاسب لم يتم اغلاقها قبل اغلاق الحاسب، لذلك سنقوم يدوياً باغلاق البرامج واحداً بعد الآخر. ـ من نافذة Close Program سنقوم بالضغط على اول برنامج بالقائمة، ثم نضغط على مفتاح End Task لكي نغلقه ثم ننتقل الى البرنامج التالي وهكذا سنبتعد عن برنامجين فقط وهما Explorer وSystray لانهما اللذين يقومان بتشغيل نظام النوافذ وسنغلق البرامج الاخرى. ـ بعد الانتهاء من اغلاق البرامج سنقوم باغلاق الحاسب Shut Down ثم نعيد تشغيله مرة اخرى. الطريقة الثالثة انتقالنا الى الطريقة الثالثة يعني ان الطريقتين الاولى والثانية لم تنجح في علاج المشكلة ولكن ذلك لا يجب ان يدفعنا الى اليأس فلايزال لدينا طرق اخرى لعلاج المشكلة. ـ سنكرر الخطوات السابقة لتشغيل الحاسب في البيئة الآمنة Safe Mode. ـ بعد الانتهاء من تحميل نظام التشغيل في البيئة الآمنة سنضغط على مفتاح البداية Start ونختار امر Run. ـ سنقوم بتشغيل برنامج msconfig وذلك بكتابة اسم البرنامج في المستطيل الذي يظهر الى جوار امر Open ثم نضغط على مفتاح Ok. ـ من نافذة System Configuration Utility سنختار التعامل مع وظيفة Startup. ـ القائمة التي ستظهر لنا هي البرامج التي يقوم نظام النوافذ بتحميلها فور تشغيل الحاسب بالطريقة العادية يوجد احتمال ان يكون احد هذه البرامج هو المسئول عن المشكلة لذا سنقوم بالغاء العلامات الموضوعة امام كل هذه البرامج حتى لا يتم تشغيلها عند تحميل نظام النوافذ في المرات التالية. ـ اضغط على مفتاح Ok. ـ اعد تشغيل الحاسب مرة اخرى. الطريقة الرابعة لم تحل المشكلة رغم اننا جربنا الطرق الثلاثة السابقة، سنحاول الآن ان نحل المشكلة ولكن بدون تشغيل النوافذ في البيئة الآمنة.. سنتبع الخطوات التالية: ـ ضع اسطوانة الطوارئ Startup Floppy Disk في وحدة الاسطوانات المرنة. ـ قم بتشغيل الحاسب. ـ عند الانتهاء من تشغيل الحاسب سنتعامل معه من بيئة الدوس Dos. ـ اكتب الامر التالي editc:/autoexec.bat وذلك للتعامل مع ملف autoexec الذي يعمل فور تشغيل الحاسب. ـ اكتب REM قبل كل امر من اوامر هذا الملف حتى لا يقوم الحاسب بتنفيذ هذه الاوامر. ـ قم بتخزين الملف Save. ـ سنكرر الخطوات السابقة مع ملف آخر هوconfig.sys فاكتب الامر التالي editc:/config.sys. ـ اكتب REM قبل كل امر في هذا الملف، ثم قم بتخزين هذا الملف. ـ اخرج اسطوانة الطوارئ من الحاسب وأعد تشغيل الحاسب