الجمعة 20 رجب 1423 هـ الموافق 27 سبتمبر 2002 يبدو أن مشكلة بريد القمامة junkmill عبر شركة HotMail آخذة بالتفاقم في السنة الأخيرة. إذ يجد المستخدمون الذين يفحصون مواقعهم البريدية عشرات رسائل القمامة التي يتم عن طريقها تقديم عروض تسويقية مشكوك في أمرها. وبموجب الانطباعات، فإن نسبة رسائل القمامة في HotMail تفوق بكثير نسبتها عن طريق Yahoo وعن طريق مواقع كبيرة أخرى. لكن شركة HotMail قامت بتركيب مصفاة لمساعدة المستخدمين على غربلة رسائل غير مرغوب فيها. ويبدو الآن أن شركة مايكروسوفت تنوي التشمير عن ساعديها لتعالج بجدية هذه الظاهرة التي تمرمر حياة كثير من مستخدمي شبكة الانترنت. فقد أعلنت شركة برايت ميل التي تزود تقنيات خاصة مضادة لبريد القمامة عن توقيعها على اتفاقية مع شركة مايكروسوفت. وبموجب إعلان الشركة، فسيتم تركيب التقنيات الجديدة على مداخل خدم البريد الإلكتروني لـ HotMail، وابتداء من الخريف القريب سيتم تصفية رسائل القمامة قبل وصولها الى الخلايا البريدية للمستخدمين. وسيتم وفق هذه التكنولوجيا الجديدة تجهيز قائمة سوداء لمرسلي هذه الرسائل بغية منعها من الوصول الى المستخدمين. كما تعمل الشركة على تحسين خدمة منع وصول تلك الرسائل، إذ تشغل الشركة 200 مليون حساب بريد إلكتروني لاجتذاب عناوين بريدية ترسل منها رسائل قمامة. وفي كل مرة تصل فيها رسالة من أحد تلك العناوين، يتم نقلها الى القائمة السوداء بغية منعها من الوصول مستقبلا. وقال مدير Hotmail، ريك هولزلي، إن رسائل القمامة هي مشكلة لا تزعج مستخدميها فقط، إنما تزعج مستخدمي البريد الإليكتروني في أي مكان. التعاون مع شركة برايت ميل سيمكننا من مكافحة بريد القمامة وتزويد أفضل خدمة بريد الكتروني بمستوى عالمي.