نكمل معكم رحلتنا داخل عالم النورتون أنتي فيروس حيث نحاول شرح خاصية Live update التي تعد افضل طريقة للحصول على تحديثات كافة برامج سيمانتك التي لديك بما فيها النورتون أنتي فيروس ونهدف للتأكد من توافر أحدث تعريفات الفيروسات لديك. وتمر عملية تشغيل خاصية Live update بالمراحل التالية: ـ تنزيل قائمة بالتحديثات المناسبة لبرامجك. ـ تنزيل التحديثات التي اخترتها. ـ بعد انتهاء عملية التنزيل يقوم البرنامج تلقائياً بتثبيت تعريفات الفيروسات وتحديثات البرامج. ولكن عليك ملاحظة بعض الاشياء منها أنه اذا قمت بتنزيل تحديث لأحد البرامج فقد يطلب منك اعادة تشغيل الحاسب حتى يتم تثبيت التحديث وهنا عليك بعد فتح الحاسب ثانية تشغيل برنامج Live update مرة اخرى. عليك ايضا ملاحظة وجود ايقونة خاصة بخاصية الـ Live update موجودة في لوحة التحكم Cantrol panel فإذا ضغطت على هذه الايقونة تقوم الخاصية بتحديث نفسها فقط ولا يتم تحديث أي برنامج اوتعريف للفيروسات. اقراص الانقاذ ان خاصية Reseue Disks تسمح لك باجراء نسخ احتياطي لبيانات النظام المهمة، مما يسهل عليك استعادة النظام في حالة حدوث مشكلة او الاصابة بفيروس او حدوث عطل بنظام التشغيل وتحتاج هذه العملية الى ثمانية اقراص مرنة حيث يختلف عدد الاقراص تبعا لحجم التعريفات المتوافرة للفيروسات على نظامك فإذا كنت قد قمت بتنزيل تعريفات كثيرة سيزداد عدد الاقراص.. ويتم تخزين المعلومات التالية على هذه الاقراص: ـ سجلات التحميل الرئيسية Moster Bootrecards. ـ جداول تقسيمات القرص الصلب Pa Rtitian Tahle. ـ بيانات الاعداد Cmos الخاصة بالحاسب. ـ نسخة تتعامل مع برنامج التشغيل Dos من نورتون أنتي فيروس. ويمكن من خلال هذه الاقراص تشغيل الحاسب في وضع دوس واستخدام برنامج نورتون انتي فيروس الذي يعمل عليه لازالة الفيروس. ولتشغيل هذه الخاصية اتبع الخطوات التالية: ـ تشغيل خاصية بدء مهمة الانقاذ ويتم ذلك بالنقر على زر Rescue الموجودة في الاطار العلوي من النافذة الرئيسية لبرنامج نورتون أنتي فيروس فتظهر النافذة في شكل «1» التي تشير الى تشغيل برنامج الانقاذ. ـ انشاء مجموعة اقراص الانقاذ وقبلها يجب اغلاق جميع البرامج المفتوحة حتى تتم العملية بنجاح، بعدها جهز عدد الاقراص الذي يطلبه منك البرنامج ثم انقر على CReate فإذا ظهرت نافذة تحذير انقر Yes وعندها سيعطل البرنامج عمليات مراقبة الفيروسات حتى يتم اتمام عملية انشاء اقراص الانقاذ. ـ سيظهر بعد ذلك رسالة (شكل 2) ترشدك الى تسمية اقراصك بالاسماء الموضحة امامك انقر على OK، ثم تظهر لك نافذة تطلب منك ادخال القرص الأول ويحدده باسم ما، ادخل القرص المطلوب ثم انقر OK بعدها تظهر نافذة مماثلة تطلب ادخال قرص آخر وهكذا حتى يتم ادخال جميع الاقراص حينها سترى الرسالة في (شكل 3) الذي يجب ان تقرأ التعليمات الموجودة بها والتي تخيرك بين اختبار المجموعة عن طريق اعادة تشغيل الحاسب بها او مواصلة العمل بالبرنامج دون اختبار وعليك ان تنقر Restart أو Continue حسب اختيارك. ـ اذا اخترت Continue يمكنك اغلاق نافذة برنامج الانقاذ Rescue واستكمال عملك اما اذا اخترت Restart ولن تزيل القرص الأخير من مجموعة اقراص الانقاذ سيعيد الحاسب تشغيل نفسه وتظهر رسالة خطأ (invalid syntem dnk) ولكن لو اخترت Restart بعد وضع القرص الأول سيعيد الحاسب تشغيل نفسه مع ظهور مربع الحوار في الشكل 4 وهو يشير الى ان اقراص تعمل بشكل جيد وهنا عليك بضغط مفتاح ESC ثم ازالة القرص المرن وضغط deltaltt على لوحة المفاتيح حينها سيعيد الويندوز تشغيل نفسه. انقاذ الموقف في حالة وقوع خسارة بالفعل قبل ان تكون قد استخدمت برنامج النورتون وتسعى لانقاذ الموقف باستخدامه عليك انشاء مجموعة اقراص على كمبيوتر غير مصاب بفيروس وتشغيلها على جهاز مصاب ويتم ذلك عبر مرحلتين. ـ المرحلة الأولى وهي انشاء مجموعة اقراص أولا بتثبيت برنامج نورتون على جهاز غير مصاب ثم اعادة تشغيل الكمبيوتر بعدها شغل برنامج Live update وق بتنزيل تحديثات الفيروسات وتحديث البرنامج بالطرق التي ذكرناها من قبل ثم اعد تشغيل الحاسب بعد تثبيت التحديثات وتأكد من اعداد البرنامج لفحص جميع الملفات وذلك باختيار: optiins-Manual scans-camprehensiue file scanning-oK بعد ذلك اجر عملية فحص على الكمبيوتر فإذا اكتشف البرنامج فيروسا اختر اصلاحه Repair أما اذا اكتشف هجوماً من نوع trolan او worm فاحذف الملفات المتأثرة بهذا الهجوم وعليك مراجعة قاعدة بيانات مركز خبراء الفيروسات في نورتون للبحث عن اسم هذا الهجوم ثم اتباع التعليمات التي ستظهر لك والتأكد من خلو الكمبيوتر من اية مخاطر قبل الانتقال للخطوة التالية. الآن يمكنك انشاء فرص الانقاذ الرئيسي Basic Rescue Disk باتباع التعليمات المحددة سابقاً في (خاصية انشاء اقراص الانقاذ) واستخدم الاقراص المرنة لتحميل boot الحاسب المصاب بالطريقة التي سنوضحها في المرحلة الثانية. المرحلة الثانية وهي استخدام اقراص الانقاذ لازالة الفيروسات من حاسب مصاب وعلينا تذكر ان اقراص الانقاذ التي أنشأناها تحتوي على نسخة من برنامج نورتون تعمل على الدوس Dos ولذلك لن ترى نافذة البرنامج التقليدية الخاصة بويندوز ويجب عليك قراءة التعليمات بدقة قبل بدء عملية الانقاذ. عملية الانقاذ 1- قم بازاحة الغلاف الخاص بحماية الاقراص التي أنشأتها لتمنع اعادة الكتابة عليها كما هو مبين في (شكل 5). 2- اغلق جميع البرامج المفتوحة ثم اغلق الحاسب المصاب بالفيروسات. 3- افصل كابل الكهرباء عن الحاسب وانتظر نصف دقيقة على الأقل. 4- ادخل القرص الاول من المجموعة ثم شغل الحاسب ستجد رسالة تحذيرية لا تنزعج منها واضغط على حرف y ولا تختار Rescue recovery لانه سيوف الحاسب تماماً. 5- ستظهر شاشة قرص الانقاذ بعد ذلك انقر مفتاح السهم الاسفل من لوحة المفاتيح حتى تصل الى خيار Nortonantivirus ثم قسم command في الجزء الأيسر من النافذة. 6- بعدها يظهر على سطر الامر الموجود في اسفل النافذة الخيارات التي يستخدمها نورتون افتراضياً وذلك مثل الشكل (6) المسجلة على الاقراص المنشأة وللقيام بذلك عليك تحرير بعض النصوص المكتوبة على سطر الامر في اسفل الشاشة وسوف يمكنك عندئذ استخدام التعريفات المحددة في اقراص الانقاذ وكذلك سيمكنك اجراء فحص على جميع الملفات الموجودة على نظامك. 7- استخدم مفتاح Backspace لمسح النص المكتوب على سطر الامر بحيث لا يبقى سوى امر NAVDX.EXE فقط، اترك فراغاً ثم اكتب الامر التالي: doallfiles/repair/cfg:a/a/ ثم اضغط (Enter). 8- سوف يطلب البرنامج ادخال القرص المسمى Norton anti virus وهو القرص الثاني في مجموعة الاقراص المنشأة، قم بادخاله ثم اضغط Enter. 9- سيتم تحميل برنامج الفحص NaVDX الذي يعمل على Dos ثم يتم تحميل تعريفات الفيروسات من الاقراص المرنة وقد يستغرق هذا كله دقيقة واحدة. 10- قم باتباع التعليمات التي تظهر لك وسيطلب منك ادخال فرص Norton/anti virus Difinition Disk وهو القرص الثالث وتبعاً لعدد الاقراص لديك سيطلب البرنامج التبديل بينها اكثر من مرة. 11- انتظر حتى تنتهي مهمة الفحص التي قد تستغرق ساعات ولا تقاطع العملية، اذا لم يتم العثور على فيروسات اخرج القرص الاخير من الجهاز ثم اعد تشغيل الكمبيوتر، اما اذا وجدت فيروسات فيستوجب عليك اعادة الفحص ثانية وهذه المرة اختار delete لازالة اية ملفات مصابة لا يمكن اصلاحها وقم بكتابة سطر الامر في نافذة برنامج نورثون الرئيسية: NaVD.EXE/a/doallfiles/delete/cfg:a 12- اضغط Enter ثم اعد عملية الفحص مثلما شرحنا مسبقاً وبعد اتمام الفحص اضغط ESC لاغلاق واجهة برنامج الفحص فإذا طلب منك ادخال insert disk with batch file فادخل قرص Norton anti virus program disk سترى شاشة تعرض نتائج عملية الفحص والحذف فإذا لم يعثر على فيروسات غير قابلة للاصلاح فستظهر كلمة oinfected. 13- بعد انتهاء الفحص سيتم حذف اي فيروس معروف لدى البرنامج من خلال مجموعة اقراص الانقاذ اذا وجد على الحاسب ثم ازل القرص الاخير من محرك الامراض المرنة ثم اعد تشغيل الحاسب. أمنية طلعت omneya@albayan.co.ae http://pages.ivillage.com/omneya_talaat