الطريق الآمن لدخول عالم الويب (6)، تحصين برامج البريد الأليكتروني

غالبا ما يتعامل مستخدمو البريد الألكتروني مع واحد من برامج الـ Email. client ومن اشهرها برنامج أوت لوك اكسبريس ونتيسكيب او واحد من المواقع العالمية، مثل الهوت ميل والياهو ولذلك سنحاول معكم في السطور التالية تحصين برامج البريد الاليكتروني او تحصين اهمها على الاطلاق كما ذكرنا من قبل. تحسين النيتسكيب سنعتمد في تنقية الرسائل التي تصلنا عن طريق البريد الالكتروني على خاصية Message Filter، وفيها سنحدد المعايير التي على اساسها سيقوم البرنامج بفرز الرسائل التي ستصلنا، ووفقا لهذه المعايير سنحدد للبرنامج ما هي الرسائل التي نريد التخلص منها قبل ان تدخل لصندوق البريد الالكتروني، كما يمكننا ان نستخدم نفس الخاصية لكي ننظم الرسائل التي سنحتفظ بها، فيمكننا ان نجعل الرسائل التي تصل من اصدقائنا تخزن في مجلد محدد والرسائل التي تصل من الاقارب تخزن في مجلد آخر ورسائل العمل تخزن في مجلد ثالث. وبهذه الطريق نكون قد تخلصنا من الرسائل المزعجة، وفي نفس الوقت قمنا بتنظيم الرسائل التي تصلنا، والتنظيم الجيد للبريد يتيح لنا سهولة الوصول اليه، كما يقلل من فرص الغاء رسالة مهمة كنا نريد الاحتفاظ بها، ولنتعرف على كيفية استخدام هذه الخاصية سنتبع الخطوات التالية: ـ قم بتشغيل برنامج بريد نيتسكيب. ـ من قائمة Communecator اختر التعامل مع الادوات Tools (شكل 1) ـ من قائمة الادوات سنختار التعامل مع «مركز الرسائل» Message Center ـ يمكننا اختصار الخطوات الثلاث السابقة، وذلك بالضغط في نفس الوقت على المفاتيح التالية Ctrl + Shieft + 1 ـ من نافذة مركز الرسائل سنفتح قائمة Edit ـ سنختار التعامل مع خاصية «تنقية الرسائل» Message Felters (شكل 2) ستظهر الشاشة في شكل 3 الشكل فنحن سنقوم بتحديد معايير تنقية الرسائل. نضغط على مفتاح New كما يظهر في رقم (3)، وبالضغط على مفتاح New لانشاء فلتر جديد ستظهر لنا النافذة في شكل 4. Filter Name: وفي هذا الحقل سنقوم بكتابة اسم بريده، ويفضل ان نكتب اسمها يعبر عن محتوياته على سبيل المثال بكتابة Bad Message كاسم لهذا الفلتر. سنحدد المعيار الذي على اساسه سيتم تنقية برنامجنا يمكننا ان نحدد للبرنامج اننا نريد ان نختبر موضوع الرسالة Subject لتحديد هل نسمح للرسالة اذا ضغطت على السهم الصغير الموجود بالحقل، المجموعة كبيرة من المعايير التي يمكنك ان تختبر بريقها، وسوف تشاهد انه يمكنك ان تختبر عنوان لمرسل الرسالة Sender، او عنوان مستقبل او تاريخ الرسالة Date، او اي كلمة في جسم، والعديد من المعايير الاخرى. Of the message سنحدد هل موضوع الرسالة التي تحتوي Contains على الكلمة التي سنكتبها، او نختبر الرسالة لا يحتوى Doesnصt Contains على الكلمة، او الرسالة هي is كلمة او جملة محددة والعديد من الاخرى. سنكتب الكلمة او مجموعة الكلمات التي نريد البرنامج موضوع الرسالة، وقد كتبنا على سبيل في هذا الحقل، وعادة ما تحتوي الرسائل التي موضوعات غير اخلاقية على هذه الحروف.. يمكن ان تحدد اي كلمة او مجموعة من الكلمات التي تريد اختبارها. ـ في حقل Then: سنحدد ماذا نريدمن البرنامج ان يفعل اذا كانت نتيجة الاختبار الذي حددناه ايجابية؟ وفي المثال الذي عرضنا حددنا للبرنامج ان عليه الغاء Delete الرسالة التي يجد في موضوعها حروف «xxx» لكي نتخلص منها. ـ في حقل Description: سنكتب بعض الايضاحات التي تشرح لنا كيف قمنا بتصميم هذا الفلتر حتى يمكننا الرجوع اليها بعد فترة. فيشرح لنا طريقة تصميم الفلتر.. هذا البيان اختيار ويمكننا ان نكتبه او لا نكتبه. اضغط على مفتاح OK لتأكيد اختياراتك، وبذلك نكون قد صممنا اول فلتر لنا، قم بالتفكير في الفلتر الثاني من واقع الرسائل المزعجة التي تصل اليك، يمكننا في اي وقت ان نقوم باضافة فلاتر اخرى لتنقية الرسائل التي تصلنا. تنظيم بريدنا الالكتروني استخدام فلتر البريد الالكتروني لحمايتنا من الرسائل المزعجة، ويمكن ايضا ان تستخدمه لتنظيم بريدنا الالكتروني، فإذا لم تكن تعاملت مع البريد الالكتروني بطريقة منظمة من قبل فستجد هذه الطريقة مبهرة. فعادة ما نجد صندوق بريدنا الالكتروني مزدحما بعد فترة من الاستخدام فنقوم بالغاء الرسائل القديمة. وعندما نحتاج لمعرفة عنوان شخص سبق ان ارسل لنا رسالة الكترونية، ونقوم بالبحث داخل صندوق البريد نصطدم بالحقيقة المؤلمة وهي اننا قد الغينا هذه الرسالة في خضم الكم الهائل من الرسائل التي الغيناها من فترة. وطريقة تنظيم البريد الالكتروني بسيطة وسنتعرف عليها من خلال الخطوات التالية: ـ استخدام الخطوات السابقة لتشغيل مركز الرسائل Messages Center، ويمكن استخدام الطريقة المختصرة وهي الضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + 1. ـ من نافذة مركز الرسائل سنضغط على ايقونة انشاء مجلد جديد New Folder، كما يظهر في الشكل الى جانب رقم (1) في شكل (5). ـ ستظهر لنا نافذة مجلد جديد New Folder وفيه سنحدد أولا اسم المجلد name، كما يظهر الى جانب رقم (2)، وفيه اخترنا أن نطلق على المجلد اسم Freinds، لكي نضع به رسائل الاصدقاء. ـ بعد ذلك سنقوم بنفس الخطوات التي سبق ان شرحناها لانشاء فلتر جديد، وذلك من نافذة مركزر الرسائل وذلك بتنفيذ الخطوات التالية Message Filters/ Edit. ـ بعد ان نختار انشاء فلتر جديد كما سبق ان عرضنا سنتعامل مع النافذة في شكل 6. ـ سنختار اسم الفلتر في خانة Filter Name، وسنطلق عليها على سبيل المثال My Friends، لاننا سنستخدم هذا الفلتر لنقل رسائل اصدقائنا فور وصولها الى مجلد Friends الذي انشأناه في الخطوات السابقة.. ـ سنحدد المعيار الذي على اساسه سيعرف البرنامج ان الرسالة القادمة هي لاحد اصدقائنا ولذلك سنختار هذه المرحلة اختبار الراسل Sender كما يظهر في رقم (2). ـ في خانة of the message سنحدد اننا نريد اختبار عنوان محدد، ولذلك سنختار is كما يظهر في الشكل. ـ كما يظهر الى جانب رقم (4) سنكتب عنوان البريد الالكتروني لاول اصدقائنا وهو «كريم» على سبيل المثال. ـ لكي نتمكن من ادخال باقي عناوين البريد الالكتروني لاصدقائنا سنضغط على مفتاح More الذي يظهر في الدائرة الى جوار رقم (7)، وفي هذه الحالة سيظهر لنا سطر جديد كما هو واضح في السطور التي تظهر الى جوار رقم (5) ورقم (6). وقد قمنا باضافة ثاني الاصدقاء وهو «تامر» في السطر الثاني الى جوار رقم (5). وسوف نستخدم هذه الطريقة لاضافة باقي اصدقائنا. ـ في خانة Then سنخبر البرنامج ماذا يفعل اذا كانت نتيجة الاختبار ايجابية، وقد قررنا ان نخبر البرنامج ان ينقل الرسالة التي تصل من اصدقائنا الى مجلد آخر Move to folder وهو المجلد الخاص بالاصدقاء. ـ في هذه الخانة سنحدد المجلد الذي سننقل له رسائل الاصدقاء فور وصولها، وفيها سنختار مجلد Friends الذي سبق ان انشأناه. ـ اضغط OK لتأكيد الاختيارات. بعد ذلك سيتم نقل رسائل الاصدقاء التي حددتها الى مجلد Frinds اوتوماتيكيا. وبذلك لن تختلط رسائل الاصدقاء مع باقي الرسائل التي توجد في صندوق البريد الالكتروني Inbox، وهذه هي اول خطوة لتنظيم بريدك الالكتروني، يمكن بعد ذلك ان تنشيء مجلدا وفلتراً جديدا لرسائل الاسرة، وآخرين لرسائل العمل وهكذا. تحصين برنامج الأوت لوك برنامج «أوت لوك» وجد به نفس الامكانات التي عرضناها في برنامج نيتسكيب، ولكن قد تختلف اماكنها عن البرنامج السابق. كما توجد بالبرنامج امكانات اضافية جيدة لا توجد في برنامج نيتسكيب وسنستعرض هذه الامكانات معا. تنقية البريد الالكتروني: ـ قم بتشغيل برنامج Outlook Express. ـ من قائمة الادوات اختر التعامل مع «قواعد الرسائل» Message Rules شكل 7. اختر التعامل مع البريد Mail ستظهر لك نافذة قاعدة جديدة للبريد New Mail Rule في الشكل V. ـ سنختار اولاً القاعدة التي سيقوم البرنامج باختبار الوسائل القادمة على اساسها Conditions، وكما يظهر في القائمة التي توجد الى جوار رقم (1)، فتوجد العديد من القواعد. ولكننا على سبيل المثال اخترنا القاعدة الأولى وهي اختبار الرسائل من خلال عنوان البريد الالكتروني للمرسل. ـ في الخطوة الثانية سنحدد الاجراء الذي سنتخذه في حالة الرسائل التي ينطبق عليها القاعدة التي حددناها. وقد اخترنا من القائمة التي تظهر امامنا ان نلغي الرسالة Delete it التي تنطبق عليها القاعدة. ـ في الخطوة الثالثة سنحدد عنوان البريد الالكتروني للمرسل الذي نريد الغاء الرسائل التي تصلنا منه وذلك كما يظهر في الشكل 8. ـ الخطوة الرابعة سنكتب بها اسم هذه القاعدة التي انشأناها، وقد سميناها على سبيل المثال Bad Messages كما يظهر في الشكل. ـ اضغط OK لتأكيد الاختيارات. ـ قم بانشاء مجموعة القواعد التي تحتاج اليها بنفس الطريقة. القائمة السوداء يوجد ببرنامج «أوت لوك» خاصية تسمى Blocked Senders List، ومن خلال هذه الخاصية سننشيء قائمة سوداء بأسماء الاشخاص الذين يزعجوننا برسائل سخيفة لا نرغب في استقبالها ومن خلال هذه الخاصية سيتم اوتوماتيكيا الغاء الرسائل التي تصلنا من هؤلاء الاشخاص. وللتعامل مع هذه الخاصية عليك اتباع الخطوات التالية: ـ قم بتشغيل برنامج Outlook Exprass ـ من قائمة الادوات اختر التعامل مع «قواعد الرسائل» Message Rules. ـ اختر خاصية Blocked Senders List. ـ ستظهر لك شاشة قواعد الرسائل Message Rules شكل 9. ـ سنجد ان الشاشة مفتوحة على خاصية Blocked Senders. ـ سنقوم بالضغط على مفتاح New لكي ندخل أول عنوان بريد الكتروني نريد ادخاله على القائمة السوداء. ـ ستفتح لنا نافذة Add sender، وفي هذه النافذة يمكننا ادخال عنوان البريد الالكتروني للشخص الذي نريد استقبال رسائل منه. كما يمكننا ان نوقف ايضاً استقبال البريد من موقع بالكامل كأن نكتب على سبيل المثال Mail.badsite.com وفي هذه الحالة سيتم اتوماتيكياً الغاء كل الرسائل التي تصل من أي مستخدم لهذا الموقع. ـ بعد ان قمنا باضافة أول عنوان بريد الكتروني بالقائمة السوداء يمكننا ان ندخل باقي العناوين التي نريد ان نلغي الرسائل التي تصلنا منها فور وصولها. ـ اضغط Ok لتأكيد الاختيارات. برامج المقاومة المتخصصة من الممكن مقاومة الرسائل المزعجة قبل ان تصل الى صناديق بريدنا الالكتروني عن طريق برامج تسمى Spam-sniffing أي البرامج التي تلعب دور الكلاب البوليسية في شم الرسائل المزعجة قبل ان تصل، ومن أمثلة هذه البرامج برنامج Spam buster وبرنامج Spam Killer ومواقع تقديم خدمة البريد الالكتروني المجاني مثل Hotmail وYahoo وMSN، فتقدم هذه الخدمة من خلال مواقعها على الشبكة، ويمكن للمستخدم ان يضبط بريده الالكتروني بحيث يمنع وصول الرسائل المزعجة اليه، وذلك عن طريق تحديد المعايير التي على اساسها يتم رفض أو قبول الرسائل التي تصله، وسنعرض مثالاً لبرنامج مقاومة الرسائل المزعجة حتى نتعرف على كيفية استخدامها. برنامج «سبام باستر» يعد هذا البرنامج واحدا من أفضل البرامج وأبسطها للسيطرة على الرسائل المزعجة التي تصل الى صندوق بريدنا الالكتروني، وهذا البرنامج مجاني ويمكن الحصول عليه من على شبكة الانترنت وعنوان موقعه هو: www.contactplus.com ويبلغ حجم البرنامج نحو 1.6 ميجابايت وهو يعمل على مختلف نظم النوافذ وملف البرنامج يوجد على شبكة الانترنت بصورة مضغوطة وهو يحتاج الى برنامج WinZip لكي يقوم بفك ضغط البرنامج. وسنتعرف خطوة خطوة على طريقة التعامل مع هذا البرنامج: ـ قم أولاً بوضع ملف البرنامج بعد انزاله من شبكة الانترنت في مجلد منفصل. ـ قم بفك ضغط الملف باستخدام برنامج WinZip داخل المجلد نفسه، ستجد ملفاً باسم Spambustexe، وهو الملف الذي سنقوم بتشغيله لتثبيت البرنامج على الحاسب. ـ من خلال وظيفة Add/Remove Programs قم بتشغيل ملف البرنامج لتثبيته على الحاسب. ـ اتبع الارشادات التي ستظهر على شاشة الحاسب خلال عملية التثبيت، مع ملاحظة انه يمكنك تغيير مكان المجلد الذي سيتم تثبيت المجلد به الى أي وحدة تخزين حسب رغبتك. ـ بعد انتهاء عملية التثبيت سنجد ايقونة باسم البرنامج على شاشة سطح المكتب، قم بالضغط بمؤشر الفأرة مرتين على هذه الايقونة لتشغيل البرنامج. خصائص صناديق البريد الالكتروني ـ أول ما يجب علينا عمله هو استخدام خاصية Setting & Stats لتحديد بيانات عنوان البريد الالكتروني الذي نستخدمه، ولتحديد كيفية التعامل مع الرسائل المزعجة سنتبع الخطوات التالية لادخال البيانات اللازمة لتشغيل البرنامج: ـ الخصائص العامة: وهي الخصائص العامة لصندوق البريد الالكتروني الذي نستخدمه، وعند الضغط على الخاصية رقم (1) ستظهر لنا النافذة التالية: ومن خلال هذه النافذة سنتعامل مع الخصائص التالية: 1ـ صندوق البريد الالكتروني Mailboxes: يستطيع هذا البرنامج ان يتعامل مع ستة عناوين الكترونية، وبذلك يمكنك ان تستخدمه للتعامل مع الرسائل المزعجة إذا كان لديك أكثر من عنوان بريد الكتروني، وسوف نحدد لك عنواناً من العناوين التي لدينا اسم الحاسب الخادم الذي يستضيفه POP Server واسم المستخدم User Name وكلمة السر Password وذلك لكل عنوان. 2ـ طريقة الاتصال Connection: وهو اسم الايقونة التي نستخدمها للاتصال بشبكة الانترنت. 3ـ متى يتم اختبار وصول الرسائل الجديدة Outomatic: وفيها سنحدد هل سنقوم يدوياً بالتعامل مع برنامج البريد الالكتروني لاختيار وصول رسائل جديدة أم سيتم ذلك اتوماتيكياً عن طريق البرنامج (من الأفضل استخدام الطريقة اليدوية). 4ـ كيفية ظهور نافذة البرنامج Startup: هل تريد عند تشغيل البرنامج ظهور نافذة خصائص البرنامج أم تريد ان يعمل البرنامج في خلفية الحاسب Background، وتظهر ايقونة البرنامج فقط في شريط المهام بأسفل شاشة سطح المكتب، إذا وضعت علامة في المربع فلن تظهر نافذة الخصائص. 5ـ ملف بنشاط البرنامج Activity Log: وهو الملف الذي يظهر لك نشاط البرنامج ومعلومات عن الوظائف التي قام بتنفيذها، وفي هذه الخاصية يمكننا ان نحدد أين سيضع البرنامج هذا الملف، كما يمكننا مشاهدة احصائيات عن الرسائل التي تلقاها، وعادة ما يتم انشاء ملف جديد كل شهر. 6ـ برنامج البريد الالكتروني Mail Program: وفي هذه الخاصية سنحدد اسم برنامج البريد الالكتروني الذي نتعامل معه سواء كان بريد نيتسكيب أو «اوتلوك» أو ايدورا أو أي برنامج آخر. عندما نختار خاصية spam settings سنحدد للبرنامج كيف سيتعامل مع الرسائل المزعجة التي تصلنا، وقد قام البرنامج بوضع مجموعة كبيرة من الكلمات التي ان وجدها في عنوان الرسالة Headerاو في الموضوع subject او في عنوان مرسل الرسالة sender التي تصلنا، فمعنى ذلك انها رسالة مزعجة وهذه الكلمات مثل: free مجانا: لا يوجد شيء في العالم مجانا وانما هي كلمة لاغراء المستخدم على فتح الرسالة. Gift هدية: الهدايا التي تصل عن طريق البريد الالكتروني كلها هدايا وهمية فلا تشغل نفسك بفتح هذه الرسائل. adv اعلان: ستصلك اعلانات عن سلع من الواقع التي قامت بزيارتها، والتي لم تقم بزيارتها، ومعظمها مليئة بالصور التي تستغرق وقتا طويلا في التعامل معها. help wanted مطلوب مساعدة: رسائل تحتوي على قصص درامية مفجعة وكلها قصص وهمية، طريقة من طرق الشحاذة الالكترونية. ICQ virus تحذير من فيروس: عادة ما تكون شائعات الهدف منها القاء الرعب في قلوب مستخدمي الانترنت. INCREDIBLE DEAL الفرص الذهبية: طريقة من طرق النصب وهي باغراء المستخدم على اقتناص فرصة ذهبية وهمية ويتيح لك البرنامج تعديل اي من هذه الكلمات او الغاءها، او اضافة كلمات جديدة حسب احتياجك. يمكنك منع الرسائل التي يزيد حجمها على حد معين من الوصول الى صندوق بريدك الالكتروني من خلال خاصية SIZE، كما يمكنك ايضا ان تمنع وصول الرسائل التي تقل عن حد معين. من خلال خاصية EXCEPTIONS يمكنك ان تحدد اختبارات معينة تريد اجراءها لتحديد الرسائل المزعجة التي تصلك. القائمة السوداء Blacklist: وهي قائمة بها اكثر من الف عنوان من عناوين محترفي ارسال الرسائل المزعجة، لكي يقوم بالغاء اي رسالة تصل من احد هذه العناوين، ويمكنك ان تضيف اي عنوان تريده الى هذه القائمة السوداء. التحقق من صحة العناوين Valid Domain name: يمكن للبرنامج ان يتأكد من صحة عنوان البريد الالكتروني للمرسل .. عادة ما يستخدم محترفو الرسائل المزعجة عناوين وهمية لهم، وهذه الخاصية ستلغي الرسائل التي تصل من عناوين وهمية. رسائل بلغات غير الانجليزية Non English: تحدد هذه الخاصية للبرنامج هل سيسمح بوصول رسالة بلغة غير اللغة الانجليزية ام لا. نعتقد ان علينا الا نستخدم هذه الخاصية اذا كانت ستصلك رسائل باللغة العربية. امنية طلعت omneya @ albayan.co. ae http:// pages. ivillage, com/ omneya- talaat