أعلنت شركة مايكروسوفت كورب انه ليس هناك ما يدعو لسحب جهاز «اكس بوكس» لألعاب الفيديو الذي تنتجه أو برامجه الملحقة من الأسواق بعد ابلاغ مستخدمين للجهاز في اليابان أنه يحدث خدوشا بأقراص الألعاب. وقالت الشركة العملاقة لصناعة البرمجيات ان الخدوش الصغيرة نتجت على أرجح تقدير عن دوران أقراص الفيديو الرقمية «دي.في.دي» الخاصة بالالعاب بعد وضعها بصورة غير صحيحة داخل وحدة تشغيل الأقراص بالجهاز أو نتيجة مشكلات في مكان وضع الأقراص