أظهر استطلاع أجرته شركة «AC Neilson» على عينة عشوائية في كل من أبوظبي ودبي أن ما يقارب 90 في المئة من مشاهدي «رؤية الامارات» يشعرون برضا تام عن الخدمات التي يقدمها المزود الوحيد لخدمات الكيبل التلفزيوني الرقمي في دولة الامارات، كما أظهر الاستطلاع أيضاً ان غير المشتركين في خدمة «رؤية الامارات» يترقبون وصول هذه الخدمات إلى مناطقهم، ويأتي هذا الخبر في الوقت الذي تعلن فيه «رؤية الامارات» أنها منذ بداية الصيف قد ضاعفت بمعدل ثلاث مرات عدد المنازل في أبوظبي ودبي التي يمكنها الاشتراك في خدمات الكيبل التلفزيوني الرقمي بحيث وصلت إلى 80000 منزل تقريباً. وقال حميد راشد ساحوه، المدير التنفيذي في «رؤية الامارات»: ان معرفتنا بأن غالبية مشاهدينا سعداء بخدماتنا لهو بمثابة مكافأة عظيمة لجميع العاملين في رؤية الامارات مع سعينا لتوفير أفضل الخدمات للمشتركين في شبكتنا، ومع ذلك فنحن سنواصل البحث عن طرق جديدة لتعزيز رضا المشتركين إلى 100 في المئة لكي نبلغ هدفنا المتمثل في ان نكون أفضل مزود لخدمات العملاء، ومع استمرارنا في تنفيذ خططنا التوسعية بشكل سريع لتلبية الطلب الكبير من العملاء على خدمات «رؤية الامارات» من الضروري ان نحافظ على هذا المستوى العالي من رضا العملاء وان نستمر في جذب مشتركين جدد. أضاف ساحوه قائلاً: «لقد طورنا قناتينا الحصريتين عقب أبحاث مستفيضة قصدنا من خلالها التأكد من انهما يقدمان ما يريده مشتركونا تماماً، وتدخل رؤية الامارات أيضاً في مفاوضات مستمرة مع موفري الخدمات لتزويد مشاهدينا بأفضل خيار من القنوات كما اننا نستخدم أحدث تقنيات الكيبل الرقمية (كوابل الألياف البصرية والكوابل ثنائية المحور) لبث صور رقمية بالغة الوضوح والدقة ما يضمن رضا المشاهدين. ومن جهة أخرى ستواصل «رؤية الامارات» في المنازل الواقعة في منطقة شارع المطار وبين الجسرين والبطين (القصور/ مقابل المحاربة الجديدة) وشارع الميناء والمشرف والمرور وشارع الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم والزعفرانة في أبوظبي ومنطقة البراحة والمزهر والمرقبات والمطينة ومنطقة لامسي وند الشبا وشارع الشيخ زايد (بعد دوار الدفاع) في دبي، كما تخطط الشركة لتوسعة خدماتها لتشمل امارات أخرى مثل امارة الشارقة في المستقبل القريب. ويتاح لمشاهدي شبكة «رؤية الامارات» خياراً أكبر من القنوات من خلال باقات قنوات «ART كيبل» و «شوتايم كيبل» وقنوات «حسب الطلب». ولمعرفة كافة التفاصيل عن القنوات المتاحة والعروض الترويجية وكيفية الاشتراك والمناطق التي تغطيها الخدمة، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع للشركة على الرقم المجاني 5500 ـ800 أو تفضلوا بزيارة موقعنا على الانترنت على عنوان www.evision.co.ae.