واجهت برنامج " ديب سيك " الصيني أكبر انقطاع لها منذ إطلاقها، حيث توقف برنامج الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي عن العمل لعدة ساعات خلال الليل. أثر هذا العطل على المستخدمين في جميع أنحاء الصين، حيث أبلغ العديد منهم عن مشاكل في الوصول إلى الخدمة.
ووفقًا لتقارير المستخدمين التي تم رصدها على منصة Downdetector لتتبع حالة المواقع الإلكترونية، بدأت المشاكل مساء الأحد (29 مارس). أكدت " ديب سيك لاحقا وجود المشكلة على صفحة حالة الخدمة الخاصة بها، مشيرةً إلى أنها رصدت عطلًا حوالي الساعة 9:35 مساءً. في البداية، أشارت الشركة إلى حل المشكلة في غضون ساعتين، لكن التحديثات اللاحقة أظهرت استمرار مشاكل الأداء قبل طرح حل في صباح اليوم التالي.
وأعلنت شركة " ديب سيك أنها قامت بإصلاح العطل حوالي الساعة 9:13 صباحًا يوم الاثنين، وأنها تراقب الوضع عن كثب. ولم تُفصح الشركة عن تفاصيل سبب العطل. ووفقًا لصفحة حالة الخدمة الرسمية، فإن جميع الأنظمة تعمل الآن بكامل طاقتها.
يُعدّ هذا التوقف الطويل غير معتاد بالنسبة لشركة " ديب سيك ، التي حافظت على سجل عالٍ من وقت التشغيل منذ إطلاق نموذج R1 الخاص بها في يناير 2025. وقد اعتُبرت المنصة لاعبًا رئيسيًا في مجال الذكاء الاصطناعي في الصين.
يأتي هذا العطل في ظل تزايد التكهنات حول تحديث رئيسي محتمل من شركة " ديب سيك . لم تُؤكد الشركة أي جدول زمني، لكن منافسيها مثل Alibaba وByteDance وTencent أطلقوا مؤخرًا نماذج ذكاء اصطناعي جديدة. ولا تزال التوقعات عالية بشأن خطوة " ديب سيك التالية، رغم التزامها الصمت حيال خططها المستقبلية.