تشارك هيئة مياه وكهرباء أبوظبي وكل من شركتي أبوظبي والعين للتوزيع التابعتين لها في معرض جيتكس، وتعرض الهيئة وشركاتها أبرز مشاريعها ومبادراتها الإلكترونية من خلال جناح خاص، وتخطط الهيئة لاستعراض تطبيق «التسجيل الإلكتروني» أمام زوار المعرض ..

والذي يعد إضافة نوعية للأنظمة المستخدمة حالياً في إدارة التوريد في الهيئة ويوفر فوائد كبيرة لها ولشركاتها والموردين على حد سواء بما في ذلك الوصول الآمن إلى التطبيق عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم على مدار الساعة.

كما سيؤدي التطبيق إلى انخفاض في الوقت اللازم للتسجيل وتحسين الإنتاجية للموردين والأقسام الداخلية في الهيئة بالإضافة إلى الاستغناء الكلي عن المعاملات الورقية وإمكانية إجراء كل المعاملات الخاصة بالتسجيل وتحديث البيانات وتجديد الرخص عن طريق شبكة الانترنت..

وكذلك توفير خدمة إعداد التقارير التحليلية لصناع القرار. كما تستعرض الهيئة خدمة «الطرح الإلكتروني للمناقصات»، والذي يمكنها من طرح العقود والمناقصات وأوامر الشراء الخاصة بها إلكترونياً من خلال دعوة الشركات المؤهلة لإبداء الرغبة في تنفيذ العقود ومن ثم دعوتها رسمياً للمشاركة واستقبال العروض الفنية والمالية إلكترونياً.

ويسمح التطبيق المتطور للمناقصات الإلكترونية في هيئة مياه وكهرباء أبوظبي للموردين بتقديم العروض للهيئة ويساعد على زيادة قدرات الهيئة الخاصة لإدارة أصول المشاريع ويقلص التطبيق الزمن المستغرق في عمليات تقديم العطاءات مع تنظيم المراسلات بصورة مركزية باستخدام بيانات مشفرة لضمان سرية البيانات.

وأكد فارس عبيد الظاهري مدير عام الهيئة، أهمية إطلاق كل من خدمة التسجيل الإلكتروني والطرح الإلكتروني للمناقصات في الارتقاء بمخرجات العمل وتفعيل دور التكنولوجيا بما يخدم تطلعات الهيئة ويعزز علاقاتها بالموردين والمقاولين لبناء جسور من الثقة المشتركة بين الطرفين، مشيراً إلى أن من ابرز انجازات الهيئة في التطبيقات الالكترونية انجاز التحكم الالكتروني في شبكة تزويد الماء والكهرباء وانجاز القراءة الالكترونية للعدادات.

وأوضح أن الأهداف المترتبة على تطبيق كل من برنامج التسجيل الإلكتروني للمناقصات والطرح الإلكتروني للموردين والمقاولين في تحقيق طموحات الهيئة من خلال تفعيل تكنولوجيا المعلومات وتسخيرها لخدمة العمل في الهيئة لتطوير مستوى الأداء بما ينافس كبرى الشركات الحكومية العاملة في الدولة ويبرز دور الهيئة في هذا السياق كواحدة من أهم المؤسسات العاملة في مجال الماء والكهرباء على المستويين المحلي والإقليمي.

مركز اتصال

وقال سعيد محمد السويدي مدير عام شركة أبوظبي للتوزيع بالإنابة، إن الشركة تستعرض في المعرض التطور الكبير الذي يشهده مركز الاتصال التابع لها حيث تتعاون مع شركات متخصصة لتزويد المركز بأحدث التكنولوجيا المستخدمة في مراكز الاتصال بهدف الارتقاء بالخدمات التي تقدمها لعملاء الشركة..

وعلى صعيد التقدم في مجال سداد الفواتير عن طريق الأجهزة الإلكترونية فقد قامت «أبوظبي للتوزيع» بتركيب 25 جهازاً للتسديد الآلي في أماكن متفرقة من مراكز خدمة العملاء التابعة لها والمراكز التجارية ومحطات شركة «أدنوك» وغيرها من المواقع الهامة وذلك ضمن استراتيجية الشركة لإدخال أحدث الوسائل لسداد الفواتير بسهولة ويسر.

إدارة ذكية متكاملة

وقال محمد بن عمير الشامسي مدير عام شركة العين للتوزيع، إن الشركة ستستعرض مشروع الإدارة الذكية المتكاملة لشبكات توزيع المياه الذي يأتي بناء على الدراسات الفنية والمشاورات مع المعنيين في الهيئة بخصوص أفضل الممارسات لتحسين مستوى أداء شبكات المياه والتحول التدريجي إلى مفهوم الشبكات الذكية ورفع مستوى المشغلين وإحداث نقلة نوعية في أساليب العمل المتبعة في إدارة وتقليل الفاقد ومراقبة جودة المياه، فيما يعتبر مشروع الإدارة الذكية أول مشروع متكامل من نوعه على مستوى منطقة الشرق الأوسط والعالم يهدف إلى تطبيق الإدارة الذكية المتكاملة لشبكات المياه.

تعاون

تستعرض شركة أبوظبي للتوزيع آخر مستجدات التعاون مع هيئة الإمارات للهوية من خلال إضافة بيانات الهوية ضمن بيانات حسابات المياه والكهرباء الخاصة بعملاء الشركة من فئتي السكني والزراعي، ما يساعدهم على أداء جميع معاملاتهم مع الشركة دون الحاجة لإبراز أية مستندات رسمية أخرى.

ويعتبر هذا التعاون خطوة بارزة في سياق استراتيجية الشركة الخاصة بالتحول للأنظمة الإلكترونية في جميع معاملاتها مثل خدمات سداد فواتير الماء والكهرباء وتلقي شكاوى العملاء وغيرها من الخدمات.