تمكنت مدرسة، ولأول مرة في حياتها، من رسم الابتسامة على وجهها، بعد أن كان يتم نعتها بـ "زومبي" وهي شخصية أحد أفلام الرعب.

وكانت فيكي هاند تعاني ورماً حميداً كان يضغط على أعصاب وجهها، مما تسبب بتشويه ملامحها. ولقد شخص الأطباء حالتها عندما كانت في السادسة عشرة من عمرها "بأجراس الشلل"، حيث لم تكن قادرة على تحريك الجانب الأيسر من الوجه، ما كان يعني عدم قدرتها على إغلاق فمها.

وقد تم إجراء عملية جراحية لها أخيراً، واستئصال الورم بنجاح. وخضعت أخيراً إلى عملية تصحيحية عن طريق نقل عضلات من القدم إلى الرأس، ووضعها في الجفون، وأجرى الجراحون لها كذلك عملية جراحية لضبط تناسق العينين.