ترأّس سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، جلسة المجلس التنفيذي الثامنة لعام 2021، اطلع خلالها على استعدادات مشاركة حكومة عجمان في إكسبو 2020 ونتائج دراسة رضا المتعاملين عن الخدمات الحكومية الإلكترونية لعام 2020.
وأكد سموه أن حكومة عجمان تتطلع إلى مشاركة مثمرة في الحدث الأكبر على مستوى المنطقة والعالم لاقتناص الفرص الذهبية والوقوف على التجارب العالمية الملهمة في مجالات الاقتصاد والابتكار والتنمية المستدامة والاستفادة من الأعمال الفريدة والثقافات المختلفة.
فعاليات
واطلع المجلس على أبرز فعاليات إكسبو 2020 وما يشمله من أجنحة وقاعات وخدمات واستعدادات دائرة التشريفات والضيافة بعجمان لتنظيم زيارات القيادات الحكومية والموظفين وعائلاتهم.
وأوصى المجلس بضرورة تشجيع المجتمع المحلي على زيارة المعرض للاطلاع على الأفكار المستقبلية والمشاركة في الفعاليات المتميزة التي تقام في المعرض، حيث خصصت هيئة النقل في عجمان 17 رحلة يومية لموقع الحدث طوال فترة المعرض و20 موقفاً للحافلات لتسهيل عملية نقل وفود الأعمال والزوار من إمارة عجمان.
كما اطلع المجلس على مشاركة حكومة عجمان في إكسبو 2020 من خلال 11 جهة حكومية ضمن فريق عمل واحد سيكون له 168 مشاركة في الفعاليات واستقبال 39 وفد أعمال و35 لقاء ذا تمثيل عال وإقامة 15 ملتقى وندوة و 4 معارض ومؤتمرات وأكثر من 300 لقاء واجتماع مع مختلف رجال الأعمال والشركات العالمية خلال فترة المعرض، وستوفر حكومة عجمان منصة تواصل مباشرة للالتقاء بمختلف الوفود والشخصيات، وستقدم باقة من البرامج التحفيزية للمستثمرين.
وأكد المجلس أهمية المشاركة في معرض إكسبو 2020 الذي يعد من أكثر الأحداث تأثيراً على الاقتصاد العالمي وتعظيم الاستفادة من الفرص الواعدة التي يقدمها وتحديد المستهدفات الاقتصادية، حيث من المتوقع أن تشهد الإمارة نمواً في عضوية غرفة عجمان والصادرات ونمواً شاملاً لمختلف القطاعات السياحية والاقتصادية.
رضا
استعرض أعضاء المجلس نتائج دراسة رضا المتعاملين عن الخدمات الحكومية الإلكترونية لعام 2020 التي هدفت إلى التعرف على العوامل المؤثرة على جودة الخدمات الحكومية وتوفير نتائج قياس رضا المتعاملين عن جودة الخدمات الحكومية الإلكترونية وتحليلها بشكل معمق لتمكن صانعي القرار المعنيين من تحديد المجالات ذات الأولوية للتحسين من منظور المتعاملين، وتركيز كل الجهود نحو تحسين نوعية الخدمات المقدمة في إمارة عجمان، وإتاحة تقييم مدى نجاح السياسات والخطط والمبادرات في تحقيق أهدافها.