أنجزت دائرة خدمات المعاملات العالمية في بنك أوف أميركا ميريل لينش مشروع توحيد بيانات معاملات العملاء المصرفية متعددة الأنظمة في مركز موحد لتخزين البيانات. ويتيح هذا الإنجاز لبنك أوف أميركا ميريل لينش توفير خدمة تقارير وتحليل معلومات. ويتيح مركز التخزين الموحد للعملاء إمكانية البحث في جميع حسابات بنك أوف أميركا ميريل لينش إن. إيه. وحسابات مختارة لدى البنوك الأخرى. ويستطيع مستخدمو هذا النظام الحصول على بياناتهم المصرفية خلال الأيام الـ 365 السابقة في مختلف المجالات بما فيها بيانات المدفوع لهم والمبالغ والتواريخ من دون الحاجة لتحديد الحساب المستخدم في المعاملة. وقالت سيندي موراي، رئيس دائرة المنصات والقنوات الإلكترونية لمنتجات الخزينة العالمية في البنك: "يتيح لنا مركز البيانات الموحدة هذا تحويل خدمات تقاريرنا المعلوماتية إلى نموذج محسَّن يلبي تطلعات العملاء. وأصبح العملاء يتمتعون الآن بسيطرة ومرونة أكبر فيما يتعلق بالطريقة التي يرغبون استعراض بياناتهم المصرفية والحصول على التقارير".
