يتوقع أن ينمو سوق حجوزات السفر في منطقة الشرق الأوسط، ليصل إلى 89 مليار دولار مع نهاية العام الجاري، مقارنة مع 72 مليار دولار في العام 2014، حيث يستحوذ سوق الإمارات على حصة تصل إلى 52% من السوق الإقليمي، مقابل 16% لقطر، و14% للمملكة العربية السعودية، والنسبة الباقية وهي 14% موزعة على باقي دول المنطقة.
وتهيمن الإمارات أيضاً على سوق الحجوزات الإلكترونية لشركات الطيران، بنسبة قوامها 52%، وعلى حصة 66% من حجوزات الطيران الاقتصادي، و48% من حجوزات الفنادق.
تقرير
وأكد تقرير »فوكس رايت« المتخصص، أن سوق منطقة الشرق الأوسط سيستمر في تحقيق معدلات نمو عالية خلال السنوات الثلاث المقبلة، سواء حجوزات الإنترنت أو الحجوزات التقليدية، مع تسارع معدلات انتشار الإنترنت في مختلف أسواق المنطقة التي تتمتع بغالبية من السكان، معظمهم من فئة الشباب الأكثر استخداماً للتكنولوجيا.
وتهيمن شركات الطيران التجارية على سوق الحجوزات بحصة تصل إلى 68%، مقابل 4% لشركات الطيران الاقتصادي، و1% لحجوزات تأجير السيارات، فيما تذهب 4% من الحجوزات الباقية إلى »فنادق اللودجرز« وهي الفنادق الصغيرة.
وأشار التقرير إلى أن هيمنة شركات الطيران على سوق الحجوزات، جاءت مدفوعة بنمو حجوزات شركات الطيران الكبرى في المنطقة، وخاصة طيران الإمارات والاتحاد للطيران والخطوط الجوية القطرية.
وأوضح التقرير أن شركات الطيران الاقتصادي مستمرة في تحقيق النمو وزيادة حصتها من سوق حجوزات السفر على حساب حجوزات الفنادق، ويتوقع أن تصل حصة الطيران الاقتصادي إلى 5% مع نهاية العام الجاري، فيما ستتراجع حصة الفنادق إلى 26%.
ويتوقع أن تنمو حجوزات السفر عبر الإنترنت لتصل حصتها إلى 23% مع نهاية العام المقبل، مقارنة مع 19% في العام الجاري، و17% في العام 2015، و14% في العام 2014 و12% في العام 2013.
فيما يتوقع أن تتراجع حصة الحجوزات التقليدية لتصل إلى 64% في العام 2017، مقارنة مع 69% مع نهاية العام الجاري، و73% في عام 2015، و75% في العام 2014، و87% في العام 2013.
نمو
وعموماً، فإن الحجوزات عبر الإنترنت ستنمو مع نهاية العام الجاري بنسبة 31%، مقارنة مع معدل نمو 25% في العام 2014، ويقصد بـ»الحجوزات« كامل قطاعات السفر وهي: حجوزات الطيران والفنادق والطيران الاقتصادي والسيارات.
وأشار التقرير إلى أن الحجوزات عبر الأجهزة المتحركة ستستمر في النمو وبمعدلات من خانتين، حيث ستبلغ حصة الحجوزات عبر الأجهزة المتحركة 15% مع نهاية العام المقبل، مقابل 50% للحجوزات عبر المواقع الإلكترونية، و35% عبر وكالات السفر.
ويتوقع أن تصل حصة الحجوزات الإلكترونية عبر الأجهزة المتحركة مع نهاية العام الجاري إلى 10% مقابل 52% لحجوزات الموقع الإلكتروني و38 عبر الشركاء.
وبلغت قيمة الحجوزات الإلكترونية لشركات الطيران الإقليمية في العام الماضي 4.1 مليارات دولار، ترتفع إلى 4.7 مليارات دولار مع نهاية العام الجاري، وصولاً إلى 5.3 مليارات دولار في العام المقبل، مقارنة مع 4.1 مليارات دولار في العام الماضي، و3.6 مليارات دولار في العام 2014، و2.7 مليار دولار في العام 2013.
أما قيمة حجوزات الفنادق، فيتوقع أن ترتفع في العام المقبل لتصل إلى 6 مليارات دولار، مقارنة مع 4.9 مليارات دولار نهاية العام الجاري، و3.9 مليارات دولار في العام 2015، و3.1 مليارات دولار في العام 2014، و2.5 مليار دولار في العام 2013.
أما حجوزات شركات الطيران الاقتصادي، فيتوقع أن ترتفع إلى 790 مليون دولار في العام المقبل، مقارنة مع 701 مليون دولار في العام الجاري، و622 مليون دولار في العام 2015، و540 مليون دولار في العام 2014، و470 مليون دولار في العام 2013.
أما حجوزات تأجير السيارات، فيتوقع لها أن ترتفع إلى 57 مليون دولار في العام المقبل، مقارنة مع 53 مليون دولار مع نهاية العام الجاري، و49 مليون دولار في العام الماضي، و45 مليون دولار في العام 2014، و41 مليون دولار في العام 2013.
وفي السوق العالمي تبلغ حصة حجوزات شركات الطيران التجاري 61 مليار دولار، مع نهاية العام الجاري، مقارنة مع 49 مليار دولار في العام 2014، بنسبة نمو بلغت 24%.
أما حجوزات الإنترنت عموماً، فبلغت حصتها 29% مقارنة مع 23% في العام 2014، وبلغت نسبة الحجوزات عبر الشركاء »وكالات السفر« 28%، وحجوزات المواقع الإلكترونية 61%، مقابل 11% للحجوزات عبر الأجهزة المتحركة.
طيران
أما حجوزات الطيران الاقتصادي، فيتوقع أن تصل قيمتها مع نهاية العام الجاري إلى 4.6 مليارات دولار، بنسبة نمو تبلغ 40% مقارنة مع العام 2014، حينما بلغت القيمة 3.3 مليارات دولار. وتبلغ نسبة انتشارها عبر الإنترنت نحو 77.5% مقارنة مع 69% في العام 2014، وحجوزات الشركاء 20% من إجمالي قيمة الحجوزات.
أما الحجز عبر المواقع الإلكترونية فتبلغ حصتها فيه 28% من إجمالي الحجوزات مقابل 12% للحجوزات عبر الأجهزة المتحركة. ويتوقع أن ترتفع نسبة انتشار استخدام الإنترنت في الحجوزات إلى 80% في العام المقبل.