قامت شركة كلداري للسيارات المحدودة، الموزع الوحيد لسيارات مازدا في الإمارات، بافتتاح قاعة العرض المتطورة الجديدة «بيــت مازدا» في شارع الشيخ زايد. حيث قام كل من عبد الله الشيباني، رئيس مجموعة كلداري إخوان، الشركة الأم لشركة كلداري للسيارات المحدودة، وخالد سليمان، المدير التنفيذي لمجموعة كلداري إخوان، ومورو ماساهيرو، المدير التنفيذي في شركة مازدا موتور كوربوريشن بقـص شريط حفل الافتتاح.
يذكر أن كلداري إخوان ومازدا قد احتفلا مؤخرًا بمرور 40 عامًا من الشراكة الناجحة بينهما. كانت كلداري قد استهلت مسيرتها من خلال قاعة عرض صغيرة على طريق الاتحاد في دبي، وتدير حاليًا 7 قاعات عرض ومنشآت خــدمة في جميع أنحاء الإمارات.
وقال خــالد سليمــان قائلاً: « قامت هذه الشراكة الاستراتيجية مع مازدا على مدى الأربعين عامًا الماضية على أساس صلب من الثقة المتبادلة والمصالح المؤسسية المشتركة طويلة المدى. وإنني أتطلع إلى أن تسهم جهودنا المستمرة في تقوية شراكتـــنا الثابتة والراسخــة مع مازدا. ومن خلال العمل والتـــعاون عن كثب، فإننا متحمسون لما ينتظرنا في عام 2013 ونأمل في تحقيق أكثر من ذلك بكثير».
وعلّق أكسيل درير، المدير العام لشركة كلداري للسيارات المحدودة على الافتتاح قائلاً: «إننا فخورون بافتتاح هذا المبنى المتطور لسيارات مازدا. إن قيامنا بهذا المشروع بمثابة نمــوذج قياسي لمازدا في جميع أنحاء العالـــم. نهدف مـــن خلال قاعة العرض الجديدة هــذه إلى تقديم رسالة واضحة لعملائنا، مــفادها أننا سنعمل تدريجيًا على تحديث شبكتنا الموجودة بالكامل في جميع أنحاء الإمارات».
التصميم والخدمات
ويتميز التصميم المعماري لقاعة العرض بالحداثة وهو مزود بإضاءة متقدمة ومعدات وسائط متعددة مخصصة لقاعات العرض. يتميز المــبنى بورشــتين مزودتين بعدد 64 جناحًا ومنطقة للخدمة السريعة ومنطقة خاصة مضادة للصدأ وأدوات حديثة لفحص السيارات. كما يوجد بقاعة انتظار العملاء الواسعة مركزًا للأعمال فضلا عن صالة مزودة بأجهزة آي باد.
وتبرز فعاليات الافتتاح تأثيرات العلامة التجارية من خلال البراعة والموهبة اليابانية. من بين أبرز الفعاليات الترفيهية التي شهدها الافتتاح حديقة زن وفتيات الغيشا ومصارعو الساموراي بالإضافة إلى قائمة طعام خاصة قدمها فندق راديسون بلو ديرة.
مازدا 6 الجديدة
كما تم الكشف عن جميع سيارات مازدا 6 الجديدة خلال حفل الافتتاح الذي كان باللمسة اليابانية. تم تصميم مازدا 6 بنظام استهلاك منخفض للوقود ومتعة أكبر في القيادة. إن الخطوات الكبيرة حقًا التي تم إدخالها في مازدا 6 قد تم إجرائها في المحرك وعلبة التروس وأجزاء الهيكل. إن منهج مازدا الجريء في صناعة المحرك نتج عنها نسب انضغاط مرتفعة منخفضة بشكل غير معتاد في مجموعتها الصغيرة من محركات البنزين والديزل.
حظيت الموديلات السابقة من مازدا 6 دائمًا بتقدير كبير من الأشخاص الذين اقتنوها ويتوقع أن تحافظ جميع سيارات مازدا 6 الجديدة على هذه السمعة الطيبة التي حظيت بها. إن اهتمام مازدا بالتفاصيل والهندسة أمر واضح للغاية في سيارات مازدا 6. وبهذا المظهر الجريء تحظى مازدا 6 بشكل خلاب يمكنها من المنافسة في موقع متقدم في حلبات المنافسة.
جوائز
حصلت كلداري للسيارات المحدودة في العام الماضي على جائزتين من شركة مازدا هما: «جائزة أفضل منشأة موزعة في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية وأفضل أداء لعام 2011» و»جائزة المركز الثاني في إدارة علاقات العملاء العالمية (CRM) لعام 2011».
وتُعد جائزة المنشأة الموزعة في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية والأداء جزءًا أساسيًا من النهج الذي تتبعه شركة مازدا نحو التحسين الذاتي المستمر وتبني أفضل الممارسات في جميع أنحاء دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية. وتأتي هذه الجائزة ضمن عدة مبادرات تهدف إلى التحسين المستمر لخبرة العملاء ورضاهم عن العلامة التجارية في جميع نقاط الاتصال. وتركز الجائزة بشكل رئيسي على خدمات ما بعد البيع والتميز في الأداء والعمليات ومنشآت الخدمة والإدارة.