زار وفد من غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة برئاسة ناصر أحمد سالمين مدير عام الغرفة مؤخرا غرفة تجارة وصناعة دبي حيث كان في استقباله عتيق جمعة نصيب، رئيس قطاع الخدمات التجارية في غرفة دبي. جاء ذلك في إطار الجهود المشتركة وتبادل الخبرات والمعرفة، وتعزيز آفاق التعاون الثنائي.
وبحث الجانبان سبل تطوير العلاقات الثنائية، وتعزيز الشراكة القائمة بين الطرفين بما يخدم المصالح المشتركة، ويرتقي بأداء مجتمع الأعمال في الدولة إلى مستويات عالية. وأشاد ناصر أحمد سالمين، مدير عام غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة بالخدمات التي تطبقها غرفة دبي التي حققت سمعة عالمية في أفضل المعايير في مجال التميز المؤسسي والجودة، مشيرا إلى ان الزيارة جاءت بهدف الاطلاع على أفضل الممارسات وبحث العلاقات القائمة وتبادل الخبرات بين الغرفتين.
علاقات مثمرة
ونوّه سالمين باهتمام غرفة دبي بتطوير العلاقات المثمرة التي تربطها مع الشركاء الاستراتيجيين، لافتاً إلى أنها تقوم بتطبيق خطة استراتيجية تهدف إلى تعزيز ودعم رؤية حكومة دبي الاستراتيجيَة في مجال خدمة ورعاية المتعاملين، والتركيز على رفع مستوى الرضا لكافة الفئات المعنية، والارتقاء بخدماتها نحو التميز من خلال تطبيقها لنظام النافذة الواحدة .
واطلّع على النظام المالي الذي تتبعه غرفة دبي، وآلية الدفع الإلكتروني لدراسة إمكانية تطبيقه في غرفة رأس الخيمة، متعرفاً على الاستراتيجيات التي تتبعها الغرفة في إدارة مجموعات الأعمال للاستفادة من خبراتهم في هذا المجال .وفي ختام الزيارة أشاد مدير عام غرفة رأس الخيمة بحفاوة الاستقبال وشفافية التواصل من قبل المسؤولين، راجيا أن يستمر التعاون وتبادل الخبرات بين الجانبين فـي مختلـف المجـالات.
أهداف مشتركة
ورحب نصيب بالوفد الزائر، مشيراً إلى أن هذا النوع من الزيارات يهدف إلى تبادل الخبرات والمعلومات، وتعزيز قنوات التواصل بين غرفة دبي وغرفة تجارة رأس الخيمة بما يخدم الأهداف المشتركة، ويحقق الفائدة لمجتمع الأعمال في دبي والدولة. وأضاف نصيب أن غرفة دبي حققت نتائج مميزة على صعيد خدمة العملاء.
وهي حريصةٌ على تقديم أفضل الخدمات لعملائها، والعمل على خلق بيئةٍ محفزة للإنتاج والإبداع بين الموظفين بما ينسجم مع أهداف الغرفة الاستراتيجية في دعم نمو الأعمال في الإمارة، معتبراً أن العميل يأتي في سلم أولويات الغرفة التي تسخر كل جهودها ومبادراتها لتوفير خدماتٍ ذات قيمة عالية لتحقيق متطلبات جميع العملاء في بيئة الأعمال.