حقق قطاع السياحة البحرية في دبي إنجازا كبيرا من خلال مشاركة دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي في معرض " كروز شيبنج 2012" الذي أقيم بمدينة ميامي بولاية فلوريدا الأميركية خلال الفترة من 12 إلى 15 مارس الجاري، حيث حصل مرسى السفن السياحية التابع لدائرة السياحة على 4 جوائز مهمة، هي: جائزة أفضل مرسى ينظم رحلات بحرية، وجائزة أفضل مرسى يقدم خدمات للركاب والسفن، وجائزة أفضل مرسى لتبادل الركاب، وجائزة أفضل مرسى للخدمات المتطورة.
وتعد هذه الجوائز اعترافا عالميا جديدا بالخدمات المميزة التي تقدمها دبي في قطاع السياحة البحرية على وجه العموم، والتي يقدمها مرسى السفن السياحية التابع لدائرة السياحة والتسويق التجاري بميناء راشد بدبي على وجه الخصوص. وشاركت الدائرة في هذا المعرض بوفد ضم 10 مشاركين، من بينها موانئ دبي والعالمية وطيران الإمارات والمغامرات العربية والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب وعدد من الشركات المتخصصة في السياحة البحرية بالإمارة.
وشاركت الدائرة بوفد ضم حمد بن مجرن المدير التنفيذي لقطاع سياحة الأعمال ومحسن أبو شعبان مدير إدارة المشاريع وسوريش بابو تنفيذي السياحة البحرية وأعضاء مكتب الدائرة في الولايات المتحدة . وشارك ضمن وفد الدائرة أيضا طارق بن خليفة المدير التجاري بموانئ دبي العالمية والنقيب جاسم أهلي مدير إدارة أذونات الدخول بالإدارة العامة للإقامة وشئون الأجانب.
وقام ممثلو دائرة السياحة بزيارة موانئ فورت لوترديل وميناء ميامي بولاية فلوريدا، وذلك للمقارنة بين الخدمات التي تقدمها هذه الموانئ وتلك التي يقدمها مرسى السفن السياحية التابع لدائرة السياحة بميناء راشد بدبي، وكذلك للتعرف إلى أفضل الممارسات التي تقدمها هذه الموانئ .
تطور ملموس للقطاع
ويشهد قطاع السياحة البحرية في دبي تطورا ملموسا عاما بعد آخر، ولقد أبدت دائرة السياحة والتسويق التجاري اهتماما كبيرا بالسياحة البحرية منذ أكثر من عشر سنوات، حيث تهدف دائرة السياحة لجعل دبي المركز الرئيسي في المنطقة لعمليات شركات سفن السياحة البحرية، لما لهذا القطاع من دور مهم في دعم اقتصاد الإمارة. ونما هذا القطاع بشكل كبير وملموس خلال السنوات الماضية ، ونجحت دبي في أن تكون مركزاً لانطلاق السفن السياحية العالمية في المنطقة .
اول مرسى
ففي عام 2001 أنشأت دائرة السياحة أول مرسى خاص للسياحة البحرية في ميناء راشد بلغت مساحته 3300 مترا مربعا وبلغ طول الرصيف 335 مترا ليكون أول مرسى تملكه دائرة حكومية والأول من نوعه في المنطقة لكي يواكب التطور المضطرد في هذا القطاع .
واستمرت جهود الدائرة في الترويج لقطاع السياحة البحرية في دبي من خلال مشاركتها في المعارض والمؤتمرات المتخصصة واستضافة الوفود السياحية المتخصصة المهتمة في هذا القطاع . وبلغ عدد السفن السياحية التي وصلت دبي عام 2010 ، 103 سفن، حملت 390 ألفا و255 راكبا، وارتفع الرقم العام الماضي 2011 إلى 135 سفينة حملت 375 ألف راكب.
وسيرتفع مرة أخرى العام المقبل 2012 ليصبح150 سفينة تحمل 425 ألف راكب، وسيرتفع عام 2013 ليصبح 150 سفينة تحمل 525 ألف راكب، ثم يرتفع عام 2014 إلى 165 سفينة تحمل 575 ألف راكب، ليصل العدد عام 2015 إلى 180 سفينة تحمل 625 ألف راكب .
المرسى الجديد
وفي شهر فبراير من عام 2010 افتتحت الدائرة المرسى الجديد للسفن السياحية والذي يعد الأحدث في موانئ الشرق الأوسط. والبنية الموجودة في المرسى قادرة على مناولة 5 سفن سياحية في وقت واحد، ويضم أحدث الأجهزة والمرافق والتجهيزات التي تكفل خروج السائح في زمن قياسي.
والمبنى الجديد مصمم بحيث يجمع بين الأصالة المتمثلة في تراث دولة الإمارات ودبي والمعاصرة المتمثلة في توفر أحدث تقنيات العصر من أجهزة ومرافق وغيرها. ويضم المرسى كافة التجهيزات والمرافق المتوفرة في المطارات العالمية مثل محلات الصرافة وماكينات الصرف الآلي ومكتب للبريد وسوق حرة ومحلات لبيع الهدايا التذكارية ومركز لرجال الأعمال وتوفر خدمة الانترنت ومجلس لكبار الزوار .
وتوفر الدائرة مكاتب لمعلومات الزوار على مدار الساعة ليلبي احتياجات السياح من المعلومات عن دبي والكتيبات الترويجية والخرائط عن السياحة في الإمارة . كما يضم المرسى مكاتب لممثلي الدوائر والمؤسسات الحكومية المعنية بخدمة ركاب السفن مثل الإدارة العامة للإقامة وشئون الأجانب والجمارك والشرطة لتقديم كافة الخدمات والتسهيلات التي يحتاجها الركاب.
يذكر أن دائرة السياحة تقوم بالترويج للسياحة البحرية في جميع أنحاء العالم وتدير مرسى السفن السياحية هو الأول من نوعه في العالم المخصص للسياحة البحرية. وخلال معرض آي تي بي في ألمانيا أوائل هذا الشهر أعلنت شركة إف تي آي التي دخلت قطاع السياحة البحرية مؤخرا أنها ستبدأ رحلتها في هذا القطاع بتدشين السفينة اف تي آي برلين من دبي خلال موسم السياحة البحرية المقبل.
..وتشارك في معرض سوق السفر الأوكراني
للعام السادس على التوالي تشارك دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي في معرض سوق السفر الأوكراني الذي يقام في العاصمة الأوكرانية كييف خلال الفترة من 28 إلى 30 مارس الجاري والذي يصادف هذا العام دورته الثامنة عشرة. ويشارك ضمن جناح الدائرة 27 مشاركا من القطاع الفندقي، ويمثل الدائرة فيه عبدالله بن سويدان نائب مدير الترويج الخارجي والوفود.
وعقدت الدائرة اجتماعا تمهيديا للمشاركين حضره ممثلو الجهات المشاركة، كما حضره من جانب الدائرة عبدالله بن سويدان وأسماء محمد علي رئيس قسم - إقليم أوروبا الشرقية والغربية بإدارة الترويج الخارجي والوفود. وقدمت أسماء محاضرة حول المعرض وأهميته وتطور أعداد السياح من السوق الروسي وكل ما يتعلق بجناح دبي، وقام بن سويدان بالرد على أسئلة واستفسارات المشاركين.
يذكر أن السوق الروسي يشهد نموا كبيرا خلال السنوات الماضية حيث بلغ عدد نزلاء المنشآت الفندقية في دبي من روسيا العام الماضي 255 ألفا و746 نزيلا بزيادة قدرها 22% عن العام الأسبق . وبلغ عدد النزلاء من روسيا ودول البلطيق العام الماضي 510 آلاف و852 نزيلا بزيادة قدرها 15% عن العام الأسبق.