قال النائب التنفيذي لرئيس طيران الإمارات لمبيعات الركاب العالمية تيري أنتينوري، ان افتتاح مكاتب جديدة للشركة في المنامة يأتي بهدف توفير الراحة وتقديم أفضل الخدمات للعملاء، مشيرا إلى أن الشركة تسعى إلى توسيع شبكة خطوطها على مستوى العالم، ولافتا إلى أن هناك 6 محطات جديدة منذ بداية العام الجاري، وهناك 4 محطات ستنطلق خلال الأشهر القليلة المقبلة.

وصرح أحمد خوري نائب رئيس أول طيران الإمارات- العمليات التجارية لمنطقة الخليج والشرق الأوسط وإيران لـ «البيان» خلال افتتاح المكاتب الجديدة في مجمع السيف التجاري وسط العاصمة المنامة أمس، تحت رعاية وزير المواصلات البحريني كمال أحمد، أن افتتاح المكاتب الجديدة في المنامة يأتي في إطار التعاون الوثيق بين الإمارات والبحرين لتعزيز العلاقات السياحية والاقتصادية والتجارية، مشيرا إلى إمكانية تسيير خط رابع بين البلدين في حال ازدياد الطلب من قبل المسافرين.

وأوضح أن طيران الإمارات ستتجه إلى وجهات جديدة قريبا منها برشلونة وليزبون في البرتغال، وأشار إلى أن الشركة كانت قد قامت تخفيض أسعارها خلال الفترة السابقة إلى مستويات تتماشى والمسافرين الذين يفضلون السفر على طيران الإمارات.

وأبدى وزير المواصلات سعادته باستضافة البحرين مكاتب طيران الإمارات وهو ما سيوفر على الزبائن الوصول إلى الشركة بسهولة، مبدياً ترحيب بلاده بشركات الطيران العالمية لما له من أهمية سياحية واقتصادية وتجارية، ومؤكدا أن الخليج منطقة مهمة لشركات الطيران العالمية التي تتهافت على فتح مكاتب وفروع لها في مختلف دول مجلس التعاون.

 

تحديات

وأكد أن قطاع الطيران يواجه تحديات ولكن بالتعاون سيتم بتضافر الجهود، مشيراً إلى أن شركة مطار البحرين ستعمل قريباً على توسعة المطار ليسهل على شركات الطيران العمل بكل راحة ويسر.

وقامت طيران الإمارات بتجهيز مكاتبها الجديدة بالمنامة في مساحة تبلغ 748 مترا مربعا وفقاً للمعايير الراقية التي أهلتها للفوز بالعديد من الجوائز العالمية، والتي تتيح لعملائها في البحرين إنجاز حجوزاتهم في بيئة مريحة من خلال عشرة مناضد (كونترات) لخدمة العملاء مخصصة لحجوزات السفر والاستعلامات.

وتحتوي مكاتب الطيران الجديدة على شاشات تلفزيونية مسطحة إل سي دي ومنطقة واسعة لجلوس وانتظار العملاء، ويتحدث موظفو المكاتب تسع لغات لتسهيل التواصل مع العملاء من مختلف الخلفيات الثقافية، ويعمل ضمن مجموعة الإمارات 63 بحرينياً في مختلف الأقسام. وكانت طيران الإمارات قد افتتحت مؤخرا مكتبا لـ "الإمارات للشحن الجوي" في مجمع الشحن بمطار البحرين، ذراع الشحن التابعة للناقلة، ويقدم المكتب خدماته للشحنات الصادرة من البحرين والواردة إليها.