في كل عام يقع الآلاف من مستخدمي الإنترنت ضحية لجرائم الإنترنت، التي تبدد أموالهم. وبحسب استطلاع أجرته شركة كاسبرسكي لاب فان 76%من مستخدمي الإنترنت في دولة الإمارات، الذين خسروا الأموال على أيدي مجرمي الإنترنت، لم يستردوا سوى القليل أو لا شيء من أموالهم المسروقة.
وفي ظل تنامي وتنوع وتطور التهديدات المالية الإلكترونية الموجهة ضد المستهلكين، فإن الخسائر الناجمة عن عمليات الاحتيال، عبر الإنترنت وسرقة الهوية والقرصنة تقدر بالمليارات سنوياً. وباعتبار أن هناك العديد من الحالات التي لا يتم الإبلاغ عنها، فمن المرجح أن تكون التكلفة الاقتصادية الحقيقية أعلى بكثير.
ويكشف الاستطلاع حجم التكلفة الباهظة، التي تلحقها هذه الهجمات بمستخدمي الإنترنت وكيف أنها أصبحت مربحة بالنسبة لمجرمي الإنترنت.
يخسر مستخدمو الإنترنت العالميون في المتوسط 476 دولاراً أميركياً في كل هجمة، وأفاد واحد من بين كل عشرة أفراد استطلعت آراؤهم بأنه قد خسر أكثر من 5 آلاف دولار.
ويقول 75%من مستخدمي الإنترنت في الإمارات إنهم يقومون بإجراء معاملاتهم المالية على الإنترنت، ويقوم40%بتخزين البيانات المالية الخاصة بهم على أجهزتهم المتصلة بالإنترنت.
ومع تنامي أعداد المستخدمين، الذين يتصلون بالإنترنت لغرض إدارة شؤونهم المالية، نرى في المقابل المزيد من مجرمي الإنترنت، الذين يبحثون عن فرص سانحة للسطو على الأموال النقدية، الأمر الذي يجعل من الأهمية بمكان أن يقوم المستخدمون باقتناء حلول حماية أمنية فاعلة وقوية، لحماية أنفسهم وأموالهم. ومع ذلك، كشف الاستطلاع أن 60%فقط يوفرون الحماية لجميع أجهزتهم.
إن سلامة المستخدمين على الإنترنت قد تتأثر سلباً نتيجة ظنهم الخطأ بأنهم سيتمكنون تلقائياً من استرداد أموالهم المسروقة، فقد أفاد 41%من العيّنة في الإمارات بأنهم يعتقدون أن البنوك ستعوضهم عن الخسائر، التي يتكبدونها نتيجة الجرائم الإلكترونية المستهدفة لحساباتهم المالية من دون أي مشاكل، إلا أنه، وكما أظهر الاستطلاع، لم يتمكن أغلب هؤلاء الذين وقعوا ضحايا تلك الهجمات في الدولة من استرداد جميع أموالهم المسروقة.
ويقول فياتشيسلاف زاكورزيفسكي، رئيس فريق مكافحة البرمجيات الخبيثة في كاسبرسكي لاب، «يبحث مجرمو الإنترنت باستمرار عن طرق جديدة لاستهداف والاحتيال على المستهلكين، ولهذا، فإنه من المهم لمستخدمي الإنترنت أن يكونوا على حذر، وتيقظ دائم في جميع الأوقات».
وأضاف: «نوصي المستهلكين باستخدام برامج حماية متخصصة قادرة على حماية معلوماتهم الشخصية وإبقاء بياناتهم الحساسة بعيداً عن متناول القراصنة».
يعتبر حل Kaspersky Safe Money من إحدى أهم المزايا الرئيسة، التي تتمتع بها منتجات الشركة لحماية الأجهزة المنزلية. وينطوي هذا الحل على ثلاث ركائز أساسية وهي: التأكد من سلامة المواقع الإلكترونية، ووصلات الإنترنت، وبيئة التصفح.