حصلت إدارة الموارد البشرية في «المصرف العربي للاستثمار والتجارة الخارجية» على شهادة «آيزو 9001:2015» من قبل شركة «إيه. بي. أس» الأميركية، تقديراً لتميّز القسم في التطوير المستمر والإدارة الكاملة لرأس المال البشري بهدف تحقيق الرؤية المؤسّسية والأهداف الاستراتيجية للمصرف.
وتعد «آيزو 9001:2015» أحدث إصدار من المواصفات الدولية لنظم إدارة الجودة (QMS) التي تعتمدها «المنظمة الدولية للمعايير» (آيزو) والتي تهدف في مضمونها إلى تقييم الأداء العام للشركات في تطبيق نظم إدارة الجودة وفق معايير قائمة على إدارة المخاطر والفرص، بما يجعل «آيزو 9001:2015» من الشهادات الأكثر طلباً وأهميةً في العالم.
وقال فيصل كلداري، الرئيس التنفيذي للمصرف: «يشكّل الحصول على شهادة الآيزو رفيعة المستوى إنجازاً يدعم المساعي الطموحة التي يتطلّع المصرف إلى تحقيقها في إطار البرنامج الاستراتيجي للتميّز 2016-2020 الذي ينتهجه المصرف ويضع الجودة على رأس سلم الأولويات المزمع تنفيذها على مدار السنوات الأربع القادمة».
وتم منح شهادة الآيزو عقب دراسة تقييمية صارمة للنظام الإداري المتكامل الذي قام فريق عمل قسم إدارة الموارد البشرية في «المصرف» بتطويره وتطبيقه بما يتماشى مع المتطلّبات التي تنص عليها المواصفات الدولية «آيزو 9001:2015»، بما في ذلك الامتثال لمعيار «تقديم الخدمات عالية الجودة».