وجدت خدمة المفتي المباشر التي اطلقتها دائرة الشؤون الاسلامية والعمل الخيري بدبي إدارة تقنية المعلومات إقبالا كبيرا من قبل الجمهور وهي خدمة تجريبية تعرض للمرة الأولى على الجمهور.
وأكد ناصر مبارك مدير إدارة تقنية المعلومات بالوكالة أن الدائرة درجت خلال معرض جايتكس الذي يقام سنويا بدبي على المشاركة، غير أن مشاركتها في معرض العام الحالي تعتبر الأكثر تميزا مقارنة بمشاركاتها السابقة، مشيرا الى إحداث نقلة نوعية في الخدمات المتطورة باستخدام افضل ما توصلت إليه تقنية المعلومات على المستوى العالمي.