كوكاكولا تتصدر قائمة أفضل العلامات التجارية العالمية

تصدرت كوكاكولا قائمة أفضل العلامات التجارية التي نشرتها مؤسسة انتربراند واضعة نصب أعينها القيمة التجارية وشهرة كل علامة تجارية، بمفهوميها المادي والمعنوي. وقد تصدرت القائمة شركة كوكاكولا، تلتها في المرتبة الثانية آي بي إم، ثم مايكروسوفت وجي ونوكيا.

وقالت انتربراند إن هنالك 10 مبادئ تحكم قوة العلامة التجارية وهي الالتزام وهو مقياس لمدى الالتزام الداخلي للمؤسسة بمدى إيمانها بعلامتها. إضافة إلى الحماية التي تحدد مدى سلامة العلامة التجارية ضمن عدد من الأبعاد، من حيث الحماية القانونية.

كما يدخل عنصرا الوضوح والاستجابة ضمن العناصر المؤثرة. وتعتبر عناصر أخرى مثل الأصالة والمطابقة والفهم من بين العوامل الأبرز التي تحدد قوة العلامة التجارية. أما عنصر الاتساق فلا يقيس الدرجة التي يجري اختبار العلامة التجارية بها دون فشل في جميع نقاط التماس والأشكال.

ويقيس عنصر الحضور المدى الذي تشعر فيه العلامة التجارية بحضورها، ومدى الإيجابية التي يناقش العملاء ومشكلي الرأي العلامة التجارية في وسائل الإعلام التقليدية والاجتماعية. ويتحكم عامل التميز في مدى ملاحظة العملاء لوجود مكانة للعلامة التجارية تميزها عن منافسيها.

كوكاكولا تحافظ على موقعها الريادي

احتلت علامة كوكاكولا التجارية المرتبة الأولى في قائمة انتربراند، محتفظة بترتيبها السابق.

وقدرت المؤسسة قيمة علامة الشركة الأميركية التي تعمل في حقل المشروبات بنحو 425 .70 مليون دولار بنسبة تغير لا تتعدى 2%. وقالت المؤسسة في معرض توصيفها للعلامة التجارية، إن كوكاكولا تعمل بالنسبة لعلامة تجارية كبرى بصورة فائقة السرعة والمرونة والابتكارية، وقولبة نفسها مع الأسواق المحلية دون التخلي عن إرثها.

غير أنها قد تواجه تحديات مع تزايد الوعي الصحي بين العملاء في السنوات المقبلة. لكن الشركة لا تتوانى عن التفكير المستقبلي مع استهداف قوي للأسواق الأسرع نمواً ببرامج مثل الحياة السليمة النشطة.

آي بي إم استفادت من توسعاتها واستحواذاتها

جاءت علامة آي بي إم التجارية في المرتبة الثانية محتفظة بترتيبها السابق. وقدرت المؤسسة قيمة علامتها التجارية لنحو 727 .64 مليون دولار، بنسبة تغير لا تتجاوز 7%. وقالت إن الشركة الأميركية التي تعمل في حقل الخدمات التجارية قامت خلال السنوات التسع الماضية بـ 108 استحواذات استراتيجية، وتواصل تطورها من شركة البرامج إلى الخدمات والمعرفة الاقتصادية إلى الابتكار.

وقد عاودت خلال تلك الرحلة إعادة اكتشاف نفسها، محققة نجاحاً كبيراً في سبر الفرص الاستثمارية. واستطاعت الشركة خلال الفترة الأخيرة تحقيق نجاحات كبيرة في معظم الأنشطة الرئيسية والثانوية التي تقوم بها.

مايكروسوفت تقاوم انخفاض الأرباح

تبوأت مايكروسوفت المرتبة الثالثة دون تغيير في ترتيبها السابق. وتقدر قيمة الشركة الأميركية التي تعمل في حقل برامج الكمبيوتر 895 .60 مليون دولار بنسبة تغير 7%.

وقد شهدت أول تراجع في إيراداتها المالية السنوية، بانخفاض بنسبة 3% من 4 .60 مليار دولار في 2008 إلى 4 .58 مليار دولار في 2009.

كما انخفض الدخل التشغيلي وأرباح السهم. غير أنها قضت في السنوات الأخيرة وقتاً أكثر في خلق منتجات بدلاً من الابتكار، ومنها على سبيل المثال إطلاق إكس بوكس لمنافسة سوني بلاي ستيشن. ورغم المنافسة الكبيرة في مجال البرامج إلا أن مايكروسوفت أظهرت أداءً جيداً.

جوجل تتقدم كثيراً مقارنة بترتيبها السابق

احتلت جوجل المرتبة الرابعة في القائمة متقدمة عن ترتيبها السابق وهو السابع. وقد قدرت قيمة علامة الشركة الأميركية التي تعمل في حقل خدمات الانترنت 557 .43 مليون دولار بنسبة تغير 36%. وقد أكدت الشركة أنها بلا منازع في مجال الابتكار والانتشار.وواجهت جوجل مشكلات عديدة خلال الفترة الأخيرة.

وأنذرت ألمانيا شركة جوجل، وغيرها من الشركات التي تعمل في مجال نشر الخرائط على الانترنت أن تعتمد بشكل تطوعي قواعد لحماية المعلومات الشخصية في تلك الخرائط، وإلا ستقوم الحكومة بوضع تلك القواعد. ويأتي هذا الإنذار في ظل تقارير إعلامية تشير إلى وجود مخاوف لدى الكثيرين في ألمانيا من تبعات خطة لجوجل لنشر صور تفصيلية لشوارع عشرين مدينة ألمانية قريبا.

جنرال الكتريك تتخطى مصاعب الأزمة

الخامسة في المرتبة كانت الشركة الأميركية جي أي، وقد تراجعت عن ترتيبها السابق وهو الرابع. وتقدر قيمة العلامة التجارية للشركة التي تمارس أعمالاً متنوعة بنحو 808 .42 مليون دولار، بنسبة تغير -10%. مسجلة انخفاضاً في قيمتها للعام الثاني على التوالي.

وأعلنت جنرال إلكتريك إن أرباحها نمت 1 .16 بالمائة في الربع الثاني لتنهي بذلك سلسلة من تراجع الأرباح استمرت تسعة فصول على التوالي إذ ساهمت قوة الطلب على أدوات الرعاية الصحية والنفط والغاز في دعم نتائج أعمالها.

وقالت أكبر مجموعة في الولايات المتحدة اليوم الجمعة إن صافي الأرباح لمساهمي الشركة بلغ 03 .3 مليارات دولار ارتفاعاً من 61 .2 مليار في الفترة ذاتها من العام الماضي.

مكدونالدز تحقق نتائج جيدة

جاءت مكدونالدز في المرتبة السادسة محتفظة بنفس ترتيبها السابق. وقدرت مؤسسة انتربراند قيمة العلامة التجارية للشركة الأميركية التي تعمل في حقل المطاعم، بنحو 578 .33 مليون دولار بنسبة تغير 4%.

ورغم الظروف الصعبة التي تمر فيها شركات المأكولات السريعة هذا العام نتيجة لارتفاع أسعار اللحوم وتراجعت القوة الشرائية نتيجة للأزمة المالية، ارتفعت عائدات «ماكدونالدز» بـ 5% لتبلغ 95 .5 مليارات دولار خلال الربع الثاني لنفس الفترة العام الماضي.

كما ارتفعت المبيعات على المستوى العالمي بـ 8 .4% نتيجة لافتتاح العديد من المطاعم العام الماضي. وأفادت تقارير وزارة الزراعة الأميركية أن أسعار لحوم الأبقار ارتفعت هذا العام بين 14% و6 .31%.

انتيل تعلق آمالاً كبيرة على منتجاتها الجديدة

احتلت انتيل الأميركية التي تعمل في حقل الالكترونيات المرتبة السابعة، متقدمة عن ترتيبها السابق وهو التاسع. وبلغت قيمة علامتها التجارية 578 .32 مليون دولار بنسبة تغير 4%. وقد حافظت انتيل، في سنة شهدت انسحاب عدد من الشركات على مسارها، مخصصة مليارات الدولارات لبناء مصانع حديثة ومطورة.

وتعلق انتيل آمالاً كبيرة على إطلاق معالج ساندي بريدج في وقت لاحق هذه السنة. وقال ستيسي سميث المدير المالي للشركة إن انتيل تتوقع توجيه مزيد من إنفاقها الرأسمالي من عام 2011 إلى العام الحالي للاستعداد لهذه الانطلاقة. وسجلت انتل أرباحاً صافية بلغت 9 .2 مليار دولار أي 51 سنتاً للسهم خلال الربع الأخير.

نوكيا تمضي قدماً نحو طرح هاتفها الذكي

هي الشركة الوحيدة غير الأميركية التي جاءت في قائمة الشركات العشر الأولى، محتلة المرتبة الثامنة متراجعة عن ترتيبها السابق وهو الخامس. وقدرت انتربراند قيمة الشركة الفنلندية التي تعمل في حقل الالكترونيات بنحو 495 .29 مليون دولار، بنسبة تغير -15%. وتواجه شركات الهاتف تحديات كبيرة.

وقالت نوكيا إن توزيع الهواتف الجديدة في جميع أنحاء العالم عبر قنوات مختلفة سيؤدي إلى فروق في توقيتات توزيع وطرح الهواتف. وأضافت ان الخطة تسير في طريقها لطرح هاتفها الجديد إن 8 في نهاية الربع الثالث من العام الجاري. وأعربت الشركة عن ارتياحها لارتفاع الطلبات للحصول على الهاتف الجديد عبر شبكة الانترنت.

ديزني تتوسع أوروبياً وآسيوياً

تقدمت ديزني الأميركية التي تعمل في حقل الإعلام، مرتبة واحدة عن العام الماضي لتحتل المرتبة التاسعة في قائمة هذا العام.وبلغت قيمة علامتها التجارية 731 .28 مليون دولار بنسبة تغير لم تتعد 1%.

وأوضحت النتائج الجيدة التي سجلتها الشركة خلال الفترة الأخيرة أن الشركة لم تتأثر بشكل كبير جراء تبعات أسوأ أزمة مالية منذ الحرب العالمية الثانية والمتواصلة حتى الآن بسبب أفلامها الجديدة مثل أليس في بلاد العجائب.

وارتفعت أرباح الشركة بشكل ملحوظ خلال الأشهر الماضية بفضل توسع أنشطتها. وتعتزم ديزني التوسع في العديد من البلدان الأوروبية والآسيوية خلال الفترة المقبلة عبر مشروعات ترفيهية جديدة.

هيوليت باكارد تنجح في تخطي مشكلة المنافسة

احتلت «اتش بي» الأميركية في حقل الالكترونيات المرتبة العاشرة في القائمة متقدمة عن مرتبتها السابقة وهي 11. وبلغت قيمة علامتها التجارية 867 .26 مليون دولار، بنسبة تغير 12%. وتمكنت الشركة في أقل من 8 سنوات من تفادي مشكلات كبيرة كادت تعصف بمستقبلها.

وأدت منافسة شرسة من شركة ديل أكبر منافسة لـ هيوليت باكارد في مجال الحواسب الشخصية وثلاثة أعوام صعبة قضتها الشركة وهي تحاول دمج كومباك صانعة الحاسوب الشخصي التي اشترتها هيوليت باكارد مقابل 19 مليار دولار في 2002، إلى التأثير سلباً في المعنويات، وتركت المجموعة تتعثر بسبب تراجع الأرباح وتباطؤ نمو المبيعات إلا أنها نجحت مؤخراً في العودة للأرباح.

دبي - وائل الخطيب